33用制度代替领袖15(1 / 2)

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冯仑“花钱的艺术”观的第二点,是要管理好,解决花钱与之间的平衡。冯仑认为ฦ,在如今的金钱社会,已经成为了幸福的敌人,金钱的增长度永远也๣赶不上的增长度,这也正是很多烦恼产生的根源。像这样的例子不胜枚举,在日常生活中ณ也很常见。总是这山望着那ว山高,毫无休止的之城就会压得你喘不过气来。控制ๆ的最高境界是花很少的钱就能感到满足感。

钱的道德是非,是软性的,它没有要求企业该为希望工程捐多少钱,也๣没有规定企业家不能随便乱花钱,即使有的企业效益很好,没有为希望工程捐一分钱,也๣不会得到法律的制裁,因为你并没有触犯法律。但在别ี人眼里,那个企业将会变成没有社会责任感的企业,这就是道德的压力。

要想处理好钱的问题,有必要了解一下钱的历史。关于钱的起源,要追溯到เ史前๩社会。当时,人们以狩猎为ฦ生,没有财产的概念,更没有钱的概ฐ念,后来出现了剩ທ余产品,人们就开始用自己的剩余产品交换自己้需要的产品。出于方便考虑,于是交换媒介就出现了,这些媒介包括金、铜、布、兽皮、贝壳等。最后,人们把容易携带、保存和分割的金银定为标准化交换媒介。这些交换媒介就是最初的“钱”。再后来,随着社会的展,这种交换媒介也๣展成了比金银更方便携带的纸币。纸币就是现在一般意义แ上所说的“钱”。

“要么学习,要么死亡”是国外一本畅销杂志的封面标题。学习是从读书๰开始的。企业管理是对企业内外资源的有效管理,从而使企业盈利的过程。从战略的眼光来看,企业不仅要盈利,还要在激烈的竞争环境下持续展,这就要求企业必须有自身的展战略。对于企业的领ๆ导者而,个人魅力来自于两个方面:一方面是一定的知识结构和对所处行业的深刻理解,另一方面是人格魅力。这些是建立领导者权威和塑造企业领袖的基本要素า。

——摘自冯仑文章《人的管理与中国特色》

第二件事是“算别人算不清的账”。在冯仑看来,凡是会计能算清楚的账,一张桌子和一把椅子的成本,那自然不用董事长去算,董事长要算就算复杂的账。复杂的账有很多,比如找人投资,可能有几种钱供选择,有土钱、洋钱,有笨钱、聪明钱。土钱的特点是决策快、变化大、干预多;洋钱๥的特点是决策慢,按规则出牌,干预ไ不多,但是该管的地方又绝不妥协。另外,掺和了道德伦理和价值观等因素的账很难算。同样是一块钱,如果非要分出好钱、坏钱,甚至臭钱๥,这也是算不清的。作为董事长,要有在算不清的账里找到เ确定性因素和标准的能力,这也是一个企业领导人能力的体现。冯仑认为,算别人算不清的账与价值观的取舍有关,因此他说:

——摘自冯仑文章《赚钱以外的功夫》

冯仑还认为,商业文明的演进,其实就是组织形态不断进化的过程。企业组织的变革不仅无຀限扩大着企业疆域,而且使财富的创น造过程日益完善,生产效率也十倍百倍地提高。企业家能力的最后较量,其实是驾驭组织能力和变革组织能力的较量。

通过客户管理,不断给客户新承诺,使万通运营效率得到เ提升,使万通的信誉度得到加强。从客户的角度来检讨企业的流程、产品的设计、营销的策略,通过客户关系管理和客户互动,促进企业效率的提升。这应该是万通的一个成功策略。

——《冯仑如是说》

——摘自冯仑万通周年反省会上的演讲稿

经过一段的琢磨,我现一个现象:只有制度可以创造财富,领ๆ袖不创น造财富。大概在00่年国庆前后,我和王石还有远大的张总张跃,远大空调董事长一起到เ朝鲜待了一周,回来后,我在北京待了一周,随后又去纽约待了一周。这三周让我看到เ,制度与制度的差距在00年以上。

王石说:“一个制度能否顺ิ利执行,需要良好的监督机制为依托,万科有一套成熟的审计系统、财务控制系统以及职委会专员等,对制ๆ度的执行进行主动监督。更重要的是,在万科的内部网上,员工可以和他直接进行交流,可以直接指出公司的弊端,这种投诉制度是成熟的企业制度文化的一个缩影。我们在企业内部提倡一种自由的沟通氛围。”从这段话中可以看出,万科不仅建立了自己的企业制度,而且还形成了一种制度文明。

在万科集团的网站上写有这样一段话:“良好的制度也是产生利ำ润的生产要素。万科反对黑箱操作,提倡信息资源共享,沟通顺ิ畅。公司鼓励相互之间坦诚地交流、友善地沟通。万科对内平等,对外开放,致力于建设‘阳光照亮的体制’。”这正是万科重视企业制度的真实写照。

先,是体制创新。集中体现在万通与泰达集团的合作。万通地产控股母公司万通实业在00年月引入国有资本战略投资人泰达集团,使其成为企业的大股东,于是就形成了民营企业让国有企业控股的局面,这也是党的提出展混合所有制经济之后,第一个公开实践的案例。冯仑这样做是基于长远的考虑。他认为目前阶段民营企业的体制具有优越性,正在进入快展时期,但在五年、十年以后会怎么样呢?民营企业什么时候能够取得国际主流企业的位置?这种思考让冯仑认识到เ,民营企业存在着有动力无຀约束的缺限,这种缺限容易造成民营企业盲目追逐暴利ำ。但是国有企业就没有这种问题,而且恰恰

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