现代企业之间的竞争越来越激烈，员工的任何马虎都可能使整个企业蒙受巨大的损失。所以，现代企业的领导者都非常注重对员工责任感的培养，有较强责任感的员工不仅能够得到领导者的信任，而且也为自己事业的成功奠定坚实的基础。
厂长看出大家的不满，于是说道：“你们知道我这三年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次没有！这不是说我工作没做到，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，老吴能够做到三年如一日地不出差错，而且积极配合其他部门人员的工作，对自己的岗位忠于职守，比起一些老职工来说，老吴真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励他当之无愧！”
上面三种关系，归纳起来实际上就是一种关系：“责任就是机会”，或者说“拥抱责任就是拥抱机会”。
刘先生在一家电信公司做营业员。工作了1o年也没能当上他梦寐以求的大堂经理。为此他不是积极自省，而是心存怨恨，对待客户也越来越不负责，甚至常常出言不逊。上级多次与他谈话，希望他有所改变，却被他视作故意找茬，工作态度不但没有好转，反而变本加厉，终于酿成恶果。
老骡子却答道：“不行呀，我们还是努力把工作做好吧！因为耕种的季节很短呀，做完了就可以好好休息了。”
说这些话的，大多数是年轻人，他们本来有着丰富的知识、卓越的能力，但却由于生活在不断的抱怨中而常常面临着如何找到下一份工作的难题。
后来，里根在回忆往事时，深有感触地说：“那一次闯祸之后，我懂得了做人的责任。”
大家循声望去，是一位年轻的妇女，痛苦使她的身体扭作一团，蜷在座位上。空姐走过去，一番询问才知道，妇女要生孩子了。坐在她身边的丈夫很紧张，他告诉空姐，妻子以前难产过一次，孩子没保住。
“你不能这样做！”护士激动地喊道，“你要为病人负责！”
当然，强调责任比能力更重要，并不是对能力的否定。一个只有责任感而无能力的人，是无用之人，因为责任需要用业绩来证明，业绩是靠能力去创造的。
男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！”
可以说，一个缺乏责任感的民族，是一个走向没落的民族；一个缺乏责任感的企业，是一个没有前途的企业；一个缺乏责任感的人，是一个什么都做不好的人。
然而，任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的工作态度和责任心。
查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间，该公司的财政生了困难。这件事被驻外负责推销的销售人员知道后，顿时，他们的工作热情大打折扣，销售量开始下滑。到后来，销售部门不得不召集全美各地的销售人员开一次大会。查姆斯亲自主持会议。
先是由各位销售人员言，似乎每个人都有一段最令人同情的悲惨故事要向大家倾诉：商业不景气，资金短缺，人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等。
当第五个销售员开始列举使他无法完成销售配额的种种困难时，查姆斯再也坐不住了，他突然跳到了会议桌上，高举双手，要求大家肃静。然后他说：“停止，我命令大会停止十分钟，让我把皮鞋擦亮。”
然后，他叫来坐在附近的一名黑人小工，让他把擦鞋工具箱拿来，并要求这位工友把他的皮鞋擦亮，而他就站在桌子上不动。
在场的销售员都惊呆了。人们开始窃窃私语，觉得查姆斯简直是疯了。
皮鞋擦亮以后，查姆斯站在桌子上开始了他的演讲。他说：“我希望你们每个人，好好看看这位小工友，他拥有在我们整个工厂和办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多。尽管公司每周补助他5美元，而且工厂内有数千名员工都可以成为他的顾客，但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。”
“而这位黑人小工友他不仅不需要公司补贴薪水，而且每周还可以存下一点钱来，可以说他和他的前任的工作环境完全相同，在同一家工厂内，工作的对象也完全一样。”
“现在我问诸位一个问题：那个白人小男孩拉不到更多的生意，是谁的错？是他的错还是顾客的错？”
那些推销员们不约而同地说：“当然了，是那个小男孩的错。”
“是的，确实如此，”查姆斯接着说，“现在我要告诉你们的是，你们现在推销的收银机和去年的完全相同，同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售业绩却大不如去年。这是谁的错？是你们的错还是顾客的错？”
同样又传来如雷般的回答：“当然，是我们的错。”
“我很高兴，你们能坦率承认自己的错误。”查姆斯继续说，“我现在要告诉你们，你们的错误就在于：你们听到了有关公司财务陷入危机的传说，这影响了你们的工作热情，因此你们就不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后3o天之内，每人负责卖出5台收银机，那么，本公司就不会再生什么财务危机了。请记住你们的工作责任是什么，你们愿意这样去做吗？”
下边的人异口同声地回答：“愿意！”
后来他们也果然办到了。那些被推销员们曾强调的种种借口：商业不景气，资金短缺，人们都希望等到总统大选揭晓后再买东西等，仿佛根本不存在似的，统统消失了。
千万不要利用各种借口来推卸自己的过错，从而忘却自己应该承担的责任。人们习惯于为自己的过失寻找各种借口，以为这样就可以逃避惩罚，推卸责任。正确的做法应该是：承认它们，分析它们，并为此承担起责任。