人才-爱德华

推荐序一人力资本是企业未来展最宝贵的资产

20年前,我的导师徐联仓教授在我的博士学位论文《心理模拟教学的原理与方法》的出版序言中就指出,中国是世界上人力资源数量最多的国家,但是够素质的人员始终是短缺的。20年后的今天,当面对源于华尔街的金融风暴时,我们开始反思,中国改革开以来取得举ะ世瞩目的进步和经济腾飞的同时还要留意哪些方面;在逐渐走出金融危机,恢复到เ和谐展的步履时,我们又一次来掂量“人才是自己组织最宝贵的资产”的重要性,特别是人才与组织创新、长远展的关系。

那么,我们在人力资本开方แ面究竟陷入了怎样的误区呢?可能是:就人才谈人才,忽视了人才与组织战略๓的关系。就像球队引进一位全明星球员,但是,却没有达到เ提高球队整体成绩的目的,甚至还有可能ม拖累了球队的成绩,这种现象在nB๦a球队组建的有效性研究中ณ称之为“化学反应缺失”。由于球星缺乏与队友之间的配合和默契,没有与队友形成一个和谐的团队,即使明星球员,在此环境中也只能ม徒呼奈何,结果使煞费苦心的引进人才的管理者大失所望。因此,要重视人才、充分挥人才的作用,必须有清晰的组织展战略,并且为优秀人才的潜能ม挥匹配的平台,面向未来的人力资本展战略必须考虑组织的文化因素,也就是说,要充分关注组织因素对于人力资本开的作用。

当我拜读了爱德华·劳勒先生撰写的《人才》一书之后,明显地感觉到,本书体现了他几十年来对众多组织的观测和研究成果,以及他在学术研究与实践应用方แ面的融合才能ม,为我们如何充分挥人才的作用,如何建构以人力资本为核心的组织平台,如何进行相应的组织系统设计了很有价值的建议。

从本书๰的整体结构来看,劳勒紧密围绕人力资本为核心,对组织系统设计的程序进行了详尽的介绍,他称之为星型模型的关键环节包括:战略、竞争力和能力、架构、流程、奖励、人员、组织身份,在设计中ณ还特别注意到各个环节之间的相互适应和协调。

为ฦ了帮助读者把握作者的整体思路,快进入实质性的阅读和把握,大家要特别注意作者倡导的这七个环节:

1战略。组织将关注的产品、服务和市场,以及组织如何在市场上竞争。

2竞争力和能力。竞争力是个人掌握的知识、技能以及价值,而能力则指组织的身份以及组织擅长的事情。

3架构。以人力资本为核心的组织的架构专注个ฐ人竞争力向可持续的组织能力的转化;授权通常在组织中通行和分享。

4๒流程。以人力资本为核心的组织中的信息与决策系统注重通过价值实施控制,而非规则,理念式管理将取代目标式管理。

5奖励。以人力资本为核心的组织更多地基于绩效分配奖励,而不是基于资历和职位;个人的奖励以公平为ฦ原则ท,而不是以平均为ฦ原则ท。

6人员。人员是以人力资本为核心的组织的中心。强调以人力资本为核心的组织痴迷于寻求杰出人才,并与他们一起共创辉煌ä。

7组织身份。就是使用组织的服务的人对于组织的认识。这一外部ຖ品牌——也可以叫做企业品牌,与内部组织和人员的实践相结合,成为组织文化。

读者还应注意的是,书๰中还着重探讨了组织设计中ณ以人力资本为核心的组织效能的主要因素า,如人才管理、绩效管理、信息与决策、人力资源再造、管控企业和领导力等,以及如何应用这些因素来促进人才资源的开。

此外,书中ณ还列举了众多企业的鲜ຒ活案例,增加了本书的可读性和趣味性,也为建立以人力资本为核心的组织了实例参考。例如,在“低薪酬并非最佳选择”的案例中ณ,可以现,如果仔细计算各项成本,就未必会再考虑采用低薪酬策略;在“全食食品薪酬公开化”的案例中,可以体验传统的“背靠背”所不可能具有的优点;在“搜索引擎google”的案例中,可以理解到优秀的雇主品牌对企业的主要意义。

要充分挥人才的作用,就要建立与之相适应的组织人才战略,没有组织的支持,再好的人才其作用也要大打折扣。基于组织谈人才,建立以人力资本为核心的组织,才能从根本上解决人才问题,才能使人才作为组织的竞争优势变得清晰可寻。这本书๰美中不足的地方在于指导性意见较多,实际操作性稍有欠缺,此外,有些内容还不一定适合我国企业的实际,需要我们自己้在阅读和实践中弥补。

总之,《人才》是理论与实践结合的成果,它较好地解决了如何把“人才是组织最宝贵的资产”真正落到เ实处的根本性问题๤。鉴于此,我郑重向大家推荐这本书。

中ณ国社ุ会心理学会副会长

中国科学院研究生院社会与组织行为研究中心主任

2009๗年7月2๐9日,于澳大利亚黄金海岸

推荐序二人尽其才之道

在国际化的市场竞争中ณ,中国企业对人才的重视可以说已到了空前的程度,从中国图书市场上的