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引爆点
作者：马尔科姆-格拉德威แ尔
第一部ຖ分
第1节：引爆点1
中文版序理解流行
《经济观察报》商业评论版主ว编李翔
一
我有一个ฐ关系很好的同事，大家都叫他小新า。我们曾共同供职于《经济观察报》，那时他是it部和商业评论部的记者，而我是隔壁评论部的记者。
作为一个报道领域集中在跨国公司及其领袖的记者，他把很大一部分精力集中在跨国公司的产品上了。必须承认，他不愧是我们身边“google”式的人物，我们从他那里获知各种产品信息，比如有趣的googlemaທp，比如新款的苹果电脑，比如ipod的新款式。他甚至知道在哪里能买到ipod的媒体价，以及大陆和香港的ipod各个ฐ版本分别是多少钱。在报社的编辑部里，多达十多个人和他用同样款式的多普达手机，有六个人和他用同样型号的惠普笔记本电脑แ——其中有很多人甚至是托他买的。他把他的ipod借给同事听，直到同事终于下定决心购买一款苹果硬盘随身听。每天中午，晚晚起床的他总把自己的惠普笔记本电脑แ扛在肩上，一只手扶着它，另外一只手紧紧攥着他的多普达手机，脚步轻快地走进办公室，大声对我们喊：“hello！”然后开始讲最新的电影、音乐，或者跟同用一款手机的同事分享这款手机的新乐趣。从网上下载的每一个适用于这款手机的软件，或者是这款手机一项新功能的现，都能ม构成长达15๓分钟的话题。
后来，我们同时到了另一家公司工作。这次我们坐到了一个办公室。真是不幸，这意味着我必须忍受他每天带来的地毯轰炸式的信息。但是也很幸运，因为我们必须同时面对新的工作环境和一群新同事，而他，则是我跟新环境以及新同事沟通的桥梁。我现，他除了在网络和技术方แ面是个内行之外，也是个快活的联系员、沟通能ม手。我的一个同事形容他为一名快乐่的间谍，每次露面都会带着微笑和最新的情报回来。由á于他的这两项ำ特长，办公室的音响设置以及处理同公司和新同事之间的事务，我们都很放心交由á他来做。他能ม很快弄清楚公司的各项ำ恼人规定，熟知如何应对，以及如何安装传真机、电话、无线网络。
你我身边都有这样的人。你会认为ฦ这样的人可有可无吗？如果你这样想，并且过高估量自己的能ม力，认为没有这样的内行和联系员，自己้也能搞定一切，我想，这就是大多数人对自己最大的误解。我曾经这样认为过，但当我不得不独自面对各种烦琐事务时，我才明白，这样的人，是联系我们和外部世界的那ว一根重要的电话线。
这点认识，在我校译完马尔科姆?格拉德威尔maທlcolmgla9ell的着作《引爆点》之后变得更加明晰。
我对同事小新的称呼——“联系员”和“内行”——是格拉德威尔在《引爆点》中所用的两个ฐ名词。这两个ฐ名词代表了两ä种人。格拉德威尔所介绍的其实还有另外一种人：推销员。联系员、内行和推销员，这三种人是我们每个人同外部世界ศ相联系的纽带，无论我们是否承认。在我们的朋友中，大多数可能是由联系员介绍的，而内行则热中ณ于帮助我们处理生活上的一些琐事，比如购买笔记本电å脑、dvd播放机、音响等。而推销员的天赋则在于把他认为值得推销给大家的信息推销出去。
第2节：引爆点2
仔细思索一下，我们生活中ณ的大多数东西，都跟这三类人有关。我现在打字使用的笔记本电脑是一位电脑แ怪才朋友推荐的，他认为ฦ这款富士通笔记本电å脑แ物美价廉。我的杰克?琼斯牌子的衬衣，也是类似的朋友推荐的，她觉得这个牌子的衣服最适合我的风格。我整天被人介绍给新朋友，而归根结底，热中于把人介绍给另外一个ฐ人认识的，只是我朋友中的两三个人。还有，我为什么要选用招商银行的信用卡，也是朋友中“推销员”的努力。
二
联系员、内行和推销员，这还只是格拉德威尔的流行理论的一部分。
我曾经在一篇文章中ณ写道，流行、时尚、潮流、时髦、品位……这一系列词语我将它们视为同义词，随时拿来替换以避免重复所表示的是人类社ุ会的一个ฐ妙不可言的现象。它反复无常、难以捉摸，几乎ๆ无人能够像气象员那样准确预测它的风向，多的只是事后聪明般的经验总结。
比如说，人类学家曾经在非洲部ຖ落现一个奇妙的时尚变化。稍早一些的时尚是部ຖ落酋长的女人们戴着沉重的金属链子作为装饰品，傲慢而缓慢地行走在烈日之下。沉重的金属链子被作为悠闲的象征，就好像古老的中国文人留长长的手指甲是不事劳作的象征，17世纪左右的欧洲贵族穿的衣服上没有口袋，这是身后将会跟着仆人的象征。重金属链、长指甲和没有口袋的衣服都是风行之物，伴随着这时尚的是对缓慢悠闲的推崇。而当欧洲工业文明