第9章 1人脉是一种合力(1 / 1)

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在你不能满足别人的要求时,你可以给出建议,显示出你愿意帮助对方和关心对方的诚意。这样的拒绝易于让对方理解。案例中ณ的那位上司虽然未能ม对乔治的要求给予满意的答复,但是他告诉了乔治努力的方向,使乔治能看到希望。上司的拒绝是轻微的,不至于挫伤乔治的自尊心,也不会伤害彼此的感情。

如果你调整好心态,保持高自尊感,那你就踏出了有效道歉的第一步。下面你就要让自己้的道歉效果最大化。而最主要的技巧ู就是:根据对方的期待进行辩解。在示弱定律中,我们提到过辩解不如道歉更有利于维持关系的和谐,但你也๣不要简单地以为道歉就是道歉。道歉最主要的目的其实还是为辩解铺路,甚至在道歉中隐藏辩解。可能ม你觉得道歉时进行辩解会显得不真诚,而且人们也讨厌那种总为自己้辩护的人。那是因为你的辩解没有满足对方的期待,你没有说出对方想听的话。例如,当你准备为自己้的某个过错向上司解释时,你要知道,有的事情是上司能够预测的。

可见,迎合对方的气场,能逐渐将对方的注意力从双方的分歧上引开,从而提高达成共识的几率。其实,迎合对方的气场还能通过让别人畅所欲言来为自己้提供插话的时机。在迎合对方的气场时,你自己的气场会传递出这样的信息:你说得很好,我很感兴趣,请接着往下说吧!人都有交流和倾诉的欲望,所以当你表现得像一个在积极倾听的人时,就会激起对方的倾诉欲。此时,你再顺势插话,就能在不知不觉中掌握对话的方แ向。

大部分人都会就表面所见到的形象或对方明显的优点来称赞对方。当你要赞美某位身材好的女士时,如果你说“您的身材就像模特儿那么好”,对方可能没有什么感觉,因为ฦ这种说法她可能经常听到。这时,你要让对方แ觉得你的赞美既合适又与众不同,那么你就要赞美她“表面上的短处”。比如,刚才那位女士虽然貌美,但是看上去有点儿高傲,那么你就可以这样说:“想不到您是这样一个平易近人的人。”因为人都有两面性,并且总希望别ี人了解内在的自己,而这内在往往和外表相反。你这样赞美对方แ,即使对方并不是一个亲切的人,也会觉得你很特别。这时,你的气场就被放大了。

他回答说:“我想让老师您高兴。”

在一些特殊的场合,没能运用正确的语气来沟通,甚至会带来难以想象的严重后果。

如果你认为ฦ,即使自己้说的话不能ม激发对方的心灵气场,但至少正常的沟通还是能实现的话,那么很遗憾,你将会在不知不觉中失去一些建立好人脉的机会。世界ศ上最伟大的推销员乔๒·吉拉德就遇到过这样的教训。有一次,乔已经说服了一个客户买车,但是在他们走向办公室准备签合同的途中,客户谈起了自己的儿子,话语间透出无限的自豪感,乔却没留意听。对方明明已๐经给出了重要的同频信息,但乔认为生意已经谈成,所以注意力就不太集中了。客户发现了乔的漫不经心,感到很生气,因此,这桩生意在最后几分钟็里化作了空气。

第三个词,幽怨。这是“猫”负面能量的最大根源。因为ฦ“猫”是个人主义的,所以在面对困境时,他们就特别容易选择封闭。他们会独自承担,并自我治疗,这是比较好的情况。而最糟糕的情况就是,他们会陷入一种享受痛苦的状态中。此时的“猫”焦虑烦躁,充满被害妄想,甚至会对朋友毫无理由地发脾气。如果你的猫型朋友有一天对你抱怨不断,甚至把矛盾指向无辜的你,那么เ你不要生气,也不要想帮他摆脱困境。这时,你要做的就是让他相信你绝对不会抛弃他,而且同时要给他一定的空间,让他自己去处理负面情绪。因为此时你的任何帮助都会加强他的被害妄想,而当他独自面对自己时却往往能转变过来。

其次,平时交往时你也可以像“考拉”一样用柔和的气场把他们的节奏拖慢。因为对方会习惯性地模仿你的气场,所以这很容易实现。你也可以像“孔雀”一样和他们一起用分享快乐的方式来消磨闲暇时光。这些方แ法能让他们放慢脚步,感觉当下,从而减弱他们过于强大的目的性。其实,“避役”对事业、成就的渴求源于他们对不确定的恐惧,这也是他们压抑情绪的原因。从这个意义上看,“避役”和“猫头鹰”有些相似,但他们不像后者那样极度关注负面能量,也不像“孔雀”那ว样只接收乐่观信息,而是采用压抑负面情绪的中ณ间路线。所以,你要做的就是帮“避役”获得内在的自信和安全感,这样他们就能从根本上不那么焦躁。

孔雀型气场的人是最热心和最擅长激励他人的朋友。交一个ฐ孔雀型朋友并好好维护你们之间的关系,不仅能让你的事业更顺利地发展,而且也会使你的生活充满更多的乐趣。

在面对一个老虎型的朋友时,你应该清楚这是多么可贵的一份友谊。因此,请尽量坦率地说出你的看法,淡化争执的焦点。要知道,在老虎强大的气场背后也有一颗会恐惧的灵魂。所以,请不要总是想着依赖对方,偶尔也要让老虎型的朋友依赖一下你。而这也是把这份友谊变得更加牢固的最佳途径。

一个善意之举换来了一句真诚的感谢,本以为这件事就这样过去了,年轻人也并没有多想。正当他快要忘记这件事的时候,他收到一封来自纽约的信件,来信的正是那对夫妇,信还附有一张前๩往纽约的机票。这对夫妇在信中告诉他,他们在纽约市๦收购了一家规模很大的酒店,邀请他经营管理。

间接人脉拓展可以像华特一样,利用某件特殊的指向性事件(满足中间人的爱好、习惯、制造共同话题等)迎合中间人,利用中间人的气场达到人际交好的目的。这个ฐ中间人可以是隐形的,即不直接参与人际交往中,比如华特故事中的董事长的儿子。当然更多时候,中ณ间人往往是直接参与到เ你的人际交往中的,在这种情况下,这个中间人往往起到เ更加关键的作用,不仅能间接帮助你拓展人脉ำ,还能增强你的人际气场,这就是我们通常所说的具有庞大人脉圈和人际影响力的“贵人”。因此要想扩大人脉圈,就要善于发挥中间人的作用,学会寻找自己้人脉圈中的贵人。

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