贾母的用人之道，可以说是率先打破了封建社ุ会乃至到เ现在仍然存在的任人为亲的传统习惯，除了大胆启用王熙ກ凤外，我们还看到，贾母的私人秘书是由一个年轻的丫头鸳鸯来担任，这两ä个被贾母重点使用的人材到底有什么样的特点呢？
先说王熙凤，这个人物非常有意思，她是王夫人的内侄女，也是金陵王家的女儿，按理说：应该是诗书大家的小姐，知书达礼ึ。可是书中对她的描写却是这个人在文化上有点浅薄，还记得宝、黛等人起诗社ุ时，去找她，她可没空考虑诗情画意的事，先就提出来，你们来找我，不是为了让我联诗吧，是为了月钱不够花吧，让我进了社ุ，就先拿出2o两来，所以李纨说她是个水晶心肝的人物。看遍全书，就会感觉到เ这个人有点狡诈，会算计，在处理问题上，有时可以说是有点，心狠手辣。她逼死了敢和她抢老公的尤二姐，害死了想调戏她的贾瑞。在秦可卿死后，她协理宁国府，做的有声有色，一消宿弊，特别是在秦可卿出殡时，别ี的媳妇都慌手慌脚，只有她，态度自然，取于上大场面，纵观这个人物，如果用封建社会对女子的要求来看，王熙凤是不符合三从四德的，连贾母在向林黛玉介绍她是，也说，你称她为ฦ破落户好了。那么贾母为ฦ什么要用她来管家，是不是仅有破落户的脾ຆ气就行了呢，其实不然。
贾母用熙凤，最看重的是她的处事能力。全书中ณ，对王熙凤的处事能ม力描写众多，其中的重头戏，就是协理宁国府。秦可卿死后，宁国府外事可由贾珍张罗，但内事无人管理，因为ฦ秦可卿和贾珍关系暧昧，所以贾珍的老婆尤氏称病不出，一些来吊丧ç的王公大臣的家属，没有人接待，家里乱成了一锅粥。这时，经宝玉推荐，贾珍请熙凤来打理内务，这就是红楼中ณ最著名的协理宁国府事件。这时，我们就看到เ了，王熙ກ凤接受任务后，没有马上进入工作，而是对工ื作进行了认真的分析，提出了宁国府存在的五大弊端：一是人口混杂，遗失东西；二是事无专执，临ภ期推委；三是需用过费，滥领冒支；四是任无大小，苦乐不均；五是家人豪纵，有脸者不服管束，无脸者不能ม上进。
初看这五大弊端时，不觉有什么特别，但细一想，这哪是一个ฐ家庭的小事，分别是现代企业管理中ณ面临的几大问题，分别是：职责不清、分工不明、成本控制、任务分配、人情管理五大问题。这五大问题，别ี是在古代了，就是在现代，试问，几个企业家能作到管理好呢。如果这五大问题处理好了，这个企业完全可以在现代企业管理中拨得头筹。您看看，人家王熙凤处理的怎么样，先是进行合理分工，让大家各司其职，然后是进行了成本分摊，弄坏了东西得赔，最后是不用人情管理，有个佣人起晚了，原仗着自己้有体面，用现在的话说，是老同志，王熙凤硬是让人打了他的板子。
所以说，贾老太太会用人，用人之长，不重学历，不唯资历，让熙凤管家，在家族日渐衰败、入不敷出的情况下，解决了管理人才的问题，这样的老太太，不简单。
再说鸳鸯。这也是贾母重用的人材。而且可以说是贾母的生活秘书兼私人财务总管。鸳鸯这个ฐ丫ฑ环，可以说是个极有个ฐ性的人。一般人对她的印象，肯定是鸳鸯抗婚这件事。作为ฦ贾府金字塔底层人员---ๅ丫环，一般都想有个好归宿，如袭人想当宝玉的二房、彩霞明知贾环讨厌，赵姨ถ娘势力，但还要和环二爷搞好关系，因为将来这也算是潜力股，万一环儿达了，彩霞也可以风光风光，更别提秋桐、平儿等已经是事实上二奶身份的人了。可是鸳鸯偏不，你大老爷不是想娶我么เ，我就在老太太面前削明知志，明说是你大老爷让我做小老婆，就是三媒六聘娶我当大房，我也不稀罕。鸳鸯削一幕，让我们看的只觉得是惊心动魄。
按说这么เ个有个性的，怎么能让阅人无数的贾母看上呢，一个丫ฑ环，能替老太太管理钱财，凤姐财务吃紧时，鸳鸯就敢从贾母那ว弄出一箱子子金银来，了不得呀！原因何在，其实就在于贾母心中ณ对鸳鸯的一个认识，鸳鸯这孩子，会协调。这就是贾母用人的第二标准。
王熙凤是管理贾府上下的，贾母最看重的是她的处事能力，能让各个岗位的人员各司其职。鸳鸯是贾母的私人秘书，最重要的就是能ม协调好贾母和各个方面的关系。鸳鸯对贾母诚实，大事小事，都能ม从贾母的角度考虑，若换了是袭人，私心太重，不敢得罪主ว子们，会出卖贾母的利益，要是换了晴雯，那ว更要不得，动不动就了脾气，得罪了人还不知道。鸳鸯对贾母不盲从，从上到下，没人敢驳老太太的话，她敢，有了她，领导者不会一意孤行，不会“一言堂”。
所以管理大事者，用熙凤，脸酸心硬敢管理；做小事者用鸳鸯，身正心正不盲从。贾母的用人之道，就四个ฐ字，量材使用。