这些规则当然不错了,最起码从表面上越了自我中心主ว义,能够把他人的需求作为ฦ考虑的出点。可是,我们要说,这种越是有限的,还在把自我当成判ศ断他人需求的标准。而这,在实践中可能ม行不通。周瑜打黄盖,一个ฐ想打,一个想被打,双方有默契,配合成功。现实生活里像这种协同一致的情形,恐怕较少,更多的是:我所想要的,极有可能是他人不要的;我所不想要的,恰有可能是他人想要的。父母们想,要孩子学个好专业,找个好职业,人生就能幸福,于是代子女做各种专业抉择;而作为子女,更有可能认为人生的幸福在学想学的知识、做想做的事。这种把自我作为他人需求的判ศ断者,结果往往是矛盾突出,每个ฐ家庭都搞得乌ไ烟瘴气。"ิ己้所不欲,勿施ๅ于人"ิ造成了需求与供给的错位、不合拍,出现"得非所愿"的结果,不公平感自然就产生了。o米o花o在o线o书o库o

所以我们有必要修改一下交往的金规则,换成"ิ人所不欲,勿施于人"。

有时候,我们的付出这种行为本身,便意味着回报。有的慈善家之ใ所以大做善事,是因为他们认为事业有成、功成名就,除了个人的天分与努力之外,还有社会于无形中ณ所给予的机会和助力,所以他们的行善、捐赠、付出,纯粹是想对社会有所回报,而不必再寻求诸如名声之类的回报。

另外,回报的形式有多种,不一定全是物质性的。我们看美国总统竞选,竞选者的团队,有大量志愿者加入,仅有少量人领取报酬,更多的人,纯是义务性的,而且工作量还不轻。我们看到2๐012๐年奥巴๒马的竞选团队,志愿者每天都要给选民打电话,为奥巴马拉票຀,游说他们捐款,以及加入志愿者行列。奥巴马的竞选对手罗姆尼也๣是如此,在罗姆尼获得共和党总统候选人提名后,美国大约有108๖万名共和党志愿者进行了4๒000万次的"选民联系"ิ,敲开了75๓0่万户人家的门。1้像此类为他人作嫁衣裳的事,初看起来不可思议,太不划算了。但志愿者们也有他们自己้的考虑,有人想为个人简历添上一笔,有人想借此扩大交际圈,有人因认同理念、信仰以及爱而加入。动机不尽一致,也不尽纯粹,各有各的倾向,可有一点是共同的:自愿加入,无悔付出,各取所需,公道合理。比如汶川、芦山地震中的志愿者。

所以怨气和情绪的作,是积累后越过临ภ界ศ点溢出的结果。心灵像个账簿,生命中遭遇的不满、不平,都记在上面。

婚姻中像这种情况极为普遍。刚ธ结婚时,情人眼里出西施,什么เ都好。住在一起久了,新鲜感过去,琐碎的细节成为生活的主题๤,原本可以忽略的行为、习๤惯成了"眼中钉"。这些我们都体会过了。当然,作为一生守候的伴侣,宽容是第一位的,不会太过于计较。但是,不悦、不满,已经永久性地刻在心上。等到这样的事多了,诸如"忘记生日"、"ิ忘记结婚纪念日"、"顶撞我妈","不懂节俭过日子、胡乱ກ花钱"ิ等等,差不多塞满了整个心灵空间,再也๣容纳不下。终于有一天,一个不起眼的小事,点燃了怒火,所有的情绪喷薄而出。曾经记录在账上的那ว些陈年旧事,一件件地数落出来,证明对方的薄情寡义,以及自己的委曲求全。最后的愤怒是:"我为ฦ你以及这个家付出这么多,而你却这样"ิ

人之所以幸灾乐่祸,并不意味着人天生是"小人"、心理阴暗,乐于见到他人出丑闯祸;很大一部分原因是觉得对不住他,长久以来把不满装在心里,忍着;等暗中ณ痛恨的那ว个人出了洋相,或者遭灾遇难,忍不住拍手称快,这叫"解气"、"ิ解恨"。从社ุ会心理的角度来看,也有类似情况。近些年许多腐败官员不断被揭露出来,反复刺激民众,导致民众对官员群体的普遍不信任,而民众又缺乏必要的监督、问责能力,这些不满于是全都记在账上。凡有官员落马、出事,大众便以幸灾乐祸的态度尽情地嘲弄。

2308找平衡

俗话说"心安理得",如果这里的"理"ิ是"ิ公平"的话,那么,在获得公平的前提下人的心态是稳定的。人要让自己稳定从怨气恢复过来,往往会寻求自认为公平的方แ式,而且还自我合理化,即会"找平衡"ิ。

1.减少投入

人一旦察觉他的回报过少,而且短期内无法改变这一事实,他会自觉减少付出,以便与他的回报对称。人若不能ม控制他的回报,他就只能改变他自己的付出额度。

企业里有种类型的员工对薪酬或者福利待遇不满,于是抱定"ิ给多少钱做多少事"ิ的宗旨,工作拖拉,粗心大意,敷衍塞责。这一情形,自然引领导者的不满,更加坚定了"做多少事给多少钱๥"的原则,对员工的要求暂时搁置。

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