但朱棣托病不见,三请三辞,张信无奈,就便服前往,说有密事求见,朱棣才召见了他。进了燕王府,但见朱棣躺在床上,他就拜倒在床下。朱棣以手指口,呵呵而言,不知所云。张信便说:“殿下不必如此,有事尽可以告诉我。”

张、谢二人见状,相互对视了一下,就告辞了。

我们在这里说的利用从众心理一定要注意,每一个顾ุ客都要记住,不能盲目地从众,不要迫于压力做出自己根本就不愿意做的事情。还有就是每一个商家,要有自己的道德标准,利用这种心理制造繁荣景象让大家买东西是一种手段,是无可厚非的。但是,如果这是一种欺骗,找托来做,而且还恶意抬高价格等的做法那就很不值得提倡了。

我们可以简单利ำ用一下人们的这种心理,让顾客看到物品被疯狂抢购的场景,接着顾ุ客就会一个ฐ接一个地来购买了。有一段十分传神的文字,来描述人的从众心理:

这时,张明冷冷地对领导说:“这件事与你无຀关,请走远点。”

许多时候,员工不应该死守着自己的“本职”工作,而对其他事情不闻不问。当你在专心于自己้的工作时,同时,你还要警示自己:我可能还有其他应急的事情需要处理。这是一种对员工ื应变能力的考验,也是对自身素质的一种提高与锻炼,更是在老板面前表现自己的最好时机。用这种积极的心态对待老板的新任务,你将会获得更多,因为老板会将这一笔“人情”深深地记在他的账簿里。

这就意味着你与这类同事在一起时,得掌握交友的尺度,工作或是信息上的交流、生活上的互助,或是一起游玩都是让双方感到高兴的事,可别介入他们的隐私,不然你会引起对方的不快,并且为此而把你看作是无聊之辈,轻视了你。

而周围的同事也讨厌那些喜欢搬弄是非,玩弄阴招的人,他们更愿意与那ว些有才气且志趣相近的同事相处。

成人看似心智成熟,其实需要赞美的心理并未消失,所以女孩子买了新衣服,总要问问女伴“好不好看”。如果说好看,她便乐了。男人呢?如果说一位年轻人长得又帅๩又酷,他保准高兴;对中ณ年人说他性格有味道,他也一定开怀!

有一天,小田à忍无可忍地对另一个同事琪琪说:“你去告诉小雪一声,我真受不了她,请她改改她的坏脾气,否则ท没有人会愿意理她的。”从那以后,小雪遇到小田时,果然是既和气又有礼,不但不再说冷冰冰的刻薄话,反而有时还称赞小田à。小田向琪琪表示ิ谢意,并惊奇地追问她是怎么说的。琪琪笑着跟小田说:“我对她说:‘有那么เ多人称赞你,尤其是小田,说你又聪明、又大方แ、人也温柔善良。’仅此而已。”

接下来几天只点眼药水和眼药膏占总药价的很小部分,几天后痊愈了,胃因为ฦ停了那ว个药慢慢地也好了。

看来,作为一个ฐ消费者,要防“坑生”,也๣得防“宰熟”。

首先,假设你应邀向一群不认识自己的主管人员进行演讲,他们的老板命令他们暂时放下一切工作前来听讲。这些主ว管人员对于在百忙之中非得耗费时间来听演讲大感不满,却又无可奈何,于是,从一开始,他们对你的演讲主ว题便已没有多大兴趣。

“我发现他不只是对我纠缠不休——对任何人都是这样的情形。”“我突然发现,我如果要等她停止抱怨,而自动自发地有所作为ฦ,那么เ我得永远等下去!”

老年人尚且如此,更何况是一般的人。俗话说“请将不如激将,激将得法,效果会更佳”。

像这样的激发效果,对大人或孩子并没有多大差异。此时若采用强迫手段,非但毫无用处,反而会引起对方แ反抗的心理。纵使就范了,也不见得能ม得到什么好结果。

初次交往给人以良好的第一印象,不是在演戏,演完就拉倒;而是希望能够以此为契机继续交往下去,第一印象其实非常重要。

搞定持有成见的人,虽然和采访时的技巧一样,最重要的是让对方先表示自己的成见,但单是这点还不够,你必须婉转地、不露痕迹地,让对方แ发觉自己的成见什么地方不对,自己的想法什么地方有错误。

卡内基告诉那位植物学家,他受到เ了极好的款待和极大的收益——事实上也是这样,他希望从植物学家那里获得所需要的那些知识。倾听对方谈话,有时会很容易地得到对方信任和好感。

识破对方心理,从而赢得别人的信任

问他理由,他回答:“经营服装这项业务,经常和各式各样的人直接交际来往,所以希๶望录取的职员,是一些能ม随时洞察对方心理动向的人才。凡是姿势拘谨的人,和别人之间经常有一种距离,是始终存有戒备心的证明,自然不容易和别人接近,像这种人当然不适宜从事服装这个行业。”这位人事主管的话,的确有他的道理。

最简单的方法,就是观察对方坐的位置。

行走在人生的旅๓途上,谁都会有“摔跤”的时候,当初的尴尬、狼狈,暂时的脆ะ弱、痛楚也在所难免。这个ฐ时候,一个ฐ人最需要的是有一个独自抚平创伤、恢复自尊的时间和空间。诚然,这世界ศ需要爱,并因为ฦ爱而充满希望。但当你向对方表达善意、施ๅ予关爱的同时,千万别误伤了对方的自尊,哪怕他是你最亲近的人。富兰克林说:彼此的自尊是人际交往的底线。

本杰明·富兰克林深受世人的敬仰,不仅因为ฦ他是美国的开国元勋和杰出的科学家、政治家,更因为ฦ他一直被后人推崇为人类精神最完美的典范。

经理觉得小陈实在是不容易,所以不忍心打击这个艰难长大的孩子,小陈效率低,因为ฦ他不熟悉上海;小陈业绩差ๆ,因为他在上海没有根基。而小陈谦虚、诚恳,看见部ຖ门经理立刻把她当成了大人物,态度恭敬,为人热情。这些都在安慰着部ຖ门经理在职场上已๐经沧桑的心。

古时有“扮猪吃虎”的计谋,以此计施于强劲的敌手,在其面前尽量把自己的锋芒收敛,“若愚”到像猪一样,表面上百依百顺ิ,装出一副为奴为ฦ婢的卑恭,使对方แ不起疑心,一旦时机成熟,即一举把对手消เ灭了。

这就是霍桑效应的显著成果。

老板是想通过这一实验来寻找一种提高工人生产效率的生产方式。的确,工ื作效率会受工作条件的影响,然而,出乎意料é的是不管条件怎么改变,如增加或减少工间休息,延长或缩短工ื作日,每一个实验时期的生产率都比前一个ฐ时期要高,女工们的工ื作越来越努力,效率越来越高,根本就没关注过生产条件的变化。

这句话到เ底是什么เ样的一句话呢?

许多年前,一位聪明的老国王召集了一批聪明的大臣,给了他们一个任务:“我要你们编一本《古今智慧录》,以便把它留传给子孙。”

一般而言,指手画脚๐的动作幅度大的人个性大方แ,感情也丰富。和身体僵硬、言行拘谨的人正好相反,这类人的肢体动作,和自己情感、情绪的表达有非常密切的关系。当情绪高昂时,身体的动作便很自然多了起来,若心中有不吐不快的事情时,手的动作也会不自觉地夸张起来。

还有一种是当事者并不是刻意想隐瞒事情,只是时机尚未成熟,但又不小心说漏了嘴,这时,便会惊惶失措地将手伸向自己的脸。

比如赛跑、滑雪等运动,多人参加,但只有一个ฐ优胜者。这种人往往有目标、有理想,能够为追求自己้的目标而奋斗。甚至愿意为实现理想而作出牺牲。

性情温和,待人亲切,能够建立良好的社会关系。心态平和,不喜欢争名逐利,容易安于现状。

喜欢进行曲的人

喜欢交响乐的人

也有一些人,同事很久ื了,仍然一直叫“先生”或用官称,在公司外面见到的时候也要用敬语。这些人让人觉得特别认真有礼貌,不过他们很难接近,就是我们常说的“特别见外”的人。

已婚妇女在向别人提起自己้的丈夫时,叫法因人而异。“我们家的那ว个”、“我丈夫”、“我先生”、“孩子他爸”、“名字”等等。

缺点是意志软弱,胆小怕事,底气不够,怕麻烦,对人对事往往采取躲避态度。如果能ม磨炼胆气,知难而进,勇敢果决而不退缩,会成为一个外有宽厚、内存刚强的刚柔相济式人物。

这种人知识面宽,随意漫谈,经常也๣能旁征博引,各门各类都可指点一二,显得知识渊博,学问高深。

从表面上看起来可能会给别人留แ下神๰秘、高贵以及专业的印象。因此,有许多时尚造型设计师๲往往偏爱穿黑衣服,感觉好像很专业,但实际上却缺乏็创意,所以黑色会是现代人成功的最大障碍。总是喜欢把黑颜色衣服穿在身上的人,多少都会有点不善于社ุ会交际,他们无非是用黑色来掩饰自己内心的不安或恐惧。

假使他们的头发不是天生长得好看自然,那他们就是那ว种宁可平平凡凡,不怎么吸引人,也不愿冒险被旁人说不自然的人。他们徘徊在接受“事情就是这样”与让事情比“自然”情况更好两种想法之间,等待着环境指引他们走哪条路。别人经常说他们没有个性。

如此局面,高宗既恨且怕。他深知如若对秦桧采取行动,要冒极大的风险,没有十分的把握,不可轻举妄动,何况秦桧有金人作后台,更是令他棘手,心有余悸。他进退不能,深悔先前轻信重用了秦桧,现在,他只能ม把仇恨压在心底,对其严加防范了。

每次上朝,高宗都在靴子中暗藏一把短刀,以作防身之用。秦桧所进献的美食,他佯做收下,暗中却统统丢弃。有病用药之时,他总是令人先尝,直待确认无毒才敢服用。长此以往,他始终不敢大意,以至不知内情的妃嫔们还以为他得了怪病。

公元1้155๓年,66岁的秦桧重病在床,他自知大限将至,于是希๶望能让儿子秦熹接掌相位。眼见秦桧将死,高宗心头窃喜,为ฦ了防备万一,他仍是装ณ出对他十分关爱的模样,不仅派人送医送药,慰问有加,还在秦桧临ภ死的前一天,亲自驾临秦府,探视病情。

秦桧见高宗亲至,挣扎着想把自己้的想法告诉高宗,无奈他虽有一口气在,却是已经说不出话了。秦熹自知父亲的心意,于是向高宗探询将来由á谁任宰相,高宗冷冷作答:“此乃国家大事,你根本就不该打听。”

离开秦府的当晚,高宗下了决心,命人起草诏书๰,解除秦桧祖孙三人的一切职务。第二天此诏公布天下,秦桧得知此事,当天夜里便急火攻心,哀嚎而死。高宗闻讯大喜,如释重负,他拔出靴中ณ的短刀,丢在地上,大声说:“老匹夫已死,朕再也用不着这个东西了。”

人的自私和贪欲,决定了一个ฐ人不可能完全为别ี人着想。既使有人肯为ฦ别人牺牲,那也是有条件、有限度的。何况人随时在变。更增加了这种不确定性。由此看来,相信自己才是根本。对人保持防范之ใ心实属必要。不轻信别人便不会失去自我,任人摆布;对人设防便不会毫无຀准备,无຀力应变。