第3章(1 / 3)

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不过你可以从中间联系人那儿探出口风,或者和了解这类人群的投资习惯的会计师๲或理财顾问聊一聊,也许他们中的大多数以万美元为投资上限,那么你要想得到1้00万美元的资金,就得找40่个医师。最重要的是,当你知道了他们的投资上限,就可以为他们量身打造一个令他们感到เ舒服的投资方案—或者干脆ะ就决定不去找他们筹钱๥了。

不管怎样你必须做足功课,对于大多数投资者来说,你只有一次机会,一旦搞砸就无法挽回了。人们不会说:“等你改好了再回来吧。”如果你还不知道该怎么เ做就贸然一脚踩进去,你将很难再得到另一次机会。因此,为了充分利用这难得的机会,你就得像做商业计划ฐ那样认真地设计你的融资战略。你必须做市场调查,尽你所能地找出潜在投资者—他们想要什么เ?他们的投资标准是什么?他们是怎样评估一个新项目的?—这一切都必须在向他们要钱之前了解清楚。

有些调查来得很容易。例如,银行家们都很乐意向你讲述他们依据什么标准放贷款。而对于风险投资者来说,如果你用恰当的方แ式和他们接触,他们也乐่意让你了解他们的投资理念。你还可以选择去拜访一些曾经成功融资的商人,向他们取经。但是,最好的调查往往是在你出去找钱๥的时候完成的。这就是为什么เ我经常告诉人们要给自己้制造几次失败的融资经历的原因。我的意思是,在你的潜在投资人列表里找出四到五个ฐ不太可能给你投资的家伙,故意把他们列为你的批拜访对象,正因为ฦ事先就知道可能被拒绝,你就一定能从每一次被拒中学到经验。你应该做好计划,争取尽可能从中学到更多东西。

例如,你可以整理一份问卷,然后回到拒绝你的人那里,明确表示这次你不是来融资的,声明你尊重他们的决定,不会要求他们再次考虑此事。告诉他们你只想从这次经历中学习,如果他们能解释拒绝你的原因,你将感激不尽。你可以要求他们彻底坦诚地回答你的问题:是因为ฦ不认可你本人吗?是因为不认可这份商业计划吗?还是因为ฦ你要价过高吗?

通过这种方式收集到的信息能ม强化你的商业计划ฐ,提高你的解说水平,让你在真正面对那ว些可能投资的人时,有更多的把握和信心。你会更清楚他们关注的重点,确保在推介过程中ณ迎合他们的需求。迎合他们的需求并不代表欺骗他们。当他们的要求和你的想法不一致时,你就没必要去争取他们的资金了。

街头生意经第二部分第4๒章钱从哪里来3

大致上这些就是我对乔丹ล和赛思所说的观点,但是他们似乎另有主张。他们去找风险投资商,结果自然是被拒绝了。几个ฐ星期以后,乔๒丹给我打来电话,说赛思决定结束和他的合作关系,赛思想要继续寻找能让他们把20่万美元的先期投资兑现出来的投资商。而乔๒丹认为这样做纯粹是浪费时间。最后,他们只能ม拆伙,分头行动。这个ฐ事件说明了在商业上有些教训比其他的来得更昂贵。

银行的选择

创业初期的筹资当然十分重要,但是公司一旦ຆ建立并运作起来,你就必须把注意力集中在建立另一种财务关系的过程中ณ—和银行之间的关系。现在的问题就成了:选择什么样的银行进行合作?

曾经有一位被《企业》杂志列入500强的cນeo找我探讨这个问题๤,想知道如何保持信用贷款的最高限额๩,以确保他的公司在扩张时不会遭遇财务短缺。他准备用应收账款作抵押贷款,他的cfo想通过一家银行来办理,而他的会计师却推荐他去找资产抵押贷款公司。他说自己对目前๩的合作银行并不满意,准备终止和该银行的合作,有什么理由能ม够让他不去和贷款公司合作呢?

我告诉他:“我能想到เ10่个理由,你要几个?”

我知道银行家有多难对付。我与之吵架最多的人就是银行家。有时候他们对客户的态度之差ๆ令人指,你得费很大力气才能让他们优先考虑你的问题๤。这些人是我见识过的最不称职的销售人员。但是,不管是否需要贷款,每家公司都得和银行扯上关系,你得利用一切机会来与一家银行建立良好的合作关系。事实上,如果你不贷款,日子还好过一点,那ว么为什么要强调和他们保持良好关系呢?因为迟早ຉ有一天你得向人借钱,而当那一天到เ来时,你肯定不希望自己้落到只能向贷款公司借钱๥的地步。

千万别误解我的意思,我不是反对贷款公司。他们在经济体系中扮演了很重要的角色,为许多公司的金融展了重要助力。并且,和银行家不同的是,他们都是级棒的销售人员。是的,他们自己้也承认向他们借钱比向银行借钱要贵,但是相应的他们为你做的也更多至少他们声称如此:他们监控你的账款回收情况,检查你的客户信用度,帮你保持应收账款的最高回收率。此外,和他们打交道度很快,没有痛苦,只要两周不到เ的时间就可以完成交易,还不需要什么经过审计的财务报表。

对于缺乏现金但是拥有大量应收账款的公司来说,这是非常具有诱惑力的,特别ี是当你刚刚在银行碰了钉子以后。从贷款公司贷款和从银行贷款是不同的。我这里指的银行贷款是指传统的商业贷款,为了本次讨论的目的,我把资产抵押贷款的银行分支机构与贷款公司归为一类。最关键的不同之处可以总结为一个词:控制。

当你从贷款公司借钱๥时,你就放弃了对应收账款的控制。客户不再将账款直接支付给你,而是转入了贷款公司的银行账号。你拿到เ的是支票复印件以及有关付款详情的完整财务记录,贷款公司控制ๆ了现金。如果出现争端,或者业务展出现问题,贷款公司就会冻结你所有的银行卡。虽然贷款公司毫无疑问更希๶望你的公司取得成功,但是当你遭遇困境时,他们也没有什么非得全力帮助你的理由。毕竟他靠的是你的客户而不是你本人来偿清借款。这就是为ฦ什么เ贷款公司不强制要求你经过审计的财务报表的原因。在这里真正起作用的是你客户的信用价值,而非你本人。

街头生意经第二部ຖ分第4章钱从哪里来4๒

而在面对银行时,情况则ท完全不同—因为ฦ银行和贷款公司经营的业务是完全不同的。他们不是靠管理应收账款来赚钱。他们的利润来自于优质的贷款。只有在银行确信你有能力偿还本息时,才会允许你用应收账款做抵押来借贷。他们要的不是你的应收账款。

这种情况下,应收账款还是在你的手里,你承担管理、监控和回收应收账款的责任。而即使如此,你仍然得定期向银行汇报应收账款的状态,并且—如果事态展不乐观—银行有权利随时收取你的应收账款。不过即使走到这一步,你还是拥有更多的机动余地,以及更多的生存机会,因为ฦ一旦ຆ你成功,银行就能ม获得既定的利ำ息,所以它关心的是你的业务是否能继续下去,他们想要得到回报,而如果你的公司不复存在了,他们的回报也๣就没有了。

我的意思并不是说向银行借钱就等于银行会在不景气时保护你的公司,它不会的。我的意思是,当你去借钱的时候,实际上你是在建立关系,只有当你了解另一方到底想要什么เ的时候,你才有可能建立良好的关系。银行想要对一个运营良好的企业—以及杰出的商人—进行投资;而以资产为基础的贷款公司,则只想获得一笔优质的应收账款。这就是为ฦ什么เ向银行借钱比较难的原因:你得用自己的信用做担保。这同时也是为ฦ什么在获得贷款以后你得做更多工作的原因。没错,贷款公司能ม为你银行所不能的服务,但是这些事情本来就是任何公司自己应该做的。

我建议你选择向银行借钱的真正原因是,这笔贷款给了你一个展示自己的机会,让人们知道你了解自己作为借款人的责任,并且作为ฦ一个商人,有能力去达到这些标准。让你有机会通过履行承诺而和贷款人建立起良好的关系,也๣就是说,有助于帮你赢得信任。

亲爱的诺姆:

我正在寻找投资人,想听听你的建议。如果我自己้不往企业里投钱,那我应该做些什么เ来吸引投资者呢?我现在能ม想到的唯一主意就是签一份保证书。

戴夫

亲爱的戴夫:

如果你的人力资产9eatequity不足以吸引外部投资者,那ว么我对你的保证书๰是否能起到作用表示怀疑。也许你可以考虑先找一些“名片资金”,我的意思是,你可以把你的地址簿拿出来,给地址簿上的人打电å话,包括相熟的朋友和亲戚。在外部ຖ投资者眼中,你向亲朋好友借来的钱也可以算作是你自己的钱。在向朋友和家人借钱的时候,你承担的是将来失去和他们的良好关系的风险。对外部投资者来说,这可以被算作是除了你的时间以外,你本人做出的最重要的投资。

诺姆

失去贷款的原因

最后,相互信任是加强与银行关系的重要因素,但是很多企业主ว对银行的感觉并不是信任,他们往往生活在被催还贷款的恐惧中,这种事情的生往往不分时间,任何原因都有可能导致这种情况的生。我知道有这么一家公司,该公司三代企业主和一家银行合作了5๓0年,却因为ฦ一次错奖金而被银行甩掉了。还有一家公司则ท因为银行改变政策,不再做应收账款抵押贷款而被银行中止了合作。还有另一家公司则ท因为它的主要客户被认为生了信用危机而被银行请走。在我本人的职业生涯中,也生过两次被催还贷款的情况,而我不希望这样的事情再生在任何人身上。尽管如此,其中的第二次的经历比第一次感觉要好,并且使我通过那一次事件学会了怎样自我保护。

街头生意经第二部分第4章钱从哪里来5

我第一次被银行抛弃是在198๖5年,当时我的投递公司正处于疯狂扩张的阶段。公司拥有17个不同的企业实体,每一家都和同一家银行合作。我一直感觉良好,直到有一天,在没有任何预警的情况下,我收到เ了17封信,通知我在30天内清偿所有贷款。我当时目瞪口呆、怒不可遏。我打电å话给我的信贷经理质问他:“你到底在干什么?你就不能在寄这些信之前๩先打电话与我沟通一下吗?”他向我道歉,并且告诉我银行决定停止以应收账款为ฦ抵押的贷款业务,不再与之前的企业继续合作,而我还有一个月时间去寻找新的借款人。

第二次类似的事件生在1้995年。这一次的经历就比上一次令人愉快得多了。我又一次被通知说银行要改变政策,停止应收账款贷款业务,转换新า的业务线。这一次我的银行经理亲自来找我,向我解释情况:“我们把客户分成了三个ฐ类别,第一组客户是我们想要保留的,这些都是好公司,符合我们的新业务计划。第二组是我们不会再加以考虑的,他们有30่天时间偿清贷款,终止合作。第三类就另当别ี论了,这里面是一些非常好的客户,包括你这样的,仅仅只是不符合我们的新业务展方向而已,我们会帮助你找到一家新的银行,你不需要着急,慢慢来就好了。没有任何压力,我们只是希望能在6个ฐ月内完成交接,如果可能的话。”

他的话暴露出一个很重要的事实,我突然意识到上一次事件中ณ到底生了什么เ:我被归到第二组里去了。再回想一下当初,我意识到เ如果我当时保持冷静,而不是怒冲冠的话,还是有机会被归到第三组里去的。我应该只问银行经理:“出了什么问题?我们能想想办法吗?”就是这样的,毫无疑问,我的臭脾气使银行坚定地选择了尽快让我滚蛋,很多企业主都会犯和我一样的错误。

事实上,企业家在和银行打交道时,容易犯下七大错误,并且完全意识不到这些错误会怎样危及他们和银行之间的关系。避免犯这些错误能使你少受许多痛苦。即使你的银行终有一天可能会因为某些不以人的意志为ฦ转移的原因而甩掉你,你也有可能成为第三组客户而获得更好的机会。

第一大错误:延迟提交财务报表。银行也是在做业务,他们面对的清规戒律比你要多得多。为了确保银行的运作遵守规则,监管机构至少一年进行一次检查,而内审员则是每季度甚至每月进行一次审查。如果你不及时提交财务报表,你的记录就不完整,这样就会给你的银行经理带来麻烦,他她负责监控的客户账户上就会有不良记录,而这最终会成为他们停止为ฦ你服务的原因。

第二大错误:花费未托收资金。为ฦ了防止银行降低信用评级,为了不支付利息,有的公司会拿一些刚ธ收到的支票຀做抵押,等于是马上把银行尚未托收到的资金花出去了,这种做给银行的收支平衡状态带来负面影响。在这个ฐ过程中,有些公司也许会省下不少钱,但却付出了得罪银行的代价,使银行失去了原本可以得到的收入。这也成为他们终止服务的另一个ฐ原因。

第三大错误:反应不积极。银行经理经常会对你的财务报表产生疑ທ问,而你可能不知道如何回答他。有些人在被要求解释财务状况时,往往不是让会计必要的信息,而是采取自我防卫的态度或者干脆大雷霆,他们按照自己的意志行事,不给予积极反馈。当监察机构向银行经理提出同样的问题时,银行经理也无法给出满意的答案,在遭到เ打击后,银行经理又多了一个ฐ终止与你合作的理由。

街头生意经第二部ຖ分第4章钱从哪里来6๔

第四大错误:忽视和银行的关系。当你不再需要从银行借钱时,你很容易忽视你的银行经理。有那么多其他的烦心事要去专心应付,你可能会辩解道:“为ฦ什么要去和银行纠缠不清?我们好聚好散就得了。”但是当你真正需要银行的帮助时,再去建立关系,就太晚了。如果没有事先建立良好的关系,一般来说你可能会两手空空地离开。所以,定期约见银行经理还是很重要的。我和我的合作伙伴已经养成了每三个月和银行经理见一次面的习惯。

第五大错误:没有充分告知银行。银行经理对重大的坏消息的承受能ม力并不比我们强。他们也理解在业务过程中总会有一些突情况,但大多数问题都是可以预测的,而银行经理希๶望尽可能ม多地得到เ事先预警。他们还需要你给他们信心,让他们相信你还能控制局面。这就是为什么他们要求你年度预ไ报的原因。如果你每一年的实际情况都和你事先的规划ฐ相去甚远,他们会得出“你根本不知道业务方แ向”的结论,甚至更糟的是:你已经乐่观过头,非常危险了。

第六大错误:无视规则。任何时候银行放款给你,一定会有一些附带条件,也就是那ว些包含在贷款协议里的条款。很多人不理解或忘记了这些条款,或者仅仅只是忽视了它们。我认识这样一个人—我们叫他马文吧—他和他的合伙人决定让公司直接给他们支付50่万美元的奖金,这样他们就不用为这笔钱๥交两ä次税了。如果他们按常规操作,公司就得先申报5๓0万美元的收入,支付营业税,然后再支付个ฐ人所得税。

不幸的是,他们忽视了这笔支出对他们的负债平衡率的负面影响。此举ะ降低了公司的负债平衡率,使之低于银行规定的下限,当银行经理告诉他们公司的负债平衡率已经低于下限,要他们改变现状时,他们大雷霆。他们说,公司几十年来一直是这家银行的忠实客户,银行没有权利ำ对他们指手画脚。

亲爱的诺姆:

我只有22岁,但是我筹划自己创业已经很长一段时间了。我对计算机很感兴趣,并且有一个颠๲覆性的新า理念,只需要10万美元我就能ม启动我的计划ฐ。我岳父有办法取得这样一笔钱,现在的问题๤是,我不知道如何开口向他借钱。

布๧兰登

亲爱的布兰登:

企业家都是天性乐่观的人,但是在看到自己潜能ม的同时还要留แ意可能的风险。让我们来坦然面对吧:向姻亲借债有一个潜在的风险,所以你先要问自己,如果我把钱全赔了怎么เ办?如果可能产生严重的人际后果,我宁可到เ别处去想办法。生意上的失败本来就够受的了,更别提还要把家庭关系搅和进来。但如果这笔钱的损失对你的姻亲来说不算什么,不会造成家庭破裂,那么เ找岳父借钱当然更容易。只要把你的底牌都亮出来,告诉他你的计划ฐ一定会成功,但如果不成功,他就得认赔。问问他是否有兴趣,并且向他保证,即使拒绝投资也๣不会影响你们的感情。还有,要记住除了你的姻亲外,你周围还有很多筹资渠道。

诺姆

以上就是一个ฐ例子……

第七大错误:争辩。很多商人认为他们拿了银行的钱就有权利随意支配—特别ี是当他们拥有长期优质的客户时。他们把银行的钱当成了自己的钱,所以当银行要钱的时候他们往往勃然大怒。但是银行有权在借款人违反协议规定时把钱๥收回来,毕竟协议中的条款是合理的,而银行也有它必须遵循的规定,如果一笔贷款的放不符合标准,就会导致很严重的违规问题。

街头生意经第二部分第4章钱从哪里来7๕

当银行决定改变借款政策时,抗议是没有用的,这一点在之前我的亲身经历中已经谈到了。暴跳如雷不会让银行忘记你的违约行为,争辩抗议一样也无法改变银行的既定政策。相反,这会成为ฦ一个致命伤,让银行多了一个把你扔出去的理由。这样的事情就生在了马文和他的合伙人身上。

以上的七大错误本身都算不上什么致命的问题๤。即使是马文也能ม够挽回和银行之间的关系,如果他能ม够保持冷静、合理地处理问题、制订一份计划ฐ让银行重新调高他们的信用评级,情况也许就不一样了。建立关系需要花费时间,而破坏关系同样需要时间。一个ฐ错误会带动另一个ฐ,环环相扣,其危害不断累积,并且都是表面上看不出来的。不到最后一刻,你可能不会现自己้到底处于什么เ样的境地。总有一天,你可能会收到催款信,也可能会接到银行经理的电话,你可能现自己被归为第二组或第三组客户。你有可能永远不会收到那样的信件或接到那样的电话,但是如果不幸收到了,被友善地请走肯定胜过被唐突地踢出局。

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