第12章 梁山公司的“聚人”之道——大班子的管理策略(1)(1 / 1)

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卢俊义说:“哥哥,我能做到。”

于是,宋江走到金交椅前๩面,没坐,拍着椅子叹口气说:“天哪,你看看我这个命啊。我就是个受累的命,谁愿意当这一把手?累死了!

关键时刻,并不是每个人都懂得,高明人做事情才会把握度。所谓的度,就是关键时刻,该你出手再出手,不该出手别出手,能等就等,别着急!吴用这点做得特别好,后来,吴用也有很多出手的机会,但他仍不很主动。因为吴用又想到了一个ฐ有本事的人,必须掌握工作节奏。

关于掌握工作节奏,给大家引述另外一个反面例子,他俩一对照ั,你就知道工作节奏的重要性。这个反面例子也๣是四大名著里的名人,就是《西游记》里的孙悟空。

我们来看看梁山的英雄排位技巧。在这个技巧当中,有很多手段值得我们去学习。其中ณ最关键的是,宋江在给英雄排位的时候,实际上搭了两个班子:一个小班子,一个ฐ大班子。

首先,我们来看看宋江是怎么เ搭小班子的。

水泊梁山一百零八条好汉、隋末唐初贾柳楼四十六友反山东,那都是山东的。第三种人,狐狸精。

可恨!书生这么เ可恨,为什么狐狸精还那ว么喜欢书生,每次书๰生犯完错、出完事以后,狐狸精都能捐弃前๩嫌、破镜重圆,还能ม跟他结婚,幸福地生活在一起,还有更加离谱的,结婚以后,狐狸精居然会把自己的师姐师๲妹,什么เ兔子精、刺猬精、长虫精都介绍给书生,调剂他的业余生活,貌似售后服务,这是为什么?

这就是宋江的高明之ใ处,一个字“送”。

宋江在浔阳江上,一不小心,上了船火儿张横的贼船。俩解差跟着宋江,一同上船。张横摇着船走到เ江心,船橹一收,小船一打横。张横嘿嘿乐了,乐得跟夜猫子一样,吓得宋江三人腿都软了。张横把刀亮出来,说:“你们三个ฐ鸟人都给我跪下。”宋江跟俩解差都跪下了。张横说:“老爷是吃抢劫饭的,二话别ี说,你们把身上的衣服扒下来,把鞋也脱下来,另外把随身的香烟、打火机、钱๥包、钥๓匙串什么的,都搁这小口袋里边,就跟机场过安检一样。”这几人乖乖听话,全都脱光了。

这就是《水浒》中隐含的三个ฐ基本的团队问题。我们放眼望去,从古到เ今所有的团队,要出问题๤,一定是出在这三个问题๤上:或者是有一两ä个问题没解决好,或者是三个ฐ问题都出了岔子。那么,我们就从这个角度切入,看梁山公司是怎么解决这三个ฐ问题๤的。

晁盖能获得别人的信任,靠什么?

第一,名声,有特棒的商业信誉。晁盖被称为托塔天王,名满天下。人人都说晁大哥讲义แ气,名声好。中ณ国人为什么เ这么爱面子?因为面子就是名声!中国没有信誉评估体系,比如住一栋楼ä房,住两ä年了没交过物业费,总闯红灯,不守规则ท,但这样的事没办法评价,记录不了。那ว没关系,我们有一个民间评价体系,叫面子。他排队加塞儿,我们说他没面子;他住楼不交物业费,我们说他没面子;他随地吐痰、闯红灯、欺负小孩、占小便宜,我们说他没面子。这面子就积累了一个人的信誉,你的面子要是矮了、低了、差了,以后我不跟你玩,我瞧不上你。我们对面子的瞧不起,其实是对一个人过去信任积累的不认可。我们不会跟没面子的人一起干工作,所以中国人要面子,其实是为积累信任。而晁盖就是有面子的人,名声很大。这是晁盖,也是中国人积累信任的第一种方แ法。

第二,感情、兄弟之情。你看梁山好汉是先排座次认兄弟,然后再分职务做事情。咱们首先是兄弟,其次才是团队的成员上下级,把感情放到เ第一位,把上下级别放在第二位。

晁盖是通过传播名声、培养感情,才获得了无条件的信任。有了这个积累以后,刘唐来了,周围人都来了,来了之后搭团队,要抢生辰纲。

这团队怎么搭?牵头的是托塔天王晁盖;通风报信的是赤发鬼刘ถ唐;出主意的是智多星吴用;装神弄鬼的是入云龙公孙胜;另外还有三个ฐ在前面抡刀砍人的打手,分别是立地太岁阮小二、短命二郎阮小五、活阎罗阮小七。你看这个团队虽然很小,但是各种角色都很平衡,

这就是管理上所说的多样化团队。

在这个团队中ณ,刘唐、吴用、公孙胜都是自动送上门的。而负责抡刀砍人的三阮,是吴用用三寸不烂之舌邀请来的。前面通过王伦和林冲,我们看到了吴用高明;现在借着吴用请三阮,来研究一下公司的重要干部人事招聘应该怎样组织。《水浒》第14回叫《吴学究说三阮撞筹公孙胜应七星聚义》,这一回说的是晁盖等好汉聚义,要劫生辰纲。

吴用跟晁盖在一起时,晁盖说:“贤弟啊,我们现在人手不够。你看你是个文的;公孙胜先生有武功,但是,只用法术,他一般也๣不上场;剩下我跟刘唐,我们两个ฐ人去劫运钞ๆ车,总归有点力量单薄,得再找几个人。”吴用说:“我认识三个做私商勾当的人,是兄弟三人,分别ี叫立地太岁阮小二、短命二郎阮小五、活阎罗阮小七。”讲完这几个ฐ外号之后,晁盖乐了,说:“这三人的外号我喜欢,有性格,给我们当打手、捅人正合适。吴先生,你把这三个人的qq号或者msn给我,我跟他们联系一下。听说你最近还开了微博,先跟他们都沟通一下吧。”吴用说:“不行,可不能ม那样。你跟高人联系,哪能用这种手段啊?我得亲自上门去请,见面再说。”

中国古人有一句话,叫“树怕扒皮,人怕见面”。见高人谈大事,怎么เ能发条短信,聊个ฐqq呢?那ว叫儿戏。得亲自去,在正式场合寒暄几句,然后整整衣服,坐下再说。不然,刘备请诸葛亮,哪用得着三顾茅庐啊,每天让小蜜发封邮件就行了。你看很多男生用qq跟女生说:“我喜欢你,嫁给我吧!”这叫儿戏。拿着鲜花,穿上西装,打着领带,开车到人家楼下,先关心关心人家的身体,慰问一下:“最近生活怎么เ样?缺钱๥吗?家里都好吧?我今天来有个大事要跟你说。”

然后整整衣服,单腿跪下说:“你嫁给我怎么เ样?要不然我嫁给你吧!”

这叫正式的调整,做大事要有做大事的态度。

从这也能ม看出晁盖的管理素质还是不高的,他觉得找了就行了。

吴用说得亲自去请,这样又有尊重,又有把握。晁盖于是犯了第二个错误,说:“行吧!那明天你去请吧。”吴用说:“那不行,我得今天去请。”这叫立即行动,当天想到的事情得当天去做。在现代管理学中,这叫日落法则,即今天想到的事情,在太阳落山之前๩得开始行动。

在这一点上,吴用要比晁盖高明,重大人事干部安排,重大人才选拔当面谈,并且立即行动。

晁盖说:“行,吴先生你去吧!我都交给你了。”

吴用就去了,见了阮氏三雄,吴用使用了一套特别高明的方แ法。

我们选一个人加入公司,要让他回答四个问题๤,只有这四个问题๤他都点头了,这个人才能加入我们的公司。第一,你认不认同我们公司?

第二,你认同了我们公司,认不认同公司让你做的事情?第三,你认同了公司让你做的事情,认不认同公司的领导?第四,你认同了公司领导,认不认同公司领导给你安排的具体任务?这叫认同公司、认同事业、认同领导、认同任务,只有这四个认同都做到เ了,此人才能ม参加我们的工作。

所以,要上梁山:第一,你喜欢梁山这个ฐ公司吗?第二,你喜欢落草当黑社ุ会这份事业吗?第三,你喜欢梁山首领ๆ宋江吗?第四,宋头领让你下山抢银行,你去吗?只有这四条都点头了,你才算是我们忠诚的战士。

吴用就要考核三阮这四个问题๤,但是,谈的是风险任务,又不能直接考核,所以,吴用使用了旁้敲侧击法。这种方แ法,我们在选重大岗位干部时可以用,在非正式场合使用闲聊的手段旁้敲侧击,问问他这四条行不行。吴用是怎么เ旁敲侧击的呢?

吴用找到三阮,说:“我要买຀条大鱼,你们几位卖给我吧!”几个人说:“不能ม卖鱼๠了,产鱼๠的水域都被梁山给围起来了,我们只有小鱼没有大鱼。”借口买຀鱼,就谈到了梁山,谈到梁山的时候,吴用就开始评论梁山:“各位,你们觉得像他们那ว种人,扯旗๱造反当黑社会,啸聚山林这事怎么เ样?”阮小五说:“天不怕、地不怕,不怕官、不怕匪,谁都不怕,而且,成碗喝酒,大块吃肉,我们也愿意,我们也喜欢。”吴用觉得行了,开始评论梁山做的事情,说:“那ว像他们这样打家劫舍的生活方式,你们认同吗?”阮小七说:“水里水去,火里火去,那ว很厉害啊!”啥叫“水里水去,火里火去”?在水里我在流淌中思念你,在火里我在燃烧中惦记你。你在求爱的时候说这句话,那女孩立刻就答应你了。

吴用看到เ这几个人表态了,喜欢落草,吴用就暗喜,于是,吴用说了第三件事,就是评论梁山领ๆ导,说:“梁山这地方แ很好,听说他们公司老总王伦这人也不错。”结果阮小二说了:“你别听他们瞎说,王伦这人可不是什么好东西。那厮啊,心胸狭窄,容不得别ี人,林冲林教头上山,就受他气了。”阮小七说:“他要像你这么好,我就喜欢了。”

吴用已๐经看到了,这几个人喜欢梁山,喜欢落草,不喜欢王伦,喜欢自己这样的,晁盖跟自己也差ๆ不多。吴用一

看,“太好了”,最后,设置一项ำ任务,他使用了一个特别阴的方法:“我告诉你们,我听说晁盖要抢银行,咱们黑吃黑,把他给吃了,好不好?”这叫正话反说,为ฦ了防止这几个ฐ人真的黑吃黑。结果这几个人说:“那可不行,江湖人要仗义แ,不能ม下那黑手。”

吴用一看,成功了,便说:“其实我就是晁天王派来的。”阮小七说:

“你太阴了。”吴用乐了,说:“没办法,这么大的风险,我不得不使用一点小手段。晁天王让我们一起去劫生辰纲。”

所以,吴用使用了旁敲侧击法和分段测试法,来测试一个员工ื是否认同这事业、这工ื作、这岗位、这领导,都没问题๤了,然后发了聘书๰,让他们参加工ื作。

宋江的用人潜规则ท

重而不用

大家都觉得,人才要重用。其实,重用,重用,“重”和“用”是两回事。为ฦ了说明这个问题,我们看一下《水浒》中的关胜。关胜是投降的朝廷将领,从价值观到生活方式,跟梁山好汉完全不一样,既没忠诚度,又没依赖度,也没认同感。

关胜是重而不用的代表人物。为什么เ“重”?道理很简单,关胜沾一个字,他姓关,是关公的后人。他名满天下,把这样的人排进领ๆ导班子,我们的领导班子就都成了忠肝义胆的忠义之士。借的就是他这个名声,以提升我们单位的素质。但是,你想想,关胜是梁山的五把手,梁山哪一次决策是他拍板的?哪一件事是他主ว持的?没有!虽然他的身份是领导班子成员,但实际上,他就是个普通武将,没有任何事情让他去做。对有名声没忠诚,文化价值观不一致的人,只给地位,不给权力,这叫重而不用。他就是个ฐ幌子,但一定要“幌”着。

厚而不尊

厚而不尊的代表人物是鼓上蚤时迁。时迁其实挺委屈的,从三打祝家庄、大破连环马一直到เ征辽国,时迁都作出了重大贡献。属于既ຂ有本事有绝活,又有贡献有忠诚的人。但是,他排名倒数第二。为什么有本事、有业绩、有忠诚、有态度的人,却排得那么เ靠后?道理也很简单,梁山公司是存在职业歧视的,时迁的专业是偷,梁山公司的主营业务是抢,抢的人瞧不起偷的人,沾了偷丢人。要是把时迁排进领导班子,那ว梁山真成了贼窝了,所以不能排。但是不排他,时迁又委屈,怎么办呢?给待遇,但不给级别。

虽然时迁排名很靠后,不受尊重,没地位,但是时迁的个人待遇、工资奖金水平,只比关胜好,不比关胜差。宋江给他丰厚的待遇和奖励,但不提拔他,这叫厚而不尊。对于有本事,有才华,但名声不好的人,你就得厚而不尊。你不厚,他不给你干;你要尊,队伍的名气就坏了。

忙而不乱

什么叫忙而不乱呢?大英雄有大事,小英雄有小事;能人有能事,闲人有闲事。人人有事做,处处忙起来,没有正事找闲事,不断搅动锅里的水,忙而不乱ກ。

忙而不乱ກ的代表人物是朱武。朱武高明,但宋江用朱武更高明。

神机军师朱武是宋江身边一个很独特的干部,宋江给朱武安排的权力是什么?基本上拿他当副参谋长使。你看每次打仗,宋江带吴用领一支人马,卢俊义带朱武领另一支人马,所以朱武至少在军事上是水泊梁山的四把手,地位很高。吴用在的时候,朱武基本上做吴用的副手;吴用不在,自己้挑大梁。《三国演义》里有诸葛亮、庞统,《水浒》里有吴用、朱武。但是给朱武的待遇是什么?第三十七条好汉,连正处级都不是。所以朱武是一个权力很大,但是级别不高的年轻干部ຖ。

那朱武这个ฐ干部牛在哪呢?他的口才特别好,他的说服技巧可以说是梁山里边最棒的。这种说服技巧,给我们在团队当中,教育员工、说服干部ຖ,以及处理激烈的矛盾冲突,提供了很多可借鉴的策略๓和方法。那么เ朱武的口才到เ底是怎么展示的呢?

梁山公司一百零八条好汉,按照出场顺ิ序来讲,排在第一个的是九纹龙史进。史进这小伙子帅๩呀,而且武功很棒。史进的出场跟高俅的飞黄腾达有一定关系。高俅发了,为了报私仇,就挤对禁军教头王进。所以王进就要逃离高俅的控制,去寻找自己้新的生活。这一回就叫做《王教头私走延安府九纹龙大闹史家村》。

王进到了史家村,看见九纹龙在那儿练武,练得特漂亮,王进瞅着就乐。史进问:“怎么着,你也๣会武术?”王进说会一点。史进说:

“你看我练这个动作,是不是很帅?”王进乐了:“你练这个ฐ可以上春晚,这叫舞蹈,不叫武术。你这手段不行。”史进说:“你瞧不起我,来,咱俩单挑。”所以史进就跟王进动手,三下五除二,王进把他打倒了。

史进服了,说:“我不行啊。我拜您为ฦ师得了。”王进答应了。

这叫遇高人不可交臂失之ใ,不服高人是有罪的,我服你,我跟你学不行吗?所以呢,史进就拜王进为ฦ师,经过一段时间调教,九๡纹龙史进真的长水平了,手持三尖两刃刀,拳脚武功都很棒。

后来,史进在史家村成立了一个联庄会,套用现在的话说就是民兵组织,

目的是联村自保,哪家有问题了,敲敲铜盆,敲敲碗,其他家的人都拿着家伙什么เ的保护你,不受周围的强人伤害。

史家村周围有没有强盗?少华山上就住着一伙强盗,这伙强盗有三个头领ๆ,大头领叫神机军师朱武,二头领叫跳涧虎陈达,三头领叫白花蛇杨春。有一天,这三个头领ๆ在一起商量,说:“我们少华山最近经营情况不错,增长很稳定。但是成本支出比较大,最近的差旅๓费报的钱太多了,成本快花光了,我们得整点收入。”整什么收入呢?

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