林副总说:“盛世软件,久仰大名。我也听郑老跟我提起过你们,那时候我在国外主持我们的研究院筹建,一直没有前去拜会。不过,好像你们前两年出了些问题……”

“第二,了解一下这次负责招聘的话事人,将来我需要跟他有个详尽的沟通,所以我必须提前对其有个了解。”

收邮件的时候看到一封自海群的已读邮件,猛然想起他上次跟我提起的事情,就忙把那封邮件又点开来,找到那个网址链接了进去。

我摇了摇头,登6自己的邮箱收邮件。石方动作果然够快,已经把我要的东西send了过来。我打开后仔细研究了一下,迅把目光和焦点集中在全氏信息集团中国区的营销总监stephane(斯提芬)身上。

于是,马胖子痛并快乐着,一边希望我快马加鞭往前冲,一边还不断给我设坎儿添堵。

那段日子我过得舒适而惬意,没有人打扰我,也没有人再跟我探讨理想。

我微笑不语,心里却暗自好笑:这话他两天前刚刚说过一遍,今天好像又什么都不记得了似的,摆明了是在没话找话。韦小宝韦大人说过:无事献殷勤,非奸即盗。

我的话应该一下子打到了丽莎的七寸上,她那胀鼓鼓的胸膛一下子像漏了气的皮球一样塌下去不少。赛弗科技这一单如果我们退出,估计xpoer接单的可能性就会达到8o%以上,但是她们刚接到单子,我猜想候选人的事情还一点准备都没有。

电梯“叮”了一声,我们的楼层到了,我走出去时丽莎大声说:“这个没问题,我们的database里面储藏丰富,raymond你多虑了!”

我哈哈一笑,回头跟她说:“那就祝你好运了!”电梯门在合上的瞬间,我看到丽莎那张虚张声势的脸阴晴不定。

小米跟在我身后问:“头儿,她们的database里真的能找到人么?”

这样的职位从database里找?如果丽莎真的这么想,那她的脑袋一定进水了。我回头看看小米,“你觉得呢?”

小米盯着我看了一下,立刻雀跃了起来,然后冲着早已升上去的电梯,仿佛丽莎她们还站在那里一般:“你们慢慢找吧!”

我觉得好笑,摇了摇头,然后跟小米正色道:“晚上别给我排事情了,我约了人。”

得知我约了全氏中国的斯提芬周,小米疑惑不解:“赛弗科技咱们这边不是没戏了吗?干嘛还要去见候选人啊?”

说话间我们已经走到了办公室门前,我一边摁着开门的密码一边对小米说:“谁告诉你这一仗我们已经输了?”

听前台说,马胖子一天都没在公司出现过,不知道在忙些什么。本来我想就赛弗科技这件事跟他正面聊聊,可是他躲得远远的,我也只好先就此罢休。

下午我按照计划给手下的顾问们作培训。培训完毕后,我看看时间还早,就让小米打电话叫楼下的6街咖啡送些下午茶来,东西送来后,我们坐在小会议室里聊天。

自从她们跟我以来,虽然辛苦但是都还算一帆风顺,从来没有在大单子上受过挫折,几个组都是扬眉吐气,上课前小米偷偷告诉我,中午我们回来前贝蒂她们几个在公司吃午饭时被地产几个组的顾问就赛弗科技的单子奚落了一番,心情十分低落。猎头行业就是这样,人精扎堆却资源稀缺,即使是一个公司内部也是互相倾轧的厉害,这种风气实在是十分不好。我想跟她们聊聊,让她们知道,这一切都十分正常,胜败得失不过是平常之事,放颗平常心就好。

我跟她们说起以前自己做软件行业时打单的辛苦,告诉她们要增加自己横向的知识幅度,不要眼睛只盯着一个单子的输赢,有时候得失不过是一念之间,输赢犹如塞翁失马,焉知非福。

我问贝蒂:“优秀猎头和一般猎头的差别到底是什么?”

贝蒂犹豫了一下,回答我:“业绩多少。”我微笑着摇摇头,化工组的瑞贝卡接过来说:“我觉得是单子的大小和质量。”

我点点头:“有点儿靠谱了。不过我想告诉你们,一个优秀的猎头顾问一定要有良好的职业素质和职业道德,更要有宽泛的知识面和学习能力。”

看她们不解,我接着说:“举个例子,同样搜索同一个数据库,一般猎头搜不出东西,但好猎头就能搜到相关或有价值的简历。”

“所以说,见客户前做的功课和接下单后做的功课同样重要。我今天要跟你们说,能否善用工具是猎头优劣之分的一个基本标准。”

我放下手里的蛋挞,拿起纸巾擦擦手,站起身在白板上写了几个字:“我把猎头分成‘古代猎头’和‘现代猎头’。古代猎头就是那些只靠关系、人脉进行工作的老猎头,现代猎头则更多需要掌握信息搜索、整理和分类来提高工作效率。我们套用IT软件行业的说法就是猎头2o升级版了。”

“现在已经是互联网时代了,网络就是一个非常便利的工具,我问你们,互联网里我们猎头最常用到的工具是什么?”

贝蒂抢着说:“搜索引擎!”

我赞许地看着她说:“非常好!可是很多人就不会用搜索引擎。”

瑞贝卡疑惑地说:“搜索引擎谁不会用啊?不就是和goog1e嘛!”

小米补充说:“还有雅虎。”

我点点头:“你们是不是懂得并且使用搜索引擎的各种高级用法呢?比如过滤、排序、词组或者网站定点?”

我走到电脑旁,把投影上的画面切到上,然后说:“我们来举个例子。比方说你本想查询某方面的资料,可搜索引擎返回的却是大量无关的信息。这种情况责任通常不在搜索引擎,而是因为你没有掌握提高搜索精度的技巧。那么如何才能提高信息检索的效率呢?”

“我听到许多人经常把人工编辑的网站分类目录也叫做搜索引擎,但那是错误的,真正意义上的搜索引擎指的是网页全文搜索引擎。网页全文搜索引擎,其实是个大的索引表,记录了每个网页上出现过哪些关键词,当你输入某个关键词搜索的时候,所有含有这个关键词的网页就被找出来,并按一定顺序排列。网页全文搜索引擎的信息量大、准确性高、功能强、搜寻资料的度也快,可以搜到你从未想过,甚至你不敢想像的内容,但前提是你要掌握一点使用技巧。”

小米举着奶茶大声说:“头儿,你把搜索引擎说得也太牛了吧?”

我没有接她的话,而是继续说:“先,搜索之前先思考。”

“搜索引擎本事再大,也搜索不到网上没有的内容,而且,有些内容虽然存在网上,却因为各种原因,而成为漏网之鱼。所以在你使用搜索引擎搜索之前,应该先花几秒种想一下,我要找的东西网上可能有吗?如果有,可能在哪里,是什么样子的?网页上会含有哪些关键字?”

“有些东西你根本用不着麻烦搜索引擎的,比如要找某个公司的电话,打个114的度大概比搜索引擎快得多。又有些问题,可能很难用合适的关键字描述,或者不能直接用搜索引擎搜到,那你可以尝试找个精通这个问题的朋友,或者寻找这方面的热门论坛来问,这也是一种搜索方法。”

瑞贝卡组里的助理顾问玛丽瞪大了眼睛:“萧总,你到底是让我们用搜索引擎还是不用啊?我都被你弄糊涂了。”

我忍不住被她的样子逗笑了:“呵呵。我的意思是告诉你,只有该用的时候去用才是有意义的。当你确认你要找的信息适合通过搜索引擎在网上找之后,搜索到满意结果的概率就大得多了。”

看她似懂非懂地点了点头,我补充道:“有时候通过其他渠道搜到合适的关键词,再去搜索就会事半功倍。各种搜索引擎的特点泾渭分明,如果你没有为每次搜索分别选择正确的搜索工具,你将浪费掉大量的时间。这次搜索,你应该使用新浪还是搜狐?goog1e还是?分析你的需求,比较不同搜索引擎的强项和弱点,然后为这次搜索选择最适合的搜索工具。所以,熟知各种搜索引擎的特性和优劣势也是必不可少的基本功。”

“第二,学会使用两个关键词搜索。如果一个陌生人突然走近你,向你问道:北京,你会怎样回答?大多数人会觉得莫名其妙,然后会再问这个人到底想问”北京“哪方面的事情。同样,如果你在搜索引擎中输入一个关键词“北京”,搜索引擎也不知道你要找什么,它也可能返回很多莫名其妙的结果。因此你要养成使用多个关键词搜索的习惯,当然,大多数情况下使用两个关键词搜索已经足够了,关键词与关键词之间以空格隔开。符号是很重要的一点。”

这时候,我看到贝蒂笑了,她举起手说:“头儿,有时候“-”也很有用!”

我点头鼓励地示意她说下去,她放下手里的咖啡,说:“减号的作用是为了去除无关的搜索结果,提高搜索结果的相关性。有的时候,你在搜索结果中见到一些想要的结果,但也现很多不相关的搜索结果,这时你可以找出那些不相关结果的特征关键词,把它减掉。”

其他几个顾问催促她举个例子,贝蒂走上来在的搜索框里输入了一个词“周星驰”,然后回车,出现了大量的与之相关的搜索结果,于是她接着重新输入“周星驰-大话西游”,于是屏幕上出现的都是与周星驰的与《大话西游》不相关的搜索结果。

我带头给她鼓掌,示意她回去后:“减号表示“非”的操作,用于排除一些关键词以便缩小查询范围。但要注意,必须在减号前加上一个空格。”

小米也兴奋地举手说:“我也知道我也知道!”她跳上来说,“检索一个特别长的字串时,往往现搜索引擎把它分解成若干词语,无形中扩大了查询范围。把字串用引号引起来就不会被分词了。”她亲手示范了之后,并奉送了一个相关的笑话给大家:“老师让小明用“果然”造句,小明说“我喜欢先吃水果,然后喝汽水。””大家伙儿乐得不行。

气氛明显开始活跃起来,我喝了口水,然后说出我的第三点:“第三,一次成功的搜索也经常是由好几次搜索组成的,如果对自己搜索的内容不熟,即使是搜索专家,也不能保证第一次搜索就能找到想要的内容。搜我们可以先用简单的关键词测试,不要忙着仔细查看各条搜索结果,而是先从搜索结果页面里寻找更多的信息,再设计一个更好的关键词重新搜索,这样重复多次以后,就能设计出很棒的搜索关键词,也就能搜索到满意的搜索结果了。”

我看着大家在本子上记录着,就微笑着告诉大家:“最后,我想告诉大家,不要用你心中想的大白话去搜索,当搜索结果太少甚至没有的时候,你应该输入更简单的关键词来搜索,猜测你找的网页中可能含有的关键词,然后用那些关键词搜索。”

“搜索引擎是我最好的老师,我每天都要应用上几百次,现在的社会是知识社会,合理的利用搜索引擎,它的优势是任何一个过去的东西无法替代的,我一直认为这是一个本时代最伟大的明。”

我抬腕看了看表,说:“时候不早了,下次我们聊聊如何利用一些专用网站来拓展自己的人脉资源。”

看着大家兴奋地互相聊着收拾东西离开会议室,我心里十分愉快。我想,也许我可以通过改变我的团队来改变猎头行业的一些现状。

尽管我已经提前出门,可还是被拥挤的车流堵在了路上。我从建设六马路拐上东风东路,转越秀北上法政路时被堵了个正着。二十分钟后,我终于爬上了东濠涌的高架路,开到黄沙大道时,我看了看表,已经七点,不禁咒骂了一句,摸出清楚房间后告诉他路上太堵,十分钟后到。

泊好车,我在咨客的指引下走向石方订好的房间,推开门看见石方和两个我不认识的男子正坐在沙上抽烟聊天,见我进来,三人都站起身来。

我一边大声说我迟到了,抱歉抱歉,一边大步向他们走过去。其中一个身高足有一米八五左右的中年男子主动向我迎了过来。此人西装笔挺,衬衣雪白,面带微笑,握手有力,声音热情中透着职业:“萧总,久仰久仰!我是周伟建!”