胡雪岩自然大怒。他将王三江赶出钱庄，王三江苦苦求情，并说只要让自己留在钱庄，不管胡雪岩怎样处罚都好。也有伙计替王三江求情，但是胡雪岩斩钉截铁ກ地说：“现在的王三江已经不是过去的王三江，此种事情你既ຂ然能干出一次，就会有第二次。所以，钱庄不能留你。”
识人，对每个ฐ管理者来说都是一件棘手但又不得不谨慎小心的事情。识人的先决条件在与能ม否做到公正无私，一视同仁。一个领ๆ导者必须要具备如此的胸襟，只有这样才能与细节之处发掘真正的人才。某种程度上来说，人才就犹如冰山，浮出水面的只是很小的一部ຖ分，而沉到เ水底的达到เ大多数。以小见大，也是识人的一个ฐ重要原则ท。
只有为ฦ别ี人多着想才能赢得别ี人的信任，才能依靠别人，得到เ别人的扶助更好的发展自己้。胡雪岩从最初贫穷的店小伙计成为雄踞一方的大商人大老板，与他依靠身边的朋友的扶持是分不开的，而他之所以能得到เ众多人甘心的扶持，是因为ฦ胡雪岩时时刻刻๑也都为他们着想，顾全他们的利益，所以当胡雪岩需要扶持时，人们都会在所不辞的尽心尽力，为人即是为ฦ己้。
胡雪岩之ใ所以占据了商海的半壁江山也是不无道理的，因为ฦ他深刻๑的懂得以德报怨损失的是当前的小利益，换来的却是更长久的利ำ益，这不仅是生意上的智慧，更是为人的一种品德。
信义是处世之ใ本
胡雪岩经商多年，尽管自己不愿意做官，但由于在生意场上没有功名身份这张底牌是很难混的下去的，所以才担任一定的官职。后来由á于好友王有龄身兼三大职务，顾ุ不了杭州城里的海运局，又恰好胡雪岩扪官成功，便有意委任胡雪岩为海运局委员，也就等于是王有龄在海运局的代理人。
在胡雪岩20่岁左右的时候，遇见了一个叫王有龄的穷困潦倒的书生，王有龄才华横溢，有着壮志凌云的抱负，有着很大的机会跻身官场，只是由á于穷困一直缺少进京的盘缠和做官的“本钱”。
胡雪岩对这个年轻人非常满意，他聪明伶俐、反应灵敏，是个ฐ不可多得的人才。暗忖今后得好生待他，以便将来同洋商打交道。第二天，欧阳尚云陪同胡雪岩，前去一家洋酒馆会晤麦得利ำ。一路上，欧阳尚云不断地向胡雪岩介绍洋人的礼节、习惯和规矩，不知不觉地到了酒馆门外。把门的是身着红外套的黑人，并且满脸络腮胡子，模样煞是凶狠。欧阳尚云给胡雪岩介绍说，这是印度仆役，也就相当于中国的门子。
在杭州城被太平军严å实围困时，又在没有足够兵力打开一条入城的通道的情况下，胡雪岩却做出了一个ฐ非常明智的举动。当时，他带来的运粮船只能停在杭州ะ城外的钱塘江望城兴叹，绝望之中胡雪岩只好将米运往刚ธ过大战劫难的宁波，他捐献杭州的就是这批大米。
没过多长时间，胡雪岩就来到了上海ร，求见上海青帮首领廖化生，说明来意。廖化生笑呵呵道：“生意人人做，就看谁占先，凭胡先生的才能，这笔生意非你莫属了。”胡雪岩谦虚道：“靠我单枪匹马，万难成功，还望老哥鼎力相助，事成之ใ后，老哥可分三成利润，算是合伙生意。
商场如战场，毕竟不是简单的同人交涉，需要有一定的交流技艺。初入商场，胡雪岩并没有体会到เ这一点，而是处处争强、时时果敢，结果吃了不少亏。时间久ื了，胡雪岩也从商场中找到了的位置，并把眼光放在了更远的未来，以自己้的实际行动来兑现每一个承诺。正是他那种喜欢钻研与挑战的心态，才让他在商战中屡战屡胜。
雪岩启示：
当你决定要打败敌人的时候，敌人也正在想办法将你打败。既然他能ม够成为你的敌人，就说明你们实力相当，不好对付。即使你费尽艰辛终于将他打败，谁又能保证他就不会东山再起，再次以敌人的身份站在你的面前，使你又要煞费精力积极备战。所以，最好的办法不是打败他，而是把他变成自己的朋友，实现双赢。
和气是因，生财是果。现在做生意，靠的就是和气，赢的就是人气，一旦ຆ牢牢地抓住了顾客的心，又何愁财气不会到来呢？无论是亲人、朋友、同事还是顾ุ客，和气绝对能够使你在这些人当中备受欢迎。家庭的和睦、关系的融洽必然使你在事业上迈向一个ฐ新的台阶。
情况是这样的：胡雪岩的生意基础，比如：他最大的钱庄、当铺、胡庆余堂药店及其家眷都在杭州ะ。如今，杭州被太平军占领，等于是他所有的生意都将被迫中ณ断。除此之ใ外，他还要想办法将自己的老母妻儿救出杭州ะ。
所以说，在大多数人看来都很不错的选择并不一定是最佳的选择。选择的同时往往还意味着放弃，昨天的放弃决定今天的选择，明天的生活又取决于今天的选择，只有当选择与自己้的人生志向相一致的时候，那才是最好的选择！
作为一个优秀的管理者，在对付老员工方面，也应该采取相应的措施。让老员工既能ม够享受到福利ำ，也能够发挥出自己最后的潜力。合理的措施ๅ和制度自然能ม够避免员工老龄化所带来的消极影响。
胡雪岩对待有功劳的雇员，设有“功劳股”，这就是从店铺的盈利ำ中ณ抽出的一份特别红利ำ，专门奖励给那些对胡庆余堂有贡献的人。这种功劳股是永久性，一直可以拿到本人去世为止。这种合理而带有激励性质的措施ๅ在很大程度上激发了员工的积极性。
胡庆余堂有为年轻的药工就受到过这种奖励。这名药工名字叫孙永康，有一次，胡庆余堂对面的一排商店失火。火势十分猛烈，眼看就要蔓延到胡庆余堂门前的两块金字招牌。孙永康见状，毫不犹豫地用一桶水将全身湿透，然后迅速地冲进火场，将招牌抢了出来。他的头发和眉毛都让火给烧掉了。
胡雪岩闻讯，当即当众宣布给孙永康一份“功劳股”，并大大赞扬了他的行为ฦ。同时，当年老的员工ื体弱之后，往往面临着艰难生活的境地。胡雪岩注意到了这一点，他设立了“阳奉”和“阴
奉”。阳奉也就是退休金，发给那ว些老弱多病，无法继续工ื作的老员工ื。而阴奉主要是在职工死后，按照其工龄长短发给其家属的生活费。
当然，也并不是所有的员工都能够拿到เ这样的奖励，必须ี要为胡庆余堂作出过贡献，也有论功行赏的意义แ。尽管这是一笔不小的开支，但是胡雪岩这个ฐ方法却解决了老员工的后顾之忧，由á此激发了老员工更加在晚年也能够竭尽心力工ื作。
当然，胡雪岩所建立的激励机制ๆ并不只是限于物质激励。他在他的店铺里用“仁术为ฦ本”等精神因素า来提高员工ื的责任感和事业心。正是因为这种良好的制ๆ度，胡庆余堂里老员工ื很多，很多老员工ื都将自己้的一生奉献给了这里。有一位老员工甚至从1้6岁一直干到了76岁，整整为胡雪岩效力6๔0年！
不应忽视老员工的作用
企业不应当忽视老员工的作用。若是管理者刻意忽视这类下属，甚至暗示ิ他们自动辞职，这种举动就未免有些过于目光短浅了！一个员工在一个ฐ行业里工作多年，他必然会对这个行业有很多认识。甚至来说，他可以是一本活的字典，里面蕴藏着丰富的宝藏。但是由于年纪大了，或者在同一个地方呆得时间过长，缺乏新鲜ຒ感，必然少了些冲劲和斗ç志。
管理者应该借助一些机会或者场合当众称赞这些员工，但是另一方面，也要私下向他们提出公司的要求，鼓励他们上进。同时，要考虑到毕竟是老雇员，无法和年轻的雇员相比，也不能ม一概而论。
老员工凭着丰ถ富的工作经验可以避免许多不必要的错误，从而省时省力。管理者除了在言语上进行称赞和鼓励之外，更加要留แ意提供给这些老员工晋升的机会，使得他们能够真正地发挥自己้的经验和知识。
雪岩启示：
管理者应当适当奖励和称赞年长的雇员，这是行之有效的方แ法。这样会让老员工觉得自己้仍旧很能干，因而也会做得更好。相反，若是肆意批评他们所做的事情，他们不但不能改正过来，甚至还会继续恶化下去。因为批评他们来说是一个ฐ不小的打击：一方面，他们没有改变现状的方แ法，另一方แ面，尊严受损让他们产生沮丧和绝望，这样会导致工作质量更差。
8๖。打破常规，不拘一格
对管理者来说，用人最忌讳按照学历、资历、经验等框框。有的人也许学历很高，但是却不知道变通，办事情没有灵活性；有的人经历很丰ถ富，但是没有多高的悟性，始终不见长进。但是反而言之，有的人并没有一定的学历和资历，却行事果断而有灵活性。遇到这种情况，管理者就要进行适当筛选，打破常规，用人不拘一格。
用人要不拘一格
对于管理者来说，要选拔具备拔尖之ใ才却非易事。人是社会的存在产物，受社会因素的影响，因此人才的选拔同样也难以摆脱社ุ会因素า的干扰，再加上人才的成长和其他任何事物一样，都存在着不平衡性，所以在用人方แ面管理者要相当慎重。有的人属于少年得志，有的人属于大器晚成，因而，该用什么标准选人？
目前，很多企业在人才的选用上存在种种偏颇็认识和不当作法。有些企业会严格按照一些制度，比如以资历、学历、文凭作为标准，将人才的选拔简单化、模式化。而有的甚至是非高文凭学历者不用。有些企业却任人唯亲，结果是将一些才能ม拔尖、业绩突出的真正人才拒之门外。成功的企业家取才，首先看重的就是能ม力，绝对不存在世俗偏见。也正是因为如此，他们手下才会人才济济。
胡庆余堂有个切药工ื，人称“石板刨”。此人业务功夫过硬，但是生性耿直、脾ຆ气暴躁。正是因为ฦ如此，他得罪了不少人。当时，胡庆余堂需要切药工，这个ฐ人就过去应聘了。因为ฦ其出色的切药技术，他顺利地入选。
但是时间一长，伙计们就发现此人脾ຆ气有些暴躁，若是其他伙计的动作慢一些他就会上前进行指导。若是别人不领ๆ情，他便会和人争吵起来。有一次，胡雪岩和药店掌柜随处转一转，到เ了药房之后，掌柜看到“石板刨”将一味药形状切得过大。掌柜觉得这样会浪费药材。于是他便训斥“石板刨า”。
“石板刨”并不忍气吞声，他当即将刀往案板上一扔，大声回击：“难道你不知道吗？这种药材形状大药性才好，要是形状过小，这不是欺骗顾ุ客吗？”
一句话让掌柜说不出话来，胡雪岩听了，微微一笑，便走上前，将药材拿起来看了看。随机，他问“石板刨”：“你切药是不是都以药材的药性来切？”
“石板刨”点点头，说：“我没读过书，我爹是个乡下郎中，所以我从几岁的时候就已๐经接触药材，我清楚每种药材应该怎么เ切药性才会发挥最大。”
胡雪岩点点头，就跟掌柜走了。
胡雪岩对掌柜说：“此人可以重用。”
掌柜很奇怪：“这个人脾气这么เ差，没大没小，又不识字，怎么能重用？”
胡雪岩说：“虽然他不识字，但是他认识每一种药材。他居然能够根据药性来切药，这是个人才。脾气不好可以改，但是这种能力别人一时半
会儿是学不来的。”
于是，“石板刨า”被升为药材房的头儿，薪金很高。“石板刨า”很感激胡雪岩的厚待，他的脾气收敛了很多。他将药房管理的很好，而胡庆余堂的药材也正是因为其药性好而闻名四周。
企业若是想在竞争中ณ赢得竞争权，就需要不拘一格地选用一批富有朝气、思维敏捷、创新า意识强、有开拓精神的优秀人才。若是想实现这一目标，就要打破常规、不拘一格。让那些有学历没能ม力、有文凭没水平、有资历没业绩的人得不到重用，真正任用那些以能ม力、水平和业绩为主要依据与考核标准的人才评价体系。只有这样，企业的发展才会有保证，企业在竞争中ณ才会赢得一席之ใ地。
雪岩启示：
当然，不拘一格并不是绝对没有标准，这样就会模糊选用人才的基本标准和要求，容易被别有用心的人钻制度的空子。也会引起企业用人制ๆ度的腐败。企业用人要坚持用好的作风选任，选作风好的人。要坚决别开领导的个人好恶，认真听取各方的意见和建议，这样才能完善人才工作的体制机制ๆ，同时规范选人用人的程序。
9。善于留แ住人才
人才问题关系到เ企业的兴衰成败，企业经济的发展主要原因之一就是重视人才。也许有的企业在招聘时用尽浑身解数，使用各种方แ法，但是这还不如努力使自身成为一个号公司。只有这样，人才自然就会聚集过来。如果只是在招聘时采用各种手段，说尽甜言蜜语，但是当人才一旦进入公司是就会发现公司本身并不好，这样就会有一种上当受骗的感觉。紧接着，辞职就会是显而易见的事情。
高薪留แ住人才
每一个ฐ企业，其最重要的不一定要做大企业，而是要努力做优良的中ณ小企业。公司规模大并不值得骄傲，值得骄傲的是公司本身很优秀，能够让人才留แ在那里。找到优秀人才还要会用才，有了优秀人才一定要有一定的办法和措施稳住人才。有位著名的企业家认为ฦ，稳定人才的法宝是：工ื资、休假、福利ำ措施。
一个良好的企业首先最重要的就是要保证员工的工资较高，支付高工ื资是经营者的职责。因为ฦ支付的工资较高，只要工作不是特别辛苦，员工是不会辞职的。同时，工资较高也是企业能力的一个ฐ证明，良好的工资必然证明该企业具有一定的影响力。高工ื资对员工ื来说吸引力也相对较大。