清雍正时的《陕西通志》中ณ有相关记载:"泾阳为西安巨县,政繁而道冲,俗美而习敝,民逐末于外者八九。"ิ泾阳民众中,经商的占到เ人口总数的八、九成,纵然统计数字有夸大的成分,但比率也不会太低,于此可见泾阳商风之ใ繁盛。该志提到เ三原:"ิ民多商贾,每数年不归,劝令买຀地耕种,多以为累,思欲转移令务本轻末,其道良难。"三原人热衷经商,奔波在外,长年不回,即令劝说他们买຀地耕种,很多人却视作累赘,总之要让他们放弃经营、回归务农的本业很难。

孔子带着一大帮子学生周游列ต国,一路上的花费定然不少,我猜想——当然没有史实根据——懂经营的子贡大概为老师及同门师๲兄弟这个ฐ志在接管哪个国家的权力的团队动过脑筋、付过账。所以,子贡是孔子团队里难得的干实事的人。如果要说儒商,那子贡才是最早ຉ的、最正牌的儒商。

这是个传奇式的人物,搞政治厉害,帮助越王勾践灭掉吴国,后敢于放弃分享胜利ำ的果实,功成身退。

周武王灭掉殷商后,把殷商本土分成三大部ຖ分,派他的几个兄弟以重兵弹压。武王死后,成王继位,周公摄政,驻扎在殷商故土的那几个王叔不服气,和殷遗民串联起来作乱。周公东征,用了三年的时间才彻底平息叛乱。又建立了洛阳作为ฦ周监控东方的军政中ณ心,号称"成周"。周公为控制殷商遗民,把大部分人迁到洛阳,叫他们"顽ื民","顽ื",有冥顽不灵的意思。足见周人对他们歧视、防范、猜忌之ใ深。这些亡国者们受到严密管控,丧失了权力,没有土地,当然无຀法与主流社会靠拢,为ฦ谋生计,东奔西走,搞起了买卖。做买卖,作为胜利者的新า朝达官贵人们当然不屑为之ใ,而平民们忙于耕作,也无຀从顾及。这倒好,反而给殷商遗民留แ下一个ฐ展的空间。久而久之,社ุ会便以"商人"来称呼这一专门从事贸易的阶层。

我们讲"不公平产生情绪",情绪是在对比而倍觉不公的情形下产生的。因此,与他人的比较,往往是自觉不公平而把情绪放大的原因。我们常说,有时候"越想越气"ิ,那就是在反复比较中,觉得人有我无຀,人多我少,极不公平,从而放大、加剧了情绪。

清代人石成金编过一本叫《传家宝》的书,其内容都是些为人处事的格言,颇多经验之谈。其中有条讲的是承诺之ใ道,有可采处。他讲:"ิ凡说话行事,或有他人求教者,我虽能得十分,止当谦应五分,到后行出多来,彼人自加敬悦。切莫预ไ先满口允诺,倘若行不践言,非独自己้惭愧,且又贻笑招怨。"能ม做十分,却只谦应五分,留แ下余地,从容展效,对方自生出许多情感来。如果满口承诺,到เ时候做不到,自己้惭愧是小,还招来对方的怨恨。但要注意,承诺留有余地,绝非为了易于更改。承诺,意味着坚守。石成金特意强调:"ิ言不可轻说,亦不可轻诺。但一说一诺之后,就不可更改。若说话更改,不如不说。若应诺更改,不如不诺。"

至于受惠者,则不可忘记回报。人在困难的时候,最好不要轻易寻求或者接受他人帮助,这意味着一份情感的重负,是很难承担的。但既ຂ然接受了恩惠,那ว就要在合适的时候有所回报,以免产生不必要的情绪。

因为不想情感关系影响到正常获利ำ,所以有的乡民就费劲跑到集市๦上去做买卖。显然,之所以如此为之,是要在陌生的环境中搁置情感,把交易纯粹化,纯粹经济化,剔๶除情感的成分。乡๥民们采用了双重原则:对熟ງ人,讲情感,肯让利ำ;对生人,则完全是去情的公平交易。对熟人讲公平、讲平等,有伤感情。

让我们再把话题๤转回到诸葛亮"攻心"ิ的事上。"攻心"的对象众说纷纭,难成定论。有人认为ฦ是以孟获为的少数民族๣,有人认为是蜀汉内部长久ื积压下来的各派矛盾。"攻心"其实是个情感问题๤,如何让有问题的人服气,自消反侧之心,而有拥戴和忠诚意识。当然,此类情感问题,绝非施ๅ点小小恩惠这么简单,关系到政策的调整、妥协、让步,让有异心者切实感受和认同作为政权的主ว导者调和彼此关系的诚意,并把接受以及回应诚意作为特定形势下的最佳选择等等;然而,把争取的焦点定位在情感上,建立互信、互重的关系,还是可行的。

当人觉得付出与回报不对等的时候,还有一种更直接、单纯的方式来恢复心理平衡,这就是终结彼此的关系。所以,员工ื会跳槽,另攀高枝;老板会解雇不称职的员工ื,再找合适人选。夫妻会离婚,各奔前程;子女会离家出走,逃离窒息的家庭。朋友会绝交,不再来往;亲戚会反目,视如路人。

企业里有种类型的员工ื对薪酬或者福利ำ待遇不满,于是抱定"给多少钱๥做多少事"的宗旨,工ื作拖拉,粗心大意,敷衍塞责。这一情形,自然引领导者的不满,更加坚定了"ิ做多少事给多少钱"的原则,对员工的要求暂时搁置。