经理黄奇是个三十岁左右的男子，戴着眼睛，文质彬彬，风度翩翩。他每天要处理的事情很多，包括清点存货，准备货，面试新同事，调解公司内部矛盾等等。他只在每个星期一的时候多说几句，其余时间让大组长带领自己的成员做一些励志活动。
可是他更加吃不得苦，受不得气。他本来在金山区一家木材加工厂找到了一份薪水不高、但还勉强称得上是白领阶层的工作——车间基层管理干部。这份工作所要求的与他的性格和习惯格格不入。每天早上七点半之前他就得和工人们排着队在厂门口打上班卡，对于一向爱睡懒觉的他的确是种考验。有一次他穿着一件糅皱的、放在桶里一个星期没洗又拿出来穿的衣服，碰巧那天醒得晚，睡眼惺忪，头蓬散，那些保安都把他当作普通工人，对他大呼小叫，要他按秩序排队，他差点为此事跟保安打起来。接下来十几个小时他便得在震耳欲聋的机器声中和粉尘飞扬的车间里度过，做着些与他在大学里学到的知识毫无联系的工作，面对的都是些成天板着脸、只会生气不会笑的主管或者经理。晚上八九点钟下班后，他得在大众浴室里与工人们抢水龙头洗澡，然后回到宿舍倒头睡觉。更为可气的是一日三餐。如果说工作和生活是难以忍受，那饮食简直是“是可忍孰不可忍”。早餐吃的除了稀饭、馒头和包子再也找不出第四种东西了。中午和晚上虽然花样多一些，但那些在一个可以用来做储水缸的炒锅里炒出来的菜实在叫人难以下咽，偶尔还掺杂着一两根头。这样过了十几天，他和以前的上司，他的车间主任，一个经期不调的更年期妇女——他是这么称呼她的——吵了一架，就拍拍屁股走人。“拿这么点钱做得又苦又累，还要受这么多气，简直是耽误我的大好青春。”临走的时候，他丢给以前的上司这么一句话。他觉得自己再继续做下去简直就是一个晶莹剔透的花瓶被拿来当马桶用。
“既然没人提问，”李云杰接着说，“那么今天的会议到此结束，下周一正式上班，希望大家有一个好的开始！谢谢大家，祝大家周末愉快！散会。”
“大家到这边来，”经过一阵和其他队伍的同事的简短寒暄后，何锋把本组的队员聚拢来，九个人站成一个圆圈。由于人多嘈杂，他不得不用尽量大的声音喊着：“来，大家先互相拍拍手，做一些热身运动。”
互相拍手的镜头在电影里常常看得到，可以表示友好、恭喜或者互相激励。在这里代表互相激励，许多运动员也是用这种简单有效的方式相互激励的。
“好！”等每个人都和队友们拍过手之后，何锋张大嗓门说，“我们先做一遍我们每天早上都要做的运动。”
“我真的很不错！”大家齐声叫道。
“预备，开始！”何锋号施令。
“我真的很不错，我真的很不错，我真的真的真的真的真的很不错！”九个队友饱含激情地大声叫着，同时身体上上下下一起随意摆动，似乎每个人浑身上下都散着无限的青春活力。
“好，再来三遍。”何锋说。
大家又重复了三次。接着，何锋说：“好，大家都精神焕，不过我希望大家这股劲能够保持一整天。今天的主题就是‘如何保持一整天的兴奋状态’，简单地说就是‘如何保持心态’。这个主题，有请我们如花似玉的小组长崔晓梅来讲。大家鼓掌欢迎！”说完，他先鼓掌，其他队友也跟着鼓掌。崔晓梅就是那个带丢了三个队员的小组长。
“好的。”崔晓梅并不像何锋形容的那样如花似玉，在李云杰的相貌层次论里，只能算是姿色平庸。她唯一迷人的地方就是那迷人的微笑，似乎天生就是上帝派来的笑的使者。她昂挺胸地站到圈子中间，看得出作了充分的准备，开始她的演讲：
“相信每个人都有这样的体会，在我们工作中，最容易丧失的就是良好的心态。的确，要做到这一点是不容易的。不过很高兴我们已经有不少队友能够克服这个难关。我们每天拜访三百个客户，按照我们的理论和经验，其中两百多个会拒绝我们，只有七八十个会接受我们，接受我们的产品。每个人都有过这样的经历：就是连续拜访了三四十个客户都被拒绝了，用我们的行话说就是热脸碰冷屁股。在这种状况下，我们很容易丧失斗志，心态疲软，脸上的笑容消失得无影无踪，说话时也有气无力。这时候，最重要的就是恢复心态。你可以停下来休息一会儿，也可以和队友碰头互相激励，甚至可以在大街中央大叫几声。这些都是很有效的方法，也是大家都熟知的方法。不过，我自己也有个方法，对我而言是有效的，现在拿出来和大家分享一下。我的方法是这样：休息一下，然后倒算我当上经理的日子，比如说，我现在离成功还有三百六十五天。如果我气馁，不能及时调整心态，那么今天过后，我离成功的日子不是减少、而是增加了一天。这么一想，这么冷静地思考过，我很快又能重新恢复我兴奋的状态。如果你们觉得这个方法没什么效果，请把它抛弃。如果你们觉得有效，请尽情地使用，我不会要你们付版权费的。最后，我要用戴尔•卡耐基的名言做总结：不要让小事使你垂头丧气。当你想到你即将成为一名年薪百万的经理时，这些小事便不会、也不应该再阻碍你的心态，你将昂挺胸，你将高视阔步，你将神采飞扬。当几年以后，你回想到你所经历的这些挫折、失败，你将会为此付置不屑的一笑。”
大家都笑了，热烈鼓掌，对她汹涌澎湃的演说表示赞赏。正在此时，何锋轻轻地拍了一下李云杰的肩膀，示意他用心听，不要左顾右盼，每个小组的内容都大同小异。他不知道李云杰左顾右盼的唯一的原因在于另外一组有个刚来两天的戴眼镜的女孩，在公司十几个女孩里面是唯一被他认为是相貌姣好的。李云杰连忙回转头，不过崔晓梅已经在作总结言。
“这个主题以前讲过多次，我也没什么新东西告诉大家，只不过拿老的那套来复习一遍，加深加深大家的印象。谢谢大家！”
“讲得好！”何锋说，“关于这一点，要讲的实在太多，但如果讲得太多，翻来覆去地还是逃脱不了保持心态和自我激励两个范畴。所以，晓梅的演讲可谓去粗存精、去伪存真、去，去……。我最欣赏的便是这一句：计算自己当经理的日子……”
正在此时，经理黄奇走进会议室，后面跟着三个小伙子。他走到场地中央，大声说：“大家安静一下，现在介绍新同事。今天又有三位新人加入我们的队伍。大家鼓掌欢迎！”
加入何锋那组的是个愣头愣脑的年轻人，肤色黝黑，穿戴朴素，憨气十足，但仔细看时，会现他那双眼睛英气逼人。他的肤色像是饱经沧桑，神色却像初出茅庐。
“又是一个傻小子。”李云杰肚里冷笑一声，算是欢迎他的加入。
“今天我们要推销的这款产品是一个电子罗盘。”黄奇扬了扬手中的一本像儿童读物一样的玩具，说，“这里面共收集了六款掷色子的游戏，但它不是掷色子，只要按一下中间的按钮，中间的罗盘就会自动出现一到六的数字。大家知道，色子这种东西很小，儿童在下飞行棋的时候一不小心就会把它吞下去，因此用电子罗盘既安全，又能给儿童带来新鲜感。这么好的玩具每套只要二十块钱，而且买一送一，等于十块钱一套。这款游戏目前在欧美国家非常流行，在中国还没有出现，我们公司是全国独一无二的代理商。我们一共向深圳工厂订购了十万套，其中三万套在上海及周边地区销售。我的计划是在十天之内完成这个销售目标，每天三千套，平均一个人六七十套。业绩好的两组会在一周之后分别去杭州和苏州推销。有没有信心？”
“有。”大家齐声说。
“听不见。再说一遍，有没有信心？”
“有。”每个人都鼓足气喊出来，响彻云霄。
“好，记住这几个卖点：电子按钮，安全，便宜。你们先相互练习一下推销的措辞。”
“你先自我介绍一下吧！”等黄奇说完，何锋笑眯眯地绕到新人旁边，说。他的这副笑脸，我们在以后还会看到，是大有用处的。
“我叫张显文。”他用只有旁边两个人才听得到的声音说。
沉默了一会儿，何锋诧异地说：“没词儿啦！”
大家齐声哄笑，张显文立刻涨红了脸，露出憨厚的笑容，不由自主地用手搔了搔头皮。
“不要紧。”何锋仍然笑眯眯地说，“你今天刚来，还没有融入我们这个团队，不过我相信你很快就会喜欢了。来，我先给你介绍一下，这是你的小组长崔晓梅。”
崔晓梅站在他另一边，说：“不要紧，你再多说几句吧！比方说，你以前做什么的。”
“我是一个……”张显文轻声说。
“大声点，放轻松。”崔晓梅微笑着说。
“我以前在湖北当兵，今年刚从部队里出来。”张显文用浓重的山西口音壮大胆子说，似乎崔晓梅的微笑比何锋的眯眯笑更具魅力。
“嗯，今天你跟晓梅出去学习一下。”何锋说，“现在大家自由活动，过一会儿出。”接着，何锋拉着崔晓梅去领产品，顺便跟她讲解已经讲过三五遍的管理学的精要。