在这个例子中ณ，布鲁斯ั很快得到了真实的问题。有时候，需要问23๑个问题才能得到真实的问题。
布鲁斯：这是个很好的问题。您问这个的原因是?
答案：1你无须总是通过打推销电话来寻找潜在客户。2潜在客户更有可能ม接你的电话并进一步与你交谈。
有哪两ä方面的好处？
行动
检验你的理解
你：也许您像大多数业务负责人一样，只要我一提到员工福利计划ฐ，您就会告诉我“我们已经在跟别人谈了”或者“我们已经有了”。您愿意把这些先搁在一边，给我哪怕两分钟时间，让我解释一下为什么给您打这个电话，然后再来决定我们是否有必要继续谈下去吗？
当你在寻找客户时，你无法赢得所有的人。当你在寻找客户时，不可能每个ฐ人都需要你的产品或服务。还有一些人不知道他们需要你销售的东西，尽管你确信他们真的需要。
找到潜在客户！
寻找潜在客户是一个选择过程。
□d上面全部答案
把那些之前未被提及的“增值”要素า放到你的演示ิ报告中将会：
行动
给出一个或多个你曾经被“快乐的耳朵”误导的例子。针对每个例子，提出三个以上你当时应该问的问题，来表明或确认你认为所听到的东西。