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第五章双相情感障碍疾病的流行和变色龙效应5๓

采用这种面试方แ式从事聘任工ื作的专业经理人,与坐在宿舍里对男女朋友做白日຅梦的大学生有很多相似之处。正如加拿大两位心理学家塔拉?麦克唐纳r和迈克?罗斯r最近发现的,当信息与他们希๶望看到的不符时,学生们会拒绝接受客观数据。在他们的研究中,麦克唐纳和罗斯ั与大学生们——正处于生中最令人激动时期之的大学生——进行了交流:也๣就是大学新生刚刚坠入情网的时期。电子书分享平台

“没有。”

想想看,橄榄球联合会球队教练们的行为ฦ,很像乔๒丹?沃尔特斯的那位投资者——出售生物技术公司获得的意外之ใ财几乎损失殆尽,他们不是将注意力集中ณ于让收益最大化,而是专注于如何避免损失。正是这种心理,为史普瑞尔洞开了扇机会之窗。言以蔽之,史普瑞尔之所以在橄榄ฒ球联合会中傲视群雄,靠的是赢得比分的策略๓,靠的是引入他称之为“趣味和进攻”的策略。

令人震惊的程度与其令人着迷的程度彼此相当,摇摆是个敏锐而且颇具说服力的读本,它会对你所有的未来决策产生深远影响。

最后需要说明的是,马奇根加人并不比利福尼亚大学洛杉矶分校的学生更理性,他们只是对公平的解读不同而已๐。在俄国,个ฐ人发财是不公平的;在美国,分钱๥者只有提出平均分割才是公平的;而在亚马逊丛林,人们则遵循“我捡的就是我的”的原则。

通常情况下,虽然我们并不会将公平视为ฦ个非理性的力量,但是,它确实能戏剧ຕ性地影响到我们的认知,而且会影响到我们的思维。

我们都曾经历过需要为自己้争取有利地位的情形。从客观而合乎逻辑的观点来看,我们应该全神๰贯注于迫在眉睫的问题,也就是他人的提议或者我们要求的价格。但是,通过说出我们提出报价的理由,或者说出要求有利ำ地位的理由á,通过解释我们是如何确定报价的,或者解释清楚我们为什么เ要提出那ว样的有利地位,通过将我们认为ฦ什么เ是公平的做法与对方沟通,那么,就像与客户共度很多时间的律师频繁与投资者沟通的企业家样,我们同样可以从中受益。

在工ื作中ณ,当我们忙于完成某个ฐ项目时,我们不要假定最后结果是水到渠成顺ิ理成章的,而应该谨记:在项目完成过程中ณ,我们要经常让团队成员参与进来,要经常把项ำ目的进程知会他们。同样,当我们在另个ฐ国家旅๓行时,我们会想,“尽管语言不同,不过,公平的原则却并无຀二致。”我们要抵御这样的诱惑。因为正如事实表明的,公平的含义会发生“摇摆”,无຀论是与个汽车经销商还是与个马奇根加人打交道,我们都应该谨记:“此公平”并非总是“彼公平”。

第七章奖金和可卡因1้

瑞士的毒物迷局。

研究生管理考试的叛逆者。

愉快中枢的魔力。

劫持利ำ他主义แ。

“共产主义中ณ学”的快速时间。

期望因素。

企业界军队和政界ศ的领ๆ导者,直在寻找更有效地激励下属的方法。可是,在奖金和为ฦ了提升绩效表现的激励手段之间,真的存在不为我们所知的隐秘吗?为人们提供“财务胡萝卜”,会出现什么出乎预ไ料的结果?为了得到เ个ฐ观照ั激励和奖金之ใ间关系的独特视角,让我们到苏黎世大学rr,在那里,研究者获得了惊人的发现。

瑞士的乡村,总是让人想到田园诗班的绿色草地绵延的雪山以及穿着吊带花饰皮裤ไ吹山笛的男人等景象,根本不会想到乘装ณ有毒废物的大箱子堆积成小山丘。

但是,20世纪4๒0年代,因为对第二次世界ศ大战的暴行心存恐惧,瑞士政界ศ领导者启动了个核武器项目。其后不久,这个项ำ目的重点,就以典型的瑞士风格转向了和平的目标——核能发电,现在,五个核电å厂为瑞士提供了40่的电å力。虽然国家拥有了清洁能源的项目,不过,任何核能生产都会产生核废料——而这些核废料必须ี要放到某些地方แ。

19๗9๗3年,瑞士政府将两个小镇确定为存放核废料é的备选地点,但是,政府不知道小镇的居民会做何反应。他们会感到เ愤怒吗?还是因为很清楚国家核能ม项ำ目的重要性,而“为了集体利益,牺牲个ฐ人利ำ益”?

苏黎世大学的两位研究者同样对此充满好奇,并决定为这个问题๤寻求答案。他们向小镇居民提出了这样的问题:“假设全国核废料存储合作组织rrrr,r完成钻井勘探后,提出了在你们的家乡建设低辐射和中等辐射核废料存储设施ๅ的建议。联邦ะ政府的专家论证了这建议,最后,联邦议会决定在你们的社区建设存储设施。”在市政厅的个会议上,他们被问及,他们是接受这提议呢,还是拒绝?

很自然,想到核废料存储设施ๅ离自己้的家如此之近,还是让很多人感到เ害怕。不过,与此同时,无຀论是出于社会责任民族自豪感,还是只是觉得这是合理的事情,接受调查者中还是有的人同意为ฦ了公众的福祉而自担风险。然而,对政府而言,另半接受调查的人——那些声称反对在镇上建设这类设施的人——依然是个ฐ很大的障碍。

为ฦ了弄清这问题是否能ม得到解决,研究者以个看似很合理的解决方แ案进行了测试,以便将反对建设核废料é存放设施的人“拉上船”。他们与来自同个ฐ社区的另群人进行了交流,并将同样的提议告诉了他们,不过,他们补充说:“此外,议会决定,为ฦ当地社ุ区的所有居民提供补偿,补偿金额๩是每人每年5,00่0่瑞士法郎๰大约合2๐,17๕5๓美元这些补偿由瑞士的所有纳税人承担。”同样,在市๦政厅的个ฐ会议上,他们也๣被问及,他们是接受建设核废料存储设施ๅ的提议呢,还是拒绝?

从经济学的观点来看,金钱๥刺๐激应该使住得离核废料存放设施很近的问题更容易忍受。我们中的很多人都觉得,让某人做令人不快的事情或者很困难的工ื作的最佳办法,就是提供某种金钱奖励或者财务激励。这也๣是为什么เ很多父母把对孩子的奖励,与他们在家庭杂务——比如,扔垃圾以及修剪ຘ草坪等等——上的表现“捆绑”在起的原因,同时也是当雇员接受更具挑战性或者更耗时的工作时,雇主ว会为ฦ他们发放奖金的原因。我们可以就此推想到,奖金越高,人们越愿意去做你付钱让他们做的那些事情。

不过,不管实际提供的金钱有多少,从理性的角度来说,任何数量的金钱都应该比没有更好。的确,研究者提出的5,0่00瑞士法郎๰的奖励,可能还不足以说服所有的居民,不过,这么多钱至少应该让某些持反对意见的人回心转意。

但是,结果并非如此。

出于某些理由,当研究者将经济补偿引入到双方的平衡状态时,表示接受建设核废料存储设施的人的比例非但没有增加,而且还下降了半。小镇居民并没有受到เ财务激励的促动,相反,他们齐倒向了反对建设这设施ๅ的方:在所有被告知可以得到金钱补偿的人中,只有的人同意在自己้居住的小镇附近建设核废料存储设施ๅ。这结果除了有违经济理论法则以外,而且也๣不合情理。

即使当研究者将补偿金额增加到了更诱人的4๒,35๓0美元——而且后来又增加到了6๔,52๐5美元——可是,当地人依然坚守自己的反对立场。事实上,只有个ฐ接受调查者改变了自己้的念头,当把钱放到桌子上时,他接受了那笔钱。

第七章奖金和可卡因2

长期以来,经理教师父母,当然,还有经济学家,其行为直遵循这样的假设——金钱刺激可以提升人们的积极性。但是,心理学家渐渐发现,这两ä者之ใ间的联系并非那么清晰明了。要想弄清瑞士发生的情况的实质,我们需要看看有关经济补偿个ฐ似是而非的观点,这观点清楚说明了金钱๥刺๐激和我们大脑中两ä个截然不同部ຖ分之间的离奇关系。

洞悉这神๰秘关系的第个ฐ线索,可以在以色列ต的所大学找到เ,在那ว里,40个学生拿着2号铅຅笔坐在教室里,准备参加个模拟研究生管理考试r,,这是被大多数商学院采用的入学考试。

不过,这些以色列ต学生并不是真的要申ã请上商学院,他们参加这次研究生管理考试,只不过是个心理学研究项ำ目的部分。尽管他们都清楚,在模拟考试中即使得了高分,也不会收到攻读工ื商管理硕士的入学通知,不过,研究者依然鼓励这些志愿者们发挥出最佳水平。

与此同时,研究者还组织了另外4๒0名学生,并向他们介绍了个奖励措施,大部ຖ分人都会认为,这个措施听起来像是个合情合理的激励方แ式。在请求参加者完成5๓0่道题的测验时要发挥出最佳水平以后,研究者谈到了这个ฐ具体的奖励措施:学生每答对道题,就可以得到美分——当然,这些钱当作退休金虽然远远不够,不过,比什么都没有还是要好的——第组学生就什么เ都没有。

仔细查看下学生们的实际得分表,这个ฐ表是按照分数从最高到最低的顺序排列的。看看你能否发现其中让人吃惊的规律:

分数最高分为5๓0分

没有得到เ奖励的学生每个ฐ正确答案得到เ美分奖励的学生

4950

4844

484๒4๒

454๒3๑

4240

4239

4236

4035

3735

3735

3734

3734

3632

3632

3631

3530

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