这家由萨多雷斯家族3代人传下来的公司，现在依然是一个家族企业。自大约19๗90年以来，杰拉德的曾侄子迈特一直担任公司的一把手。
这并不是一家通过零售渠道销售产品的公司。然而，iBm的员工每天在t9itter上参与的对话却高达数千起。
所以，我惊讶地现，这家基于开源代码文化的公司在t9itter上竟然运用的是一种传统的单向方式。当我现截止2๐009年5๓月，这家前程似锦的年轻公司已经网罗了大约两万名关注者时，我就越加惊叹不已了。
我现，同布兰德?尼尔森一样，她也是一位坦率诚实的人。我完全同意她就t9itter对于全食的价值这一问题表的一番观点。“t9itter让我们迅而清晰地看到客户的想法，给予了我们一个用比其他任何途径更直接的方แ式做出反应的机会。”她告诉我。她在t9itter上听到的信息，直接影响了网站的设计和功能。┌米┌花┌在┌线┌书┌库┌http:bookmihuaທnet
有作家和咨询师双重身份的朗?科恩@obຘilon，是品牌推客的另一位有力的支持者。他给我一份长篇大论，阐述了赞同品牌账号的理由。他得出的结论是，“品牌也是人。”
星巴克在200่8๖年8๖月加入t9itter时，挑选尼尔森充当“帘子”背后的声音。这依然是他在音乐事业部的职责之外日常的附属工作。他随和的交谈风格产生了很好的效果：这个ฐ品牌账号从一开始便很受欢迎。
我把他们称为“品牌”推客。尽管我并不太推崇这种方式，但这些推客的确很有人气。在我看来，随便哪一天，与一个人交谈总比和一个可乐瓶子谈话好得多。
但更重要的是，他在t9๗itter上确立的良好声誉。他使用t9itter已经差ๆ不多两年了，拥有5500่位关注者，布过8000่多条信息。在这么长的时间内，我还从未听说过有人指责他说假话。
联合国世界ศ卫生组织的资料显示，自杀是位列第7位的死亡原因。该组织布于2๐006年的一份报告声称，自杀人数是死亡总人数的140。仅20่00年一年，全世界死于自杀的人数就高达100万，比1945年以来任何一场战争死亡的士兵人数还要多。
百思买公司拥有15๓万名精英成员的技术支持服务团队“奇客行动组”geeksquad的创始人兼ceo罗伯特?斯蒂芬斯告诉我，该组织也建立了受防火墙保护的信息分享网络，这一网络不仅降低了公司所犯的错误，提高了利润率，改进了客户的满意度，而且也为公司留住了更多的员工。
当阿灵顿以热情洋溢的词语赞扬他受到的优质服务时，许多人想知道@castcaທres是一个真正的服务渠道，还是一个专门服务于名人的侍应生而已。一些人指责道，这个账号完全是一个宣传噱头。当我在2008年12月份与埃里亚森交流时，他对这一指责非常不满。“我们对所有的客户都一视同仁。”他哼了一下鼻子说道，“我们不在乎ๆ客户的身份，我们关注的是问题得以解决。”埃里亚森在随后几个ฐ月中的行为证明，他并没有食言。一位又一位客户赞美埃里亚森周到เ的服务。他似乎全天都在t9itter上。为了了解细节，他会给客户打电话提供帮助，这不仅让客户免受登门拜访的叨扰，也为公司节省了开支。
t9itterville
对戴尔公司有利的是，经销模式显著简化。没有房产；在戴尔经销店中，没有人接触或运送产品。但客户却感到，他们正在获得无微不至的个ฐ性化服务；他们告诉朋友，他们不费吹灰之力就做成了一桩好买卖，而且享受到了良好的服务。