主持人：当你接手小龙女这个角色的时候，你怎么来演出自己的特色呢？
美国着名人际关系专家戴尔？卡耐基曾说：“一个ฐ人的成功有15%是依靠专业技术，而80%却要靠人际关系、有效说话等软科学本领。”如果一个女人学会运用得体的语言，具有良好的说话能力，那么，她一定会展现出无穷的魅力，无论是立身处世，还是交友待人，都一定会挥洒自如。
争吵过后，冷静地思考原因，主动地向婆婆赔不是。可直接向婆婆陈述自己的不对之处，诚心请求原谅。如果一时嘴上转不过弯，不妨在行动上表示歉意，比如多给她一些关照，使她先消เ消气，然后相机道歉。婆婆在这种情况下，一般不会再计较过去，就算有时火气大点，鉴于自己้长辈的身份，也不便继续为ฦ难已经“认输”的儿媳。
交际艺术家卡耐基说过，任何人都赢不了争论。况且婆媳之间不比辩论双方，非要争个高低，论个输赢。婆婆不喜欢儿媳当众或直接指出她的缺点错误，她会觉得长辈自尊受到了侵犯，势必要竭力维护，争辩到底，最终会导致婆媳关系的急剧变化。倘若确有必要纠正，也要采取委婉、间接方式，善意示之，而非指责。
舞会结束了。实话小姐问说谎小姐：“跳舞时，你对老人说了什么เ？”
在一次盛大舞会上，实话小姐见到一位白发苍苍的老人，她便走过去说：“您的皮肤松弛，缺少光泽，满脸皱纹。”老人的脸一阵白一阵红，尴尬地瞪着那双略微愠怒的眼睛，刚才的自信得意全消失了。
当一个男ç人在办公室内发表自大的言论时，你是否会怒气冲冲地让他闭嘴？
当你不小心犯了错，你是否总是想办法找借口掩饰你的不安，或者用眼泪来表现你的自责与烦恼？
三，开阔胸怀，不拘小节。
二，暂时忍让，避开锋芒。
一，集中注意力，真心诚意地倾听。倾听时要保持注意力，随时注意对方谈话的重点，在对方แ兴致正浓的时候，你要用眼、手或简短的语言来加以反馈；
如何让别人了解你重视他们？只要你细心聆听他们说话就可以了。倾听是有效沟通的关键，但也是最容易被忽略๓的。如果你是一位性格外向说话很多的人，那ว么改变一下吧，先学会做一位优秀的倾听者。
有时候也要“拐弯抹角”
给自己留แ点余地，为ฦ他人留点面子。只要稍微克制ๆ自己，很容易就能做到，但它给你带来的好处足以让你受益终身。
一，讳饰式委婉法：是用委婉的词语表示不便直说或使人感到难堪的方法。作家冯骥才在美国访问时，一个ฐ美国朋友带儿子去看望他。说话间，那孩子爬上冯老的有些摇晃的床铺，站在上面拼命蹦跳。这时，冯老如果直接喊孩子下来，势必会使其父产生歉意，也让人觉得自己้不够热情。于是，冯老笑着对朋友说：“请您的孩子到地球上来吧。”那位朋友没有对孩子进行指责，而是顺着冯老的思路，同样不失幽默地回答道：“好，我和孩子商量商量！”冯老的话使本来也许是困难的批评，变得顺利起来，而且创设了比较融洽的氛围。委婉，能够在不“伤人”的境况下展开温馨的批评。
阮文绍当然对此予以了否认，而且为了洗清这一“传言”，他不得不详细地道出他的“少许家产”。阮文绍是如人所言那般富裕、腐败，还是如他所言并不奢华，已昭然若揭，读者自然也会从他所罗列的财产“清单”中得出自己้的判断。
七，注意场合和时间。
六，最终还是要尊重上司的决策。
应答上司交代的工作：我立即去办。
赞美同事：你真棒！
体现团队精神：xx的主意真不错！
如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？
请同事帮忙：这个策划ฐ没有你真不行啊！
面对批
评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
承认过失：是我一时疏忽，这是我的责任……
说话要注意分寸
在生活中ณ，说话要分场合，要有分寸，才能获得好人缘。否则的话，你在社会中将寸步难行。
在工作场合，“说话要有分寸”是很重要的一点。言语得当，进退有度，会让你左右逢源，而信口开河，肆无忌惮，只会让你寸步难行。这一点，对于说话比较多的女性具有重要意义。
其实，要做到说话不失“分寸”并不难，只要把握好下面三个原则就行了。
第一，说话时要认清自己้的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。如果是建筑设计师，那ว么在公司的业务会议上，你就应该从设计师的角度出发表达自己的观点；如果是普通职员，那么เ就应该说职员应该说的话，万不可抢了上司的风头，更不可颐指气使，对其他员工ื呼来喝去；如果你是以安慰者的身份和朋友聊天，那么เ就应该好好开导她。
在什么位置说什么话，这点非常重要，如果你不能明白在交往中ณ你所处的地位，就像一辆没有目的地的火车，又怎么能发挥自己的语言才能ม和个人魅力呢？
第二，说话要尽量客观。这里说的客观，就是尊重事实。事实是怎么样就怎么样，应该实事求是地反映客观实际，不要带上太多个ฐ人情感。有些人喜欢主观臆测，信口开河，这样往往会把事情办糟。当然，客观地反映实际，也应视场合、对象，注意表达方式。
第三，说话要有善意。所谓善意，也就是与人为善。说话的目的，就是要让对方了解自己้的思想和感情。俗话说：“好话一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”
在人际交往中，如果把握好这几个ฐ原则，那么，你也就掌握了说话的真谛。
在当代社会，要想受人欢迎，会说话的女人就须掌握说话的分寸。哪些地方是说话时需要注意的呢？
别人的隐私。在与他人交际中，为了避免引起别人的不快，一定要注意是否涉及对方的隐私。具体地说，在日常交际中，应该避免问及下列这些方面的隐私话题：
?工作情况及经济收入
?家庭情况及存款
?夫妻感情
?身体情况
?女性的年龄体重
?工作计划
?个人隐私
不要言及他人的缺陷不幸。每个人都有一些缺陷或者不想提及的病痛或者伤心事，和他人交往时，我们就应该尽量有意避免提到这些事情。否则，勾起他人伤心的回忆或者伤人自尊，你就准备收拾烂摊子吧。
不要抱怨和发牢骚。抱怨和牢骚是无能和虚弱的表现。不要时常抱怨，更不要随意对同事发牢骚，诉说对公司制度的不满，小心传到เ老板的耳朵里，落得连申辩的机会都没有。
有些问题不宜刨根问底。如果你问对方一些问题，对方回答得很模糊笼统，甚至有意回避，你最好就不要再问下去。如果对方高兴让你知道，他一定会主ว动地说出来的。否则，别人不想让你知道，你再问也没有用的。此外，在问其他类似问题时，也要注意掌握问话尺度，要适可而止。
不要随便承诺。当别人对你提出要求时，你肯定不好意思开口就说“不”，因为这样很可能会造成两个人关系的疏远。但是有时候明知自己做不到还信誓旦旦ຆ，要是事情没办成，你就失去了最宝贵的东西——信任。许多人在面对这种矛盾时都十分苦恼，不知如何是好，所以千万不要随便允诺。
赞美让别人更喜欢你