第14章 1社交的最大恐惧就是恐惧本身(1 / 1)

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贝克开了一家小公司,专门经销一种特殊模具。一次,他接受了一位重要客户的一批订单,在蓝图得到批准后,模具已经开始制ๆ造了。可是那位客户受到另一家公司挑拨,认为贝克所制模具存在问题,并打算把订单交给他们制作。贝克知道这批模具是合格的,而失去这笔生意将会给公司致命的打击。于是他主ว动找到客户,结果客户一见面就指责贝克,并质问贝克该如何处理。贝克心平气和地告诉他,“如果你认为我们错了,请给我一幅制造蓝图,我们可以重新制作并负担现有的损失。但是,如果我们按照ั你坚持的做法,而这个做法又因为设计上的不当而造成损失,这责任就不在我们这边了。如果你放手让我们照原定计划进行——我相信原计划才是对的——那我们能ม向你绝对负责。”客户终于平静下来并按照ั原先的计划ฐ进行。而事实也证明贝克是对的,客户在道歉后,还向贝克多订了好几批货。

生意场上的商务拓展其实并不是完全靠个人的一己之力,因为你在进行商务拓展的时候,你的合作伙伴也在开拓人脉资源,而他们的资源也可能会成为你的资源。在合作出现问题时,我们能做的首先就是接受它,然后引导它往好的方向发展。面对塔克的背叛,汤尼如果用正面的心态去应对,不仅可以维持以后的合作,甚至可以通过塔克开拓一条新的合作之路。用气场共振理论来说,就是气场的共振始终是一个变化的过程,面对其中偶尔的不同频信息,我们应选择淡化它,重新把注意力放到对同频๗信息的关注上。

约翰尼正在推销a和bຘ两栋房子,实际上他想卖出a房子,可他和客户交谈时却说a房子已经在前两天被人看中了,并建议客户先看看bຘ房子。作为ฦ客户,他必然会两栋房子都看,约翰尼的话会在客户心中ณ留下深刻的印象,产生了一种“aທ房子被人看中ณ,肯定比b房子好”的遗憾。

克纳弗抓住了客户最感兴趣的话题,即客户毕生为之ใ奋斗、弥足珍贵的事业。克纳弗先生对此感兴趣,就很容易成为那位经理志同道合的朋友。当一个人被另一个人当成朋友看待时,理所当然地会受到เ更多的关照ั。所以商业上的成功之ใ道往往不是直接推销产品,而是要打动人心。要打动人心就要密切关注对方的信息能量场,快速收集对方信息场中的高能量点,同时追加自己的同频๗信息,激发对方气场的共振,做生意也就成了水到渠成的事情。这一切有个前提,那就是这种同频信息必须是真诚的、发自内心的。如果为了生意成功而违背自己的心意,用言语恭维别人,反而会引起对方แ的反感和戒备,这样,你的信息就无法顺利传达,谈生意自然也是难上加难了。

迈克和强尼同街开书店,犹如水火一样不相容,于是通过大打价格战互相排挤,这让双方都有损失。后来二人通过同频信息来引发气场共振,从而将恶性竞争转变成共赢。事实证明,恶性竞争总是有害而无利的,要想让自己获得长久的利益,就必须掌握双赢的技巧。摩根说:“竞争是浪费时间,联合与合作才是繁荣稳定之道。”其实在同行业之间,竞争固然能够催人奋进,但合作更有利于在互惠互利ำ的基础上实现共赢。要实现同领域之ใ间的双赢,要树立积极的竞争观念,即双方为ฦ了共同利ำ益携起手来,齐头并进,化对抗为分享。

一个糟糕的被告事件,一次莫名其妙的赔偿,在厂家的策略整合中竟然成了影响巨เ大的免费宣传,并创造出巨大的商机。这个简单的故事告诉我们,在生活中尤其是生意场上,往往存在着双赢的可能,只要懂ฦ得发现和善于利用,这种商场如战场的残酷竞争将会迎来柳暗花明的另一村。

总之,和谐是气场最大的原则,无论是上司还是下属,都必须顾全大局,以公司的利ำ益为ฦ重。下属面对上司要尊重但不卑下,要服从但不盲从,对上司的优点和长处要由衷赞美,对其缺点和错误要巧妙指出,帮助其改正。用气场理论来说,我们应始终维持自己的正气场,不一味示弱,使亲和力和一定的压迫力完美交融。这样,我们才能成为上司的好帮手,与上司共同进步,共谋发展。

2。我们必须了解自己在沟通技巧上的缺点,设法加以控制。例如,表达意见时过于冗长或艰涩๳,可能导致上司对我们产生排斥。

英国历史学家、政治学家西里尔·诺斯古德·帕金森在《帕金森定律》一书中阐述了一种典型的管理模式:当作为领导者的a需要增加下属时,会要找比他能力低的b和c,把工ื作分成两份分给二人,自己掌握全面。b和cນ还要互相制ๆ约,不能和自己้竞争。当b、c工ื作也忙不过来时,a就要考虑给b、c配二名助手,当然助手的能力又低于这二人。其实,这种管理思想并非一般人们所说的官僚主义,而是基于一种把控全局的想法。

工作中免不了会遇到这样的人——当面总是笑脸,背后却到处搬弄是非。这类人仿佛长着两张脸,具有极端的避役型气场。他们的信息表达往往是暧昧、模糊、不可信的。对于这样的人,我们首先要过滤自己接收到เ的信息能量,仔细辨别ี,在回应的时候要保持正气场,利用避役的识别并模仿的习惯,保持气场的和谐。

其次,要尽力帮助同事,主ว动示ิ好。

总而言之ใ,人际交往的和谐来自于气场的协和,途径就是向对方主ว动示好,在取得默契之后,危机也๣就迎刃而解了。

“不,我想,有天使的地方不该没有祥云!”勃拉姆斯微笑着回答。

4主动

“哦,难道你的这些员工与公司没有任何关系吗?”

同窗之情甚至在某种程度上胜于手足之情。同学之间有共同的记忆、共同的经历、共同的成长环境,这便是同学之间相互帮助的情感基础。同学是人脉资源中的重要一项,你必须有效地加以利用,使更多的同学都成为ฦ你生命中的贵人。

“你的祖父呢?”

“他死在大西洋里。”

“既然如此,”杰克说,“如果我是你,我就永远也不到เ海里去。”

水手问道:“那你愿意告诉我你父亲死在哪儿吗?”

“死在床上。”

“你的祖父呢?”“也死在床上。”

“这样说来,如果我是你,”水手说,“我就永远也不到床上去。”

每个人终有一天会面对死亡,如果因此每天感到惴惴不安,被恐惧束缚,就会忽略๓人生中的美丽风景。威胁总是有的,但不应成为你逃避的理由。海中有威แ胁,人际关系中也๣可能有陷阱,就像那名水手所说的,你可以选择并享受其中正面的东西。当你不把注意力聚焦在负面能量上,你就会发现关系中美好的一面。人际气场互动就像抛接球,你把恐惧抛出去后,收回来的还是恐惧,当你把快乐抛出去,对方แ会把快乐信息反馈给你。

如果你的恐惧还没有到让你没能勇气和陌生人说话的地步,可以通过自我调整来逐渐减少负面情绪,增加正面能量。学会看到关系中美妙的地方,当你走向他人时,他人也会走向你,随之而来的还有完美和谐的关系。

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