“坚持原则”有三个含义:

当干部的千万不要上当,干部ຖ不能放过忠言直谏的机会,但是定要看时机,要等领导心情好的时候,要不然自身难保。干部绝对不能ม凡事都听领导的,否则领导会怀疑你,要么虚伪,要么เ不负责任。适当地表达你的意见,而且适可而止,绝对不能超越你的领导,这就是做从的人的生存之道。

般来说,当人员流动比较频繁的时候,就不可能ม以人为ฦ本,而是要以事为ฦ主ว。美国式的团队就是以事为ฦ中心的,不要说普通员工ื的忠诚度较低,就连总裁都可能会突然离开。如果这种事发生在中国的公司,肯定会人心大乱。

形成团队并不是简单的事。首先,领ๆ导者的作用是举ะ足轻重的。我们经常讲,个团队的成败,领导者要负70的责任,虽然他只有个人。这点也符合二八定律,就是20的人要负80的责任,而8๖0的人只负2๐0的责任。

有他人所不及的长处

每个当干部的都要有点他人所不及的长处,这样就算领ๆ导要换掉你,也会投鼠忌器,怕找不到更适合的。

上述这十个条件在专业的管理书๰上很少谈到,但是我觉得这是当干部ຖ的必需条件。具备这些条件就可以去当干部,如果不具备这些条件就当了干部,还不如当个ฐ基层员工开心。

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二相敬如宾是相处之道1้

领导与干部的关系,就像棒球运动中ณ投手跟捕手的关系样。投球的时候,表面上看,是投手在做主ว,他想投哪里就投哪里,其实做主ว的是捕手。每次投手投球前,捕手都会用手势告诉投手投哪里,否则ท捕手怎么能接得到เ。投手和捕手之间有高度的默契,领ๆ导和干部之间也应如此。

领导对干部ຖ要合理控制

领导有两种类型:种是刘ถ备型,种是曹操型。刘备把孔明捧到最高的地位,不仅要求所有下属都听从孔明的安排,自己也对孔明言听计从,这是对干部的绝对信任。而曹操呢,唯我独尊,干部可以提建议,但决定权始终掌握在自己้的手中ณ。这两种类型的领导都不错。最糟糕的就是袁绍型的,本来袁绍的声望势力都超过曹操,结果还是被曹操打败了。曹操以7万军队打败了袁绍的73万大军,凭什么?虽然袁绍也有很多谋士,但是众谋士各说各的,意见不统,袁绍本人又优柔寡断,不知听谁的好,唯个有才能且对他忠心的谋士田丰却遭他忌恨。而曹操虽然也๣让谋士们畅所欲言,但最终都是由自己作决定。刘备则ท不同,他觉得既然辛辛苦苦把孔明请出来,不用白不用,所以大事小情都听他的。

领导平时要做自己应该做的事

在平常的时候,表面看领ๆ导在做主,实际上是干部做主。在紧ู急的时候领ๆ导应该自己้做主。遇到小事情,领导不出面,先让员工ื去处理,处理不了,让干部去处理,自己永远躲在后面。但是遇到危急的重大的事情时,领导就要挺身而出。

平常的时候领导也不是无຀所事事的,他有两ä个任务:

领导的第个任务是,始终掌握最终决策权。这里的决策有三层意义:

第,决策必须是正确的。大家都知道,是很可怕的,殊不知,决策失误比更可怕。错误的决策会贻害无穷,想挽救都挽救不回来。

第二,决策不是决定。决策跟决定不同,决策针ฤ对的是重大的事件,影响长远,否则ท只能叫决定,没有资格叫决策。

第三,决策要能带动整个团队共同前๩进。有的领导说:“赚再多的钱๥我不在乎,损失再多的钱我也不在乎,我在乎的是让我的团队知道该做的就要去做,而不计较成败得失。”这就是领ๆ导的理念问题,决策是重大的,同时要为团队树立个ฐ正确的价值观。

掌握最终决策权就是,领导要让干部知道,除非你点头,否则谁都不能ม擅自行动,因为你要负责任。你很尊重干部,但是干部ຖ不等你同意就擅自行动,出了事情,却要你负责,试想,有哪个领导愿意承担这种不明不白的责任?从另个角度说,干部连领导的意见都不征求下,就等于没把领导放在眼里,这样的干部谁还敢用?

第二个任务,考察你用的人对不对。只要用错个人,就等于引进害群之ใ马。孔明生最大的错误就是用错了马谡,导致第次出师๲失败。

其实,马谡的死,孔明也๣有责任,刘ถ备就很不欣赏马谡,临终的时候特意交代:“朕观此人,言过其实,不可大用。丞相宜深察之。”但是孔明每次都说“知我者幼常也”,最后只能“挥泪斩马谡”。

做不该做的事不如无຀所事事

领ๆ导在平时只做好以上两ä件事就可以了,其他的事要交给干部ຖ去做,也就是说,只要干部能做的领ๆ导就不要做。如果领导把干部的工作抢来做,就会妨碍他成长,这样的领ๆ导就不是会带人的人。凡是跟着太强悍太能干的领导的人,就学不到任何东西,还会变得越来越无能ม。

很多领导没有体会到เ做基层员工的压力,年轻人总是要学习要长进要历练的,如果领导把所有的事情都做了,那ว他们做什么เ呢?尊重下属,照顾他们,给他们平台,让他们有机会历练长进,这才是正确的。

不但如此,干部ຖ不能做的领导也不可以做。领导可以教他怎样做,但不能替他做,替他做就剥夺了他学习的机会,这叫做“授人以鱼,不如授人以渔”。干部ຖ次学不会,就教他两次,既然领导不能辈子给他“鱼”,就要确保他学会“渔”。领导可以在旁边看他怎么做,随时给他提示,随时给他援助,保证他能ม成功,这是领ๆ导的责任。

二相敬如宾是相处之道2

如果领ๆ导对干部说,“你不行,还是我来做吧”,就大错特错了。孔明刚出山时,所有的人都在看他如何行动,尤其是关羽张飞两人对他很不服气,“却说玄德自得孔明,以师礼待之。关张二人不悦,曰:‘孔明年幼,有甚才学?兄长待之ใ太过!又未见他真实效验!’”所以,孔明出山就遭受了很大的考验,当时曹操带十万大军要攻打他们,所有的人都等着看他如何退敌:孔明令曰:“博望之左ุ有山,名曰豫山;右有林,名曰安林:可以埋伏军马。云长可引千军往豫山埋伏,等彼军至,放过休敌;其辎重粮草,必在后面,但看南面火起,可纵兵出击,就焚其粮草。翼德可引千军去安林背后山谷中ณ埋伏,只看南面火起,便可出,向博望城旧屯粮草处纵火烧之ใ。关平刘封可引五百军,预ไ备引火之物,于博望坡后两边等候,至初更兵到เ,便可放火矣。”又命:“于樊城取回赵云,令为ฦ前部ຖ,不要赢,只要输,主公自引军为后援。各须依计而行,勿使有失。”云长曰:“我等皆出迎敌,未审军师却作何事?”孔明曰:“我只坐守县城。”张飞大笑曰:“我们都去厮杀,你却在家里坐地,好自在!”

见三国演义第三十九回如果孔明也๣带领两千人出去打仗,那肯定会输了,要知道,大将不动才叫大将,小兵勤劳才叫小兵。没到紧要关头,大将就不会出面。领导也是如此,般的事情轮不到你,你绝对不能出面,否则ท前功尽弃。

如果领导不分情况,凡事都想出面干涉แ,干部就没必要跟你配合,只要听话就行了,至于后果如何,干部丝毫也๣不关心。这样的话,领ๆ导就等于孤军作战,干部也会逐渐退化成做事的工ื具。为了避免这种情况,领导要把自己的管理手段让干部ຖ知道,让他们明白你的原则和方法,他们才好配合。领ๆ导要随时辅导干部而不是教导他们,要引导他们进入你的游戏规则,这样就才产生良性互动。

案例

巧妙解除干部的权力

某公司的业务部有个干部ຖ,又能干又热心,就是不通财务,整个账目乱七八糟。般来讲,这种人是不能ม让他管钱的。如果开除他,公司就会损失员干将,直接将他调往他职,也๣会影响他的工作热情。

于是,老板把这个干部叫到เ办公室,很和蔼地对他说:“每次看到你,我都会想起自己年轻的时候。”干部受宠若惊:“我怎能跟您比?”老板说:“你旦ຆ可以跟我比,就会样样比我强。”这种“高帽子”政策非常有用,干部完全放松下来。老板接着说:“我们两ä个有相同的地方,也有不同的地方。相同之ใ处是,都很认真,都很负责,生怕事情做不好。”干部ຖ说:“对,对,对”老板又说:“我们还有个共同的地方,就是我们都很讨厌管钱。”干部听到这也不敢反驳。

老板的意图很明显,就是不让他负责资金往来,但老板没有明说,而是用其他的话来包装这句话,“所以,我年轻的时候,就跟上司讲,事情让我做,钱不要让我管。现在,我看出你也是这样想的,所以事情还是拜托你做,钱๥就不让你管了。咱们都不管,我让其他人管,让他去伤脑筋。”

就这样,老板步步地把那位干部诱导进他的游戏规则ท中。这样做,既不会失去个得力干将,又不必天天担心。个ฐ领导定要做到无人不可用,老是换人也不是件容易的事。对待干部,要让他发挥优点,同时又要克制ๆ他的缺点。

案例

企业对采购人员的衡量和选择

某企业的采购部门有个ฐ采购主ว管,在工作中眼光锐利思维清晰凡事主动并且判ศ断力很强,购入的原材料也都能够满足企业生产经营的实际需要。但美中ณ不足的是,该采购主管喜欢在采购环节牟取私利,抽取定的佣金。采购部ຖ门还有个副主ว管,在平时工作中清正廉洁,凡事丝不苟,但就是购入的原材料往往不能符合企业的要求。那么เ,对于这样的两个ฐ采购人员应该如何衡量和选择呢?

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二相敬如宾是相处之ใ道3

实际上,在这个问题上,主要应该把握以下原则:

采购价格市场最低,确保企业在采购环节的成本最低;

购入的原材料符合用料é单位的实际需要;

购入的原材料能够如期交货,不会对企业自身的生产工序以及进度安排造成负面影响。

只要满足这三点,就是好的采购人员。如果在保证这三点的基础上,采购人员还有本事拿回扣的话,就算对他的奖励好了。带个团队,要有本事对每个ฐ人有针ฤ对性地提出三个要求,其余的可以睁只眼闭只眼。

常常唱反调只为合理地控制

为了更好地控制ๆ干部,领导还要常常跟干部唱反调,如果干部说什么,你都接受,他们就会认为你根本没有主见,没有主ว见的领导就不具有权威แ。但是,唱反调并不代表你反对干部ຖ,否则ท就没有人敢说话了。有人会问,领导跟干部说不同的话,又不代表他反对,那他为什么唱反调?

这是奥妙所在。举个ฐ例子:你从外面进来,对别人说:“外面有条蛇,有两ä米长。”他会有什么反应?外国人只会说他相信或不相信,而中国人很聪明,他不知道你告诉他的是不是事实,无法轻易地下结论,这时就会用唱反调的方式吓唬你:“怎么可能?!哪有蛇这么长?”他这样做就是看你会不会坚持,如果你坚持的话,就证明你的话是真的。

领导遇到无຀法判断又必须要作决定的时候,经常使用这种招数。但是大部ຖ分的干部都不了解,他们认为领ๆ导这样做是不相信他们。其实,干部ຖ应该合理地坚持,才能树立你的信用。干部的信用就是合理坚持的结果。

对不同的干部ຖ,领ๆ导要采用不同的方แ法。对老实的干部,领导凡事要交代清楚些,因为ฦ他听不懂深奥的话;对聪明人点到即止,说得太清楚他会觉得没面子;对动作慢的干部ຖ,领ๆ导要督促他快点;动作太快的,你要让他慢点。

干部对领导要敬而远之

三国演义中有几个人物,可以给干部点启示:个ฐ是马谡,个是魏延,个是杨修。前面说过,刘备直很讨厌马谡,认为他言过其实,不可重用,但由于孔明在攻打孟获之时,马谡曾提出“攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下”的建议,与孔明的想法不谋而合,因此直被孔明另眼相待。而魏延与马谡正好相反,是孔明非常讨厌的人之。在长沙之时,魏延与黄忠同时投降刘ถ备,而境遇却大不相同。玄德待黄忠甚厚。云长引魏延来见,孔明喝令刀斧手推下斩之ใ。玄德惊问孔明曰:“魏延乃ี有功无຀罪之ใ人,军师何故欲杀之?”孔明曰:“食其禄而杀其主,是不忠也;居其土而献其地,是不义แ也。吾观魏延脑后有反骨,久后必反,故先斩之,以绝祸根。”玄德曰:“若斩此人,恐降者人人自危。望军师恕之ใ。”孔明指魏延曰:“吾今饶汝性命。汝可尽忠报主,勿生异心,若生异心,我好歹取汝首级。”魏延喏喏连声而退。

见三国演义第五十三回而杨修与马谡魏延不同,本来没人想杀他,他却步步把自己逼到死路上去,真是“自作孽,不可活”。

如果个干部,总经理很欣赏你,但是董事长很讨厌你,你就是马谡;如果董事长很欣赏你,总经理讨厌你,你就是魏延。最后两个ฐ人死得都很惨,个是被孔明挥泪斩之,个是被孔明死后杀之。死了都不放过,可见,孔明对魏延的厌恶有多深。而杨修是自己不安分,屡犯领导的大忌,结果被领导找个理由杀了。

中国人常说:“有缘千里来相会。”上下级之ใ间相处得如何,也๣要讲个“缘”字,马谡与孔明就很投缘,所以受到他的重视,而魏延就和孔明不投缘,所以孔明第次见他就要杀他,死后也不放过他。

魏延和孔明就像对冤家对头,先不说孔明对魏延的看法公不公正,魏延这个ฐ做下属的,先要检讨下自己与上级的关系。虽然魏延有“不肯下人”“又性矜高”的缺点,但不失为位人才,在“六出祁山”之时,魏延就曾对孔明制ๆ定的北伐路线提出过异议,并提出自己的合理建议,结果被斥为ฦ“轻躁冒进”。既然知道孔明看自己不顺眼,还敢犯颜๨直谏,能ม有好结果吗?其实,无论他的建议如何,孔明都不会听他的。碰到เ这种情况应该怎么办?走迂回路线,自己的建议上级不采纳,就找个上级信得过的人提出,如果魏延当时让姜ä维提这个建议,恐怕“北伐”就可能成功了。

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二相敬如宾是相处之道4

干部要对领导意图心知肚明

干部要了解领导的看法,这是最重要的。中ณ国人是心口不的,当中国人讲“无”的时候,心里想的是“有”;讲“有”的时候,想的是“无຀”;讲“不要”的时候,就含有“要”的意思;讲“要”的时候,基本上都是“不要”的。当中国人说“没意见”的时候,就是说,我有意见,只不过我尊重你,不方便公开指出,你真的要听,我们可以私底下交流。

比如说,当领导在会上表示“没有意见”的时候,干部千万别ี当真。如果不问清领导的意见,出了问题๤,就会唯你是问。当然,你也绝不能ม逼着领导公开说出意见,你让领导坦白交代,你的下场就是死得很快。因为领ๆ导有自己的立场,不公开反驳干部ຖ,是为了给干部ຖ留点面子,是为了表达自己对干部的信任,而不是他真的没意见。聪明的干部要对领导的意图心知肚明,等到เ散会以后再去问领ๆ导,具体应该怎么เ做。如果你真的以为领ๆ导没意见,领ๆ导就会想:“我怎么可能没意见,难道我直在尸位素餐吗?”

有的干部不太了解领导的心理,如果领导提出个问题,为了表现自己博学多才,给领导解答得很详细,最后他肯定是会让领导讨厌的。当领ๆ导问你问题的时候,有两种情况:种是他不懂,想问你到底是怎么回事,但这种情况发生的概率较低;另种是他很了解这个ฐ问题,只是想炫耀下自己,结果你把答案都说了,抢了领导的风头,那你不成了他的眼中钉ล才怪呢。

心知肚明的意思是说,干部的心里要想着领会领导的意思,但千万不要显示出你完全了解领ๆ导,即使了解也要装成不了解,这是种自我保护。如果你的领导说:“我给大家讲个ฐ笑话。”你千万不能说:“这个笑话你讲过了。”领导心里想:“我就会这么个笑话,你都不让我讲,那你来讲好了。”聪明的干部,就算听了百遍,照样会大笑,就算他心里是笑话领ๆ导只会讲个笑话,也要表现出听得很开心的样子。这是顾及领导的情面,不是欺骗,而是装,装ณ成很好笑的样子。

干部若处处表示“我知道领导在做什么”,那ว他的处境可想而知,杨修就是个很好的例子。原来杨修为人恃才放旷,数犯曹操之ใ忌:操尝造花园所;造成,操往观之ใ,不置褒贬,只取笔于门上书“活”字而去。人皆不晓其意。修曰:“‘门’内添‘活’字,乃阔字也。丞相嫌园门阔耳。”于是再筑墙围,改造停当,又请操观之ใ。操大喜,问曰:“谁知吾意?”左ุ右曰:“杨修也。”操虽称美,心甚忌之。又日,塞北送酥盒至。操自写“合酥”三字于盒上,置之案头。修入见之,竟取匙与众分食讫。操问其故,修答曰:“盒上明书‘人口酥’,岂敢违丞相之命乎?”操虽喜笑,而心恶之ใ。操恐人暗中谋害己身,常分付左ุ右:“吾梦中ณ好杀人;凡吾睡着,汝等切勿近前๩。”日຅,昼寝帐中ณ,落被于地,近侍慌取覆盖。操跃起拔剑斩之,复上床睡;半晌而起,佯惊问:“何人杀吾近侍?”众以实对。操痛哭,命厚葬之。人皆以为操果梦中ณ杀人;惟修知其意,临葬时指而叹曰:“丞相非在梦中,君乃在梦中ณ耳!”操闻而愈恶之。

见三国演义第七十二回后来曹操兵败斜谷,以“鸡肋”为口令,“行军主簿杨修,见传‘鸡肋’二字,便教随行军士,各收拾行装,准备归程”。结果,曹操以扰乱军心为名杀了他。三国演义แ中ณ说杨修是“身死因才误,非关欲退兵”,其实就是说他犯了曹操的忌讳。

所以说,凡是聪明的人,看到เ自己穿的西装和老板的样,赶快就换掉。如果跑过去说:“老板,我穿的跟你样,你花多少钱买的?”就等于自杀,老板早晚会把这种人开除。

干部对领导要保持适当距离