某公司的刘强老实、木讷,很少出声,永远引不起大家的注意。

沉默了一会儿,县令忽然问道:“大人尊姓?”这位上司见他说话唐突,很吃惊,勉强说了姓某。

多嘴的新媳妇

说话的时机是由á说话的时境提供的。说话的时境包括自然环境、社会环境、心理环境、语言环境,涉及的范围相当广;可以说,一个人说话是以整个社会生活为ฦ背景的。要把握准说话的时机,就不能不对说话时境与说话行为之间的变化规律及特点有一个基本的认识。

喜人奉承投其所好

生拉硬套自讨没趣

施家的人回答说:“不论办什么事,凡是适应时势的就会成功、昌盛,违背时势的就会失败、灭亡。你们学的东西与我们相同,但是取得的效果却完全不同,为什么呢?这是由于你们选择的对象不同,同时又违背了时势啊。我们的做法和行为又有什么错误呢?”这篇故事告诉人们:不论办任何事情,都必须ี考虑条件是否适合,对象选择得是否正确,要适应形势。对别人的经验不能死搬硬套,不然的话,必定会把事情办糟。

孟家二儿子到เ了卫国以后,用主张发展军事的学说游说卫王。

苏秦是洛阳人。洛阳是当时周天子的都城。苏秦很想有所作为,曾求见周天子,却没有引见之路,被赶了出来。苏秦一气之下变卖了家产,到别的国家找出路去了。但是他东奔西跑了好几年,四处游说,却总是因为说不到点子上,也没做成官。后来钱用光了,衣服也穿破了,只好回家。

借鉴经验的意思不但是指要努力学习更多的知识丰富自己,学习那些口才好的人的经验,要经常练习๤口才和反应,还指要对说话的对象有个初ม步的了解,这样才能ม对症下药。无论是寻常的交谈,还是正式的商业谈判,都需要做到肚中有货,对将要谈到เ的内容要有基本的常识,这样才不会一开口就露馅。

侯白起初尚未做官,也无຀名声,住在家乡。当地的地方官刚到เ任,侯白就去拜见。回来后他对几个朋友说:“我能让新来的官学狗叫。”朋友说:“哪有官老爷听别人的摆布学狗叫的?你若真能做到,我们请你喝酒;若不能ม,你就请客。”侯白答应了。

于是,他们一起到衙门去,侯白进去见官,朋友们在门外看着。

官说:“有什么事,你又来见我?”

侯白答道:“您刚到เ此地,民间有些事情,要向您请示ิ。您到เ任之前,此地盗贼甚多,我建议您下令让百姓各家养狗,让它们见了生人就惊叫,这样盗贼会自然平息。”官问道:“如果这样的话,我家也须ี养条能叫的狗,但到เ哪里去弄呢?”侯白回答说:“我家倒是新养了一群狗,不过它们叫的声音与别的狗不同。”官问道:“它们叫出来什么声音?”

侯白答道:“它们‘呜呜’地叫。”

官说:“你不懂ฦ狗,好狗应当‘汪汪’地叫,‘呜呜’叫的,都不是善叫之狗。”侯白的朋友们在门外听了,都掩口而笑。侯白知道自己้已๐赢了一桌酒席,便对官说:“我知道了。以后一定出去寻访善叫的狗。”说完即告辞出来。

这个故事是典型的引君入彀的例子。侯白在历史上以机智出名,从上面的故事便可见一斑á。他与人打赌,话题是让地方官学狗叫,但他见了地方แ官,却大谈地方官所关心的盗贼问题。地方แ官新官上任,自然想要表现一下,于是想问对策。侯白乘机提出了养狗,一步一步地将地方官引入到角色中ณ,技巧相当高明。

算卦者的秘招

明朝的时候有个算命先生,他对儿子竟不愿学习๤父业大为恼火。他怒斥儿子时,儿子很不以为然地说:“这有何难,还用得着专门学吗?”算命先生见劝说无效,便想用事实教训儿子一下。

第二天,正巧有个人冒着大风大雨前来问卜,算命先生有意让儿子一试,儿子也๣就非常爽快地答应下来。

儿子劈头问那卜卦者:“你是从东北方แ向来的吧?”那人说是。

他接着问:“你姓张,对吧?”

那ว人惊奇地说:“对。”

他继续问:“你是替你妻子问卜吧?”

那人更觉惊奇,连连点头。就这样,儿子装模作样地说了一遍,问卜者心满意足地离开了。

算命先生看得目瞪口呆,他没料é到儿子竟有如此本领ๆ,就细问究竟。

儿子回答说:“今天是东北风,那人是面朝西而来,肩背之处全被雨水打湿了,所以我知道他是从东北方向来的;那人的伞柄上刻๑有‘清河郡’三个ฐ字,而清河郡人全都姓张,他又怎能ม例外?你想,今天风雨这样大,他如果不是为妻子问卜,难道肯为他父母出来吗?”儿子说得头头是道,算命先生不得不佩服。

算命先生的儿子是个察言观色的高手,但他更高明的地方是一上来就掌握了话头,不让卜卦者问自己所不知道的事,而是引导对方แ,只让卜卦者进入他所设计好的角色。这就是擅长言语的人的高明之处。

王宫失火公子幸灾乐祸ຖ

在一个深秋的夜晚,熊๦熊大火直冲天空,人们呼喊着:“失火啦,快救火呀!”顿时,魏国首都大梁一阵骚动。

原来,魏文侯专门用以收藏珍珠玉帛、黄金白银的宝库突然起火。尽管人们奋力抢救,但无຀情的大火还是将文侯心爱的宝库吞没了。魏王宫几代人搜刮来的民脂民膏,转眼间全化为灰烬。

魏文侯急得只差大哭一场。他深感对不起列ต祖列宗,也觉得这是一种晦气、不祥之兆,于是就避开正殿五天,斋戒沐!,全身素服地向列祖๢列宗以及想像中的神明忏悔自责去了。

上行下效。大臣们见魏文侯这样做了,也都跟着穿起了白色服装,并且行吊唁之礼,俨然似国家遇到了极大的灾难。但是,在这吊唁的人群中ณ,唯独少了公子成父。

五天以后,魏文侯从哀痛中复醒,又重新า到正殿上朝,文武大臣们也恢复了上朝时的礼节。正在这时,公子成父走出队列,上前奏道:“主公,前๩几天国王宝库被焚,臣以为烧得太好了!”魏文侯正在同大家议论宝库被烧一事,大臣们都跟文侯一样,表示十分痛惜,并说还一定要把事情查明,想不到เ这时竟还有人大喊“烧得好”。魏文侯正闷着一肚子怨气没地方出,就怒形于色地训斥道:“国王专用的仓库是我收藏宝物的地方,不幸遭了火灾。为ฦ了驱除晦气,我特地穿白色制ๆ服离开正殿多天,大臣们也都穿着白色制眼前往吊唁。而你身居大夫之位,不去吊唁,这已经很不像话了。

现在,我刚重新า上殿料é理朝政,你却跑来幸灾乐่祸,说什么‘宝库烧得好’,我真不知道你是什么用心?!今天,你必须当着大家的面,把这事说个明白,否则ท,别怪我不客气!”公子成父早已料到魏文侯会发火,不慌不忙地说:“我听说,天子的宝物是藏于四海之内的;诸侯的宝物是藏于国境之内;大夫的宝物则藏在自己家中ณ;士庶人的宝物则藏在自己的柜子里。如果藏的地方不当,就一定会有天灾人祸。而今幸亏没有人祸ຖ,只是一场天灾而已,岂不是应该很好地祝๩贺一番吗?”众大臣们开始对公子成父的举动也不理解,见到เ他今天突然又来贺天灾,更觉得这小子可能疯了,怎么เ竟找冒险事做。当魏文侯训斥时,大臣们几乎没有人为公子成父同情的。现在,听了公子成父的一番辩解以后,都觉得是那么回事。顿时,文武大臣们交头接耳地议论开了。

魏文侯听了后,也很有感触,慨叹地说:“对,对!”还特意嘉奖了公子成父。

从这个故事我们可以知道,说话要注重目的,有的放矢,尽快进入角色。交际目的不同,说话的详略、重点的选定都应有所不同,否则,就会降低语言表达的效果。

说话时进入角色

从上面的例子可以看出,要吸引对方的注意力,直接进入角色,最好的方式是了解对方的期待,从对方แ最关心的事入手,引导对方แ向有利于自己้的方向转变。

要让说话双方尽快进入角色,还要尽量通过一定的联系使自己与对方化为ฦ一体,从而缩短自己与对方之间的距离。在谈话开始前๩,最好是一开始便指出自己与对方之间有某种关系。如哈罗德麦克米兰在印第安纳州的德堡大学向毕业班讲话时,起头一句话便打开了与听众沟通的线路:“我很感激各位亲切的欢迎辞,身为英国的首相,应邀前来贵大学,实非寻常等闲之事。不过我感觉,本人当前的政府职位,恐怕不是各位盛邀的主因。”接着,他提到自己้的母亲是美国人,出生于印第安纳州ะ,而父亲则ท是德堡大学首届毕业生之ใ一。他接着说:“我可以向各位保证,我深以与德堡大学有关联为荣,并以重温老家的传统为傲。”无຀疑,麦克米兰提到美国学校,以及他母亲和身为ฦ先驱的父亲所知悉的美国式生活,即刻就替自己้赢得了友谊,也使自己很快进入了演讲角色。任何人都有这样一种心理特征,比如,同一故乡或者同一母校的人,往往不知不觉地因同伴意识、同族意识而亲密地连接在一起,这就是为什么同乡会、校友会大行其道的原因。

如果你想得到对方แ的好感,尽快进入角色,就尽量找出

与对方拥有的某种共同点,即使是初次见面,无຀形之中也会涌起亲切感。

一旦ຆ拉进了心理的距离,双方就很容易推心置腹。

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