作者:小平大小:2๐15k类型:经管时间:2๐013๑-4-9๗15:06:35๓肃立着。
父亲说：“这节旧车厢是最近淘汰下来的，我跟领ๆ导央求了半天，让他把这节车厢卖给我。最后，领导说，行，你在铁路部门待了半辈子，就把它当纪念品赠给你了。”父亲说着，脸上露出孩子般的微笑。
我和父亲用了三天时间，把那ว节旧车厢里外擦洗一新，然后刷上了深绿色的油漆。最后，父亲还在车厢内钉上了“车厢内严å禁吸烟”的警示牌。
此后，父亲时常在闲暇的时候，坐在车厢里，一边听着远处传来的汽笛声，闻着他熟ງ悉的车厢味道，一边把整个ฐ车厢打扫得干干净净。
第二年的夏天，我回家探亲，天空正飘着小雨。我下车后，直奔父亲的车厢。远远地，我看见父亲苍老的身影出现在车厢的门口。走近了，只见身披旧铁路服的父亲，坐在车厢的阶梯上抽着烟，细细的水流顺着他头上的塑料帽檐缓缓地流到他的身上。
我不知何故，忙问道：“爸，您干吗坐在这儿？快进车厢里抽去吧。”
父亲猛地抬起头，看到是我回来了，惊喜立时点亮了他浑浊的双眸。但是，一瞬间，他和蔼的笑容忽然凝固了，接着轻声对我说：“这里是无烟车厢。”
德以诚为本
【佚名】
美资企业雅利安公司准备招聘4名中国高级官员，一名青年成为10名复试者中的一员。
复试由á总经理贝克先生主持。当那名青年走进小客厅时，贝克先生从沙上站了起来。他先是迟疑：“是你？你是……”转而一脸的惊喜，并紧紧握着那青年的手，用流利的中文说：“原来是你！我找你找了很长时间了！”接着他激动地转过身对在座的几位“老外”嚷道：“先生们，向你们介绍一下，这就是救我女儿的那位年轻人！”青年的心狂跳起来。还没容得他说话，贝克先生就把他拉到身旁的沙上坐了下来，又一个劲地说道：“我划船的技术太差了，把女儿掉进了昆明湖中ณ，要不是你这个ฐ年轻人就麻烦了。真抱歉，当时我只顾ุ着女儿，没来得及向你道谢。”青年感到很突然，他竭力抑制住自己，抿了抿干的嘴唇说：“很抱歉，我以前从未见过您，更没救过您的女儿。”可贝克先生依然一个ฐ劲地说：“您忘记了？4月2日，昆明湖公园……肯定是你！”贝克先生一脸的得意。青年很沉着，站起来说：“贝克先生，我想您肯定是弄错了，我没有救过您女儿。”青年说得很坚决，贝克先生一时愣住了，忽然，他又笑了：“年轻人，我很欣赏你的诚实，我决定，你复试通过了！”
那位青年幸运地成了雅利安公司的一名职员。由于关心，有一次他问经理的助手：“救贝克先生女儿的年轻人找到没有？”助手一时没反应过来，可很快就朗声大笑起来：“他女儿？有7๕名复试者就因为他女儿被淘汰了。其实，贝克先生根本就没有女儿。”
一句话一辈子
【陆勇强】
多年前，一个15๓岁的男ç孩来到杭州ะ胡庆余堂做学徒。在去胡庆余堂的路上，他的小脚๐老祖母颤巍巍地送他，一路上只对他说了一句话：“老老实实做人，规规矩矩做事。”男孩记住了这句话。
当学徒很苦，每天要干十几个ฐ小时的活儿。清晨四五点钟就得起床，打扫屋里屋外的卫生，擦拭摆放在柜台上的器具，然后又要服侍师傅起床，帮他倒洗脸水。
但是得到的报酬却很低，除了混饱自己้的肚皮外就所剩无几了。
有天凌晨，男孩在打扫卫生时现地上躺着几枚钱币，面值大约相当于现在的五元钱。他很需要钱，在身边没人的情况下，他完全有条件把钱占为ฦ己有，但他没有这样做；他把钱捡起来，天明的时候交给了师傅。这样的事后来生过多次，每次师傅见他来交钱总是不置可否。
在外人看来，他是一个ฐ笨小孩，做事一板一眼，不懂得变通。而且，有些学徒变着法子偷懒โ，他却不会。
治咳嗽有一味药叫鲜竹沥，需要用火烤毛竹蒸出的水分。这是一件细致活，几两鲜竹沥往往要在火堆旁蹲上个把时辰。男孩就老老实实地烤，一点一滴收集，从来没想过往鲜竹沥中掺点水。
如果按现在有些人的观点来看，这样的学徒成不了大气，他缺乏商人应有的灵活和世故。
但他现在的身份是杭州某著名药厂的老总，他创出的名牌已热销了二十多年。他靠的不是灵活，而是诚信和戒欺。
在接受记者采访时，他多次提到他的小脚๐祖母。他说当学徒那阵清早捡到เ的钱币，都是师傅故意放在地上的，他知道原委已是多年以后。如果当时他把钱币放到自己้的口袋中ณ，他的人生肯定会是另外的样子。
都说人生的关键只有几步，其实，人生最关键的话也只有几句。
形象与利益
【陬人】
20่04๒年4๒月7๕日中午时分，一个ฐ令人兴奋的消息在互联网上面飞传播着，那就是“iBm中国网站上正在卖一元特价商品”。看到เ这条消息的网友们纷纷登陆到了iBm中ณ国网站，现有一款正在接受网上订货的康宝外置光驱的报价确确实实为ฦ一元，而该产品的市场零售价为15๓00元左右。
如此惊人的低价强烈地刺๐激了网民们的购买欲望，许多人纷纷下单购买，有的人在订购数量上还选择了网站规定的购买最大数量一百个，即一口气就订购了一百个ฐ康宝光驱。
然而这个“一元出售康宝光驱”的广告在网站上出现了约40分钟以后，突然消失了，想要订购的人们怎么เ也进入不了了。事情的原因很快就搞清楚了，原来是iBm公司的有关工作人员一时疏忽搞错了价格和产品，才酿成了前面网民们疯狂抢购光驱的事件。
对于那ว么多以“一元价”订购那ว款价值1500่元光驱的网上买主该做出什么เ样的交代呢，一时间，网络上又开始盛传“iBm公司肯定会反悔赖账”，还有的网友打电话给iBm公司的热线，询问这件事情的处理结果。
就在一片猜测声迭起的时候，4月12日，iBm中国网站在他们网站的新闻栏中表了一份简短的声明，全文如下：
“iBm中国网站在近日的一次市场活动中，因人为错误而导致了‘一元产品’的网上标价，引起了部分中国消费者的误解，对此，iBm中ณ国有限公司深表遗憾。
“作为一家全球化的跨国公司，iBm是一贯秉承商业法则ท和国际惯例的。同时，作为ฦ一家享有良好商业信誉和恪守客户承诺的公司，iBm不仅为ฦ客户带来了商业价值，更是客户最可信赖的合作伙伴。为ฦ此，iBm愿意按照相关手续、流程来完全履行所有在线订购意向，以回馈广大用户对iBm公司的信赖和支持。具体事宜，iBm会以电话方式跟有在线订购意向的客户取得联系。”
尽管这次的报价错误是人为ฦ造成的，如果按照错误的报价进行交易，会给iBm公司造成巨大的经济损失，但在形象与利益两者之ใ间，iBm中ณ国公司还是毫不犹豫地选择了前者，严格按照规定履行了自己的卖方义务。从表面上看，iBm公司损失了很大的利益，但通过iBm公司对处理“一元产品误报”事件的做法，极大地提升了iBm公司的形象，为公司今后的长远展创造了更多无价的利ำ益，这正是iBm公司决策者的高明之ใ处。
现在有的生产经营者，往往为了一点蝇头小利ำ，就对消เ费者大搞欺诈活动，结果只会自毁招牌，坏掉自己的名声。在形象与利益两ä者之间，iBm公司毫不犹豫地选择了形象，因此我们也就不奇怪为什么现在说：“光是iBm的这块招牌，就有不可估量的价值。”
生产真诚的机器
【沈岳明】
上个ฐ世纪70่年代，在美国芝加哥有两位热血青年，一位叫福特，一位叫罗斯ั。他们听说位于落基山脉附近的比灵斯正在大举开，就想去那ว里办工ื厂。福特和罗斯的父亲都是鞋业经营者，于是他们想办鞋厂。他们的父亲都很赞赏儿子的想法，这样既可以锻炼经商和管理能力，又开了新的市场。福特和罗斯ั各自向父亲借了1万美元，便一起出了。
福特想，他必须比罗斯ั先到เ达比灵斯ั，只有抢占了好的地段才有胜利ำ的把握，于是他退掉火车票改乘๖了飞机。罗斯也将火车票退掉了，却没打算坐飞机，他改乘了汽车。
福特很快在比灵斯ั繁华地段租好了厂房，并招了不少工ื人。可罗斯ั还未到เ达目的地，因为他此时正坐在汽车里与人们聊天，观察人们脚上都穿着怎样款式的鞋子，问人们最喜欢穿怎样的鞋子。他坐客车辗转了半个月才到เ达比灵斯，然后，他在一个ฐ比较偏僻的郊区租了厂房。
福特生产的鞋子没人要，而罗斯ั的鞋子却卖得很火。福特便花高价雇人去偷窃罗斯的秘方แ，现罗斯做的鞋子跟当地人穿的是一种款式。福特很快大量生产出了和罗斯ั相同的鞋子，并且也同样得到了当地人的认可。可突然一股强烈的金融风暴席卷了整个ฐ美国，福特和罗斯ั的工ื厂都受到了影响。福特支撑不住了，只得又向父亲借了1万美元，可是过了不久，他还是感到很吃力，仓库里的货越积越多。福特只得一边低价处理积压品，一边疯狂裁员，许多员工被借故炒掉，工资也被无故克扣，弄得员工ื们怨声四起。
此时，罗斯的工ื厂也受到เ了前所未有的挑战。罗斯ั将所有工人都聚在广场上开始了他的演讲：我亲爱的姐妹们、兄弟们，现在公司面临ภ着倒闭的危险，如果大家愿意与我一起坚守，那么就暂时不领薪金，只领ๆ取少量生活费，只要公司渡过了难关，我保证双倍奉还。但，如果有不信任公司或者另有好去处的，我也当你是朋友，那么你马上就可以领完这个月的薪金，等公司展壮大后再回来。
员工们在静默了半分钟后纷纷决定留แ下来，并且还为公司捐出了好几千美元，罗斯为此流下了感动的泪水。他坚信只要公司不倒，撑过了这段日子肯定会有好转的，他不但与员工ื们同吃同住，还不断给员工ื们以精神上的鼓励。最终他带领ๆ员工们咬牙熬过了那段艰难的日子。当风暴过后，经济果然复苏了。福特因实在撑不下去而打道回府，而罗斯ั却赚了个盆满钵盈。福特以前的员工们也纷纷投靠了罗斯，他没有食言，所有员工们的福利都随着公司的效益而有所提高。罗斯还表示，如果公司盈利ำ上升，员工们的福利ำ也将继续上升。
选择了逃离的福特得知罗斯ั成功的消息后，心里很不是滋味，这次他没有请人来偷艺，而是决定亲自来罗斯的工厂看看。令他不解的是，罗斯的厂房并不漂亮，员工的素า质也并不高，更令他不解的是，罗斯开始给他们的薪金还没有他当初给的高！
“那么，”福特很不理解地问，“你究竟是怎样成功的呢？”罗斯平静地答道：“因为我投资的并不是金钱，而是真诚，我真诚地给了员工们一个家的归宿感，员工ื们回报我的也是一样，他们手里的机器生产的不是鞋子，而是真诚！”
一句话一辈子
【陈文杰】
前些天，在一个名为《财富人生》的电视访谈节目中，嘉宾是一位当今颇็具知名度的青年企业家。当节目渐近尾声时，按照惯例，主持人提出了最后一个ฐ问题——请问：你认为事业成功的最关键品质是什么？
沉思片刻之ใ后，他并没有直接回答，而是平静地叙述了这样一段故事：
十二年前，有一个小伙子高中ณ刚ธ毕业就去了法国，开始了半工半读的留学生活。
渐渐地，他现当地的车站几乎ๆ都是开放式的，不设检票口，也没有检票员；甚至连随机性的抽查都非常少。凭着自己้的聪明劲，他精确地估算了这样一个概率——逃票而被查到เ的比例大约仅为万分之三。他为自己้的这个现而沾沾自喜，从此之后，他便经常逃票上车。他还找到เ了一个宽慰自己的理由：自己还是个ฐ穷学生嘛，能省一点是一点。
四年过去了，名牌大学的金字招牌和优秀的学业成绩让他充满自信，他开始频频地进入巴黎一些跨国公司的大门，踌躇满志地推销自己。然而，结局却是他始料不及的——这些公司都是先对他热情有加，然而数日之ใ后，却又都是婉言相拒。真是莫名其妙。
最后，他写了一封措辞恳切的电子邮件，送给了其中一家公司的人力资源部经理，烦请他告知不予录用的理由。当天晚上，他就收到了对方的回复——
陈先生，我们十分赏识您的才华，但我们调阅了您的信用记录后，非常遗憾地现，您有三次乘๖车逃票受罚的记载。我们认为此事至少证明了两ä点：1、您不尊重规则。2๐、您不值得信任。鉴于以上原因，敝公司不敢冒昧地录用您，请见谅。
直到此时，他才如梦方醒、懊悔难当。然而，真正让他产生一语惊心之感的，却还是对方แ在回信中最后摘录的一句话：道德常常能弥补智慧的缺陷，然而，智慧却永远填补不了道德的空白。但丁
第二天，他就启程回国了。
……故事讲完了，电视中ณ出现一片沉寂。主ว持人困惑地问：这能ม说明你的成功之ใ道吗？
“能！因为故事中的年轻人就是曾经的我，”他坦诚而高声地说：“我能够走到เ今天这一步，只是因为ฦ我一直将昨天的‘绊脚๐石’当成今天的‘垫脚石’而已๐。”
现场顿时掌声如潮……