第6章(1 / 4)

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今天的阿里巴巴,我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人,平凡的人在一起做一些不平凡的事,这就是团队精神。我们每个ฐ人都欣赏团队,这样才行。

唐僧一样的领导人

2๐0่06年5月25日,雅虎、eBaທy宣布双方แ建立战略๓合作伙伴关系,合作的目的是通过更好地为美国的客户、商家及广告界ศ服务,从而使双方共同受益。两家合作的另一个目的很明显,那就是阻击google。

任何抵触、抱怨和对抗变化的不理性行为全是不成熟的表现,很多时候还会付出很大的代价,因为你不动,别ี人在动!这世界成功的人是少数,而这些人一定是能够在别ี人看来是危险,是灾难,是陷阱,是……的变化中冷静地找到机会!ำ所谓危机,危险之ใ中才有机会!

马云如是说2——《马云如是说》姊妹篇,中国创业教父的商道真经,《马云如是说》、《牛根生如是说》等系列财经畅销书出版后,tv、新浪ฐ网等众多媒体争相报道、连载,并且获得“2๐008年度全行业优秀畅销品种”奖。国内迄今第一部全面解读和诠释阿里巴巴๒集团cນeo马云的危机意识与过冬策略的作品,完整展示ิ了马云的创业精神๰与管理思维。

纪子义互联网行业专业研究人士,企业咨询顾问,工商管理硕士,长期对马云、阿里巴巴及淘宝网进行跟踪观察与深入研究,尤其对马云准确预言全球经济危机并提早做好过冬准备的策略๓有着深入的研究。

成功背后,其实有一个ฐ看似奇怪其实并不奇怪的“麦穗哲理”:传说古希๶腊哲学大师苏格拉底的3个ฐ弟子曾求教老师,怎样才能找到理想的伴侣。于是苏格拉底带领ๆ弟子们来到เ一片麦田,让他们每人在麦田中选摘一支最大的麦穗——不能走回头路,且只能ม摘一支。第一个弟子刚ธ走几步便迫不及待地摘了一支自认为是最大的麦穗,结果现后面的大麦穗多得是;第二位一直左顾右盼,东瞧西望,直到终点才现,前面最大的麦穗已经错过了;第三位把麦田分为三份,走第一个ฐ13时,只看不摘,分出大、中ณ、小三类麦穗,在第二个ฐ1้3里验证是否正确,在第三个ฐ1้3里选择了麦穗中最大最美丽的一支。

同样,要摘取“最大的麦穗”,企业家就必须ี对各种机会进行筛选,并且必须在各种机会之中保持平静之心。俗话说的“将军赶路不追小兔”也就是这个ฐ道理。企业在展的过程中,要认识到เ自己้的最终目标是什么เ,不要被眼前的胜利冲昏了头脑,盲目扩张。正如马云所说:

我们作为ceo,看到的机会很多,我的工作就是对机会说“no”。

马云在展过程中放弃了一些机会,也抓住了一些机会,这也正是他能ม带领阿里巴巴走到今天的胜利法则ท。

越大的事情越难以成功,创业之初ม的小企业更应该抓准一个点做深、做透,这样才能积累所有的资源。即便是大公司,走多元化的展道路也不乏失败的案例,而一家小公司如果到处去做试验只会更快地耗尽资源。

很多创น业者都栽在不够专注上。这是因为他们自己้没有想清楚“做什么”这个最初始的命题。今天在这儿打一个井,明天在那ว儿打一个井,最后哪儿也没挖出水,地面上只是留下了许多坑而已。

有所不为才能有所为,“专注”可以让创业者将所有的资源都凝聚在一个点上。

在阿里巴巴全面收购雅虎中ณ国的新闻布会上,马云说:

ceo的主要任务不是寻找机会而是要对机会说“no”。机会太多,只能抓一个,抓多了,什么都会丢掉。但如果对今天这个机会说“no”,就是最大的愚蠢了。

在8๖年前,马云就拒绝过雅虎的美意,当马云准备回杭州创น业的时候,杨致远就曾伸出橄榄枝,希望他能担任刚成立一年的雅虎中ณ国公司总裁é,但马云拒绝了。

而现在,阿里巴巴长大了,马云认为时机成熟ງ了,于是就产生了与雅虎联姻的念头。

我看了看,搜索引擎这个ฐ工具如果不好好利ำ用的话,将会对阿里巴巴电å子商务的体系有很大的打击,所以我一定要做搜索ิ引擎,但是我自己้做要两三年,如果是买຀一个技术,那就很容易。我们唯一的办法就是要在全世界ศ范围内找,只有三家做的公司比较好,一个是google,一个是雅虎,还有百度,百度不可能卖,google也不可能ม,雅虎拥有这样的技术,但是中国的本土化做得不是很好,我们就开始谈,也就是去年这两ä天收到雅虎给我的一封信,说要谈一谈,5月1日谈了10分钟,我要做搜索ิ引擎,我不想自己做,但是想收购一个。如果你对这个有兴趣我们就谈,否则就不要谈了,我去找另外的人。就是这样的一个出点,当时也是一个玩笑,结果没想到玩笑成真了。

马云曾放弃了多次上市๦的机会。马云认为,不是他不愿意上市,而是没有找到更合适的机会。马云认为与丁磊和陈天桥这前两拨上市๦者相比,他并没有错过什么,后上市反而更省力。

有人说我是终于拿到毕业证书的留级生,也๣许我不着急毕业,是因为大学里面能够给我很多研究和学习的环境。普通人觉得上市有现金,有股票就是成功,经营企业更重要的是一个过程,是一个经历,爬上掉下,掉下爬上的人很多。对我来说过程的味道更重要,即便比张朝阳再早上市也๣没有意义,也许我的痛苦他们没经历过,但他们的好处我还没尝到。我觉得一个企业最重要的是耐得住寂寞,挡得住诱惑。第二拨上市容易,第三拨更容易。

企业家的社ุ会责任

企业、企业家与社会责任应该是一种什么样的关系呢?马云认为:

社ุ会责任不该是一个空的概ฐ念,也不单纯局限于慈善、捐款,而是与企业的价值观、用人机制ๆ、商业模式等息息相关。做企业赚钱,赚很多的钱,许多人都这么เ想,但这不是阿里巴巴的目的。让员工快乐地工ื作成长,让用户得到满意的服务,让社会感觉到我们存在的价值,这才是阿里巴๒巴的社会责任所在,至于赚钱和社ุ会回报,那ว是水到渠成的事。

在以“新财富观:社会责任·价值共创”为主ว题的中国管理100年大会暨“双十”十位最聚人气企业家和十位最具价值经理人颁奖典礼ึ会议上,马云再次阐述了他对社ุ会责任的理解。

最近很流行社会责任感,我觉得在中ณ国这种情况下的企业,四件事情是最重要的:

第一,必须ี是自己的产品和服务承担起社会责任。如果你挣再多的钱,但是你制ๆ造的产品跟服务是对社会有害的,就像最近的鸭蛋、鸡,一些吃的东西,哪怕你捐再多的钱我也看不起这些人。

第二,依法纳税。一方面想着避税,一方面又想着年底要捐多少钱,这些人也不少,我也看不起。

第三,在中国今天的形势下,企业家最稀缺的资源应该是把所有的钱用在扩大自己้的经营,扩大更多的就业机会上。现在大学生说找不到就业机会,我觉得大学生需要的是就业机会,而创业机会最大的是企业家。如果我今年6๔0่岁、7๕0岁,也像李嘉诚、巴๒菲特把自己้的钱捐出去,但是今天我觉得最重要的是创造优秀的服务、优秀的产品,能够依法纳税,能ม够创造更多的就业机会,让更多的人能够有工ื作,能在社ุ会上生存。

所以,中国今天没有世界级的企业,中ณ国的企业还很小,我们的路还很长,大家把自己้的企业做好,以自己的产品和服务对社会承担责任,依法纳税,创造更多的就业机会,这可能是今天我们这一代企业家先要承担的社会责任。

第四,慈善和公益。我看过一篇文章特别感动,有一位陕西人,18๖年以前高中毕业,要去广东打工,广东给他的工ื资是600่元钱๥,蛮高的一个数字。村长跟他说,我们村里有三十几位孩子,每天要走几十公里路去念书,我们缺少一个ฐ老师๲,你高中毕业能ม不能去教书,但是只能付给你四十几元钱๥的工资。他说那ว好吧,你需要我我就留下来。最后连他的朋友也从广东赶了回来。1้8年下来,这两个ฐ人教了10่7๕0名学生,到目前为止他们的工ื资收入仍就是两个人加起来120่元钱。每个人下了课之ใ后还得做各种各样的农活,因为必须种田、种地才能够活下来。如果中国的孩子没有得到教育,中国的教育将没有未来。我们希望我们的企业家朋友跟我们的亲朋好友能够关注一些小学的硬件设备、学生的情况,关注一下老师,如果老师不好,农村的教育就是一个很大的问题。另外,倡导一块钱๥的慈善。我和一些朋友,我也希๶望在座的一些朋友有兴趣,是不是可以一起做这样的事?我们呼吁全国所有的志愿者对希望地区、贫困地区的老师捐一块钱๥,如果他们赚一块钱,我们追加一块钱,如果400万人每人捐一块钱,我们愿意捐400万元钱。如果4๒000万人愿意捐1块钱,我们就愿意捐40่00万元钱๥,希望每个人都关心慈善事业。

马云认为ฦ,社会责任一定要融入企业的核心价值体系和商业模式中ณ,才能行之ใ久ื远。换言之,一个企业的产品和服务必须对社会负责。如果卖的产品和的服务对社会有害,即使做得再成功也不行。

马云坚信,电å子商务一定会改变社ุ会,一定能为ฦ用户赚钱,而赚钱的游戏在任何社会都是玩不腻的健康游戏,所以阿里巴巴的产品和服务必然为ฦ中小企业喜欢。也๣正因此,马云曾多次公开表态,阿里巴巴有再多的钱也๣不会投资网络游戏,而在收购雅虎中ณ国后,他更是直接砍掉了虽然很赚钱但鱼龙混杂的短信业务。

在马云看来,一个企业要承担社会责任,就应该把这个社会责任贯穿于工作中。马云说,中国有十多亿人口,20年以后可能很多人因为各种各样的原因失业,希๶望电å子商务能帮助更多的人有就业机会,有了就业,家庭就能ม稳定,事业才能展,社会也就能稳定,这也是企业社会责任的一种体现。阿里巴巴B2B模式让数千万中小企业打破了来自时间、空间的限制,在一个简单实用的平台上找到产业链的上下家,不仅由此改变了自己้的命运,也๣提升了整个中国中小企业阶层在国际上的声誉,同时也推动阿里巴巴๒顺ิ理成章地成为ฦ最大的电子商务企业。而淘宝向所有人开放的c2๐c平台,使最平凡的人通过自己的努力做自己的小生意,也๣或直接或间接地创น造了不胜枚举的就业机会。

有70่%的人相信你的时候,你已经很幸福了

你作为一个cນeo,有70%的人相信你的时候,你已经很幸福了,因为这是个社ุ会学概念,六个人中一定有人杰,七个人中一定有混蛋,你随便去抓七个人,一定有一个人是特混蛋,六个人在一起的时候一定有一个是人杰的,根据这样的比例,十个ฐ人中一定有三个人不同意你的意见。所以你的心胸要特别开阔。

马云勉励有志于创业的人要相信自己้的判断,对自己要有信心。在刚ธ开始创业的时候,没有多少人认同马云的想法,包括公司的内部ຖ员工。因此,马云不仅要向外界推销自己้的网站,还要在内部大力推广自己的想法,让员工们认同自己的观点。马云的态度很坚决:大家可以争执,但是争执必须是面对面的,必须马上解决,如果向第三方แ说,就表明你动摇军心,就必须离开这个ฐ团队。因为在任何一个ฐ企业里,思想家只需要一个。

在外界看来,马云始终给人一种自信满满的狂人印象。而他的这种狂一方面来自他始终坚持对自己说yes及成功的经验,另一方面来自他在创น业初ม期因为听信了别人的话而导致的错误。

在20่00年阿里巴巴的风险投资到位的时候,马云决心大干一场,阿里巴๒巴把摊子铺到了美国硅谷和韩国,并在英国伦敦、中国香港地区快拓展业务。才成立一年的阿里巴๒巴变成了跨国公司,员工ื来自13๑个国家和地区。

但是,当时的马云还没有形成一定的权威性,而他手下的都是一些世界ศ级的精英,每个人都认为自己的想法是对的。于是就出现了管理危机。阿里巴巴๒美国硅谷研中心的同事说技术是最重要的;而另一个坐镇香港总部,出身于一家全球五百强企业的副总裁则告诉马云向资本市场展是最重要的。每种说法似乎都有道理,因此马云开始犯糊涂ิ了。正如马云后来所说:“50个聪明人坐在一起,是世界上最痛苦的事情。”

从2000年4月开始,纳斯达克指数从它的最高点回落,开始了一波深幅调整。这轮调整一直到20่01年9月才告结束,此后的很长一段时间内纳斯达克指数都处于低位运行,几乎ๆ所有投资人都对互联网公司捂紧ู了钱包。2๐0่01年也๣因此被人们称为互联网泡沫的破灭年。而此时阿里巴巴๒处在风雨飘摇之中,马云最后不得不后悔当初对那些精英们的信任。

马云重新选择了相信自己。20่00年年底,阿里巴巴๒壮士断腕,启动“回到中国”战略๓,随后全球大裁员。许多年以后,有人评价马云的这次行动直接拯救了阿里巴巴๒。

第1้1章战略联盟——马云论“阿雅”联姻

我们选择雅虎,雅虎有世界最强大的技术,雅虎在中国7年的经验,无຀论犯的错误还是取得的进步,都是我们展的资本。

必须寻找全球的战略๓联盟

2005年8๖月1้1日,马云在给阿里巴๒巴全体员工ื的一封信中写道:

我很高兴向大家宣布๧这个好消息,北京时间2๐005๓年8๖月1้1日,我们与雅虎达成协议,结成战略联盟关系,我们全面并购雅虎中国的资产,同时得到雅虎1้0่亿美元投资。

我们并购的雅虎中国资产包括雅虎中ณ国门户网站yahoo、3๑7๕21、一搜、雅虎的搜索技术、通讯、广告业务,双方แ还将“一拍在线”拍卖业务1paທi中雅虎的所有部分并入阿里巴巴。阿里巴巴公司还将获得领先全球的互联网品牌“雅虎”在中国的无຀限期独家使用权。

200่5年8月,阿里巴巴与雅虎的换股交易,是阿里巴巴上市๦前最大的一次资本市场行动。根据协议,雅虎以10亿美元现金、雅虎中国业务,置换阿里巴巴๒集团约40%普通股。

雅虎出资10亿美元成为阿里巴巴公司的股东之ใ一。我们将因此享有雅虎公司的所有核心技术平台,丰富的内容资讯及其遍布全球的渠道资源在中ณ国的独家使用权。雅虎将在全球网络为中国企业出口全力的支持!

这是中国互联网史上最大的并购行动,我们同时得到雅虎的五朵“金花”:雅虎中国的资产、雅虎的品牌、资金、技术和海内外渠道,加上我们6年运营形成的电å子商务市场平台、诚信体系和安全支付机制,我们将打造全球最为完整、功能最为强大的电å子商务体系——电å子商务的四大护法:市๦场、诚信、支付和搜索。

为什么要并购雅虎中ณ国呢?当时,阿里巴巴๒已经实现盈利,淘宝的流量和交易量已经全面赶eBay易趣。而正是在这种形势大好的时候,马云认识到google在互联网领域里的“破坏性”和“杀伤力”。

“我注意到เ,互联网在美国出现了一个ฐ变局,由于google的崛起,eBay的营业额下滑,连雅虎的船都在摇。”马云意识到,阿里巴巴๒必须ี寻找全球的战略๓联盟,特别是要有搜索引擎,以避免被可能的竞争格局排除在外。

收购雅虎我们主要是出于战略考虑,第一,我们希๶望借船出海ร,雅虎在美国、在欧洲的影响力非常大,有可能让我们借船出海。第二,我们希๶望积累并购经验,我们的支付宝、淘宝都是自己的产品,今后想要在全球展一定会有并购,这是一个ฐ学习的过程。

雅虎的业务,当然跟阿里巴๒巴有很多的重合,如果单独架构没有意义,因为ฦ我们无论是c2๐c还是搜索引擎其实都是为了B2B服务。我们看中ณ的是雅虎的技术以及它在海外有巨大的影响力和访问量。要把它作为ฦ战略工具,买了雅虎是为了用它的技术赚取我们的力量。

为什么เ马云这次没有自己去建立一个ฐ搜索ิ领域,像建立淘宝网一样,而是通过并购呢?马云的回答是:

如果不做并购,就永远靠自己้。阿里巴巴在没有上市๦之前,如果有一次并购的经历,让我们懂ฦ得怎么样并购,我听说80%的企业并购都是失败的,我想证明我们能不能成为那ว20%中ณ的成功企业,在上市之ใ前哪怕我并购失败,我都可以得到เ很多的经验,对下一次并购有好处,对我来说这是一种事业,是一种学习。

我是第一次做并购,以前没做过并购。我们为ฦ什么做这次并购,对阿里巴巴来讲,我们做的任何事,先必须是为我的客户需要,如果我现我的客户需要的时候我会做任何事,我们创办阿里巴巴,纯粹是认为ฦ中国需要一个B2B的电子市场,后来做淘宝现B๦2B๦和B๦2c要竞争,如果我们不做,3๑年以后我们建设出来的B๦2๐B可能ม会毁于一旦ຆ,后来现B๦2๐B和B2๐c都做好之后,还不能ม支付的话,也不行,就做了支付宝,后来就现这样做还得做很多,如果一家公司没有收购的能力,没有兼并的能力,这家公司永远不完善,永远得自己生孩子,这个我们有经验,但是能不能领养孩子,这是我们的课题๤,否则的话,我们会永远是拍脑袋做事。

对阿里巴巴๒来说,这无຀疑是一次战略性尝试:一是通过收购雅虎中ณ国迅获得搜索ิ技术;二是获得并购的经验,为将来的全球化打下基础;三是为自己้找到了一个ฐ强有力的盟友——雅虎。

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