到春秋时，商人身上的亡国孑遗者的色彩淡化了，成为ฦ与士、农、工ื并列ต的，同为ฦ社会所需的职业。许多周人、甚至是贵族也进入经商的行当，商人的影响力大起来了。当时的郑国很注重保护商业和商人的利ำ益，郑国著名的大政治家子产，提到郑国先君曾与商人有过盟约："从前我们先君桓公和商人都来自于周，一起劳作，斩除杂草，共同开这个地方แ，建立城市，相处很好。还立下誓言，世代相守，直到今天。誓言是你们不要造反，我也不强买，也不抢你们的东西。你们了财，繁荣了市场，我也不干预"ิ。商人只要不背叛国家，国家也不对商人强买，尊重商人的自由á交易。划ฐ定好双方แ义务的边界，彼此相安无事。
3．"破窗效应"：不把情绪放大
这样的经历我是很多的。最初我们企业没有多少经验，在西安开高山流水别墅其间，售楼时为吸引更多的业主ว，我们做了很多不切实际或者以为切合实际而没有深入、细致评估自身能ม力、条件的承诺。当时皆大欢喜，没有问题。但业主ว对承诺是在意的，是放在心里的。待楼ä盘交付，很多承诺由于各种原因没有兑现，业主找上门来，一一对照，有的我们自觉理亏不好多说，有的又怨业主吹毛求疵、锱铢必较等等，诸如此类的情况很多。即使情况顺利ำ解决，业主依然不乐意，有情绪，抱怨我们解决不及时、不到位，非得他们硬催，增加时间和沟通上的成本。双方แ的隔阂犹在，潜伏着。经过多次教训后，我们很认真地对待承诺了。
中国有句俗话"施ๅ恩不望报"，帮了别人的忙，就不要指望他的回报。这种做法，有助于减少自己的情绪。如果指望着对方的回报而回报又不及时或者不到เ位，难免不爽，心情受到เ影响。网络上曾经讨论过公交车上给老弱病残者让座的事，有的年轻人并不缺乏็公德心，见老人在旁้一般不会故意转过脸或者低下头，权当没看见，多会起身相让。后来让的人少了，是因为很多老人受让后一句感谢的话都不说，视为当然。这种反应让让座者寒心。其实，这就是"望报"的心态在作祟了，一旦没有产生回报，帮人的美意顿ู时变成恶劣的情绪，不堪忍受。实际上，这是用经济交换的公平性不自觉地来要求和规范情感的交换。所以，所求情感不得，变成了"情绪"。θ米θ花θ在θ线θ书θ库θhtmihuanet
一个人付出了情感而未得到เ期待的回应，他绝不至于抱怨"不公平"，只能ม认定对方"不懂事"，或者检讨自己用情是否足够真诚。如果他立足于情感交换，而有不公平感产生，无形中把情感交换变格成了经济交换——如一对情侣分手，索要分手费、青春损失费等。
做生意能ม做到公平交易、童叟无欺，已经相当不错了。不过这么做，有时候缺少点人情味儿，因为ฦ它以人我两利ำ为预先设定的原则ท而排除了人情干扰。宋清恰恰注重到เ人情往来，所以面对无钱买药、只能ม赊账的客户，宁冒风险也不拒绝。当然，这个ฐ风险不小，数十年来积累็的欠条不知多少，而他宽厚的名声也由á此传扬开去，积累็下信誉，也赢得时人的敬重，更为他最终收获丰厚的回报。吃亏的人，好像最后通盘算下来也没怎么เ吃亏。
再看一个ฐ例子。一个十五岁就加入国民党军队而后归入共产党军队的老兵，讲述了他内心的转变历程："在国民党中ณ时，说解放军要杀人，心里有些怕，但是一解放过来，吃又吃得好，天天吃火腿，同志对我很好，又衣服，两ä双鞋，比老同志还多些，我就感觉优待俘虏就是不错。"4
自杀是报复的极端形式。托尔斯泰的名著《安娜·卡列ต尼娜》描写了一个ฐ关于报复的爱情故事。贵妇人安娜为ฦ了与沃伦斯基的爱，牺牲了一切，牺牲了她的名誉，她的家庭，她的儿子。牺牲意味着付出，意味着无对等回报的付出。而安娜最终现她根本得不到沃伦斯基，她的牺牲毫无意义，于是自杀。自杀就是一种报复——以自己的不想活来让对方แ活得不好受。