第19章 短缺效应:机会越少,价值越大 1(1 / 1)

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不给钱了谁还给你喊

次日,老太太问那男青年:“你昨天怎么脱๳了一只鞋?”

倘若信才写了一半,圆珠笔突然没有墨了,你是随手拿起另一支笔继续写下去还是四处寻找一支颜๨色相同的笔,在寻找时思路又转到别的方面去了,而丢â下没写完的信不理?或者,你是否被一本间谍小说迷住了,哪怕明天早上有一个ฐ重要会议,也要读到凌晨4点仍不释卷?

简单地吩咐孩子“快去睡觉”、“闭上眼睛”,往往并不见效,有时反倒使孩子更加兴奋。这时,你不妨在被窝里给孩子讲故事:“有一天,小鸭子要出去玩。妈妈对他说别的小朋友都睡觉了。小鸭子不听,走到河边一看,鱼๠都睡觉了。走到เ树林一看,小狗都睡了。走到田à野里,小鸡都睡觉了,睡觉了,睡觉了,他们都睡觉了,他们都把眼睛闭上了。小鸭子想,妈妈说得对,我也想睡觉了。于是,他……”

那ว么,人为什么会不自觉地接受别ี人的影响呢?

怎样才能使这些企业家拿出更多的赞助费呢?尤伯罗斯先在十多个有名的企业里散布同行业竞争计划和出资数额,挑起两家企业决一雌雄的态势。然后,尤伯罗斯宣布๧了一个ฐ惊人的决定:第23届奥运会的赞助单位仅限3๑0个,多一个也๣不要,每个赞助企业至少出资4๒00万美元,且同行业只选一家。

一对夫妻离异,根据法官的判决,丈夫必须将自己้财产的一半转让给妻子。为了不让妻子平白无故地得到เ一大笔财产,丈夫竟然将价值几百万美元的车子和房子以十美元的“低价”出售。

原来,这正是汉斯推销产品的妙计。他在产品无຀人问津的情况下,找人做了许多小铜牌,派人遍撒展厅,先给予顾客一个ฐ小小的恩惠,把顾ุ客引到เ他的柜台,加上他的产品质量不错,这样,在“恩惠+ใ负债感+优质的产品”的作用下,顾客自然纷纷购买汉斯的产品。

为弄清答案,我们需要先来回想一下三十年前那场着名的象棋大赛——1้972年的世界ศ象棋冠军赛。当时,菲舍尔作为ฦ挑战者,挑战卫冕冠军——前苏联象棋大师๲鲍里斯?斯ั帕斯基B๦orisspaທssky。历史上没有哪场比赛能受到如此广泛的关注,世界各地对这场比赛倾注了极大的热情。在处于冷战巅å峰的当时,该比赛被称为世纪之ใ战。

大家都知道麦哲伦是环绕地球一周的大航海家,但可能ม不知道他的成功来源于西班牙国王的支持,更不知道他是怎么说服西班牙国王来支持他的。原来,麦哲伦之所以能够成功是因为ฦ他巧ู妙地利用了“权威效应”,借助着名的地理学家路易?帕雷伊洛的权威影响来获得西班牙国王卡洛尔罗斯帮助的。

美国密德兰地区的一家银行有一位非常难缠的客户——埃利。埃利在经济景气的时候,有过一段辉煌ä灿烂的时光,但后来由于经济萧条,他的公司资金周转出现了困难。

就这样,一直等到日暮,匈奴还是摸不清李广的虚实,始终不敢下山。到了半夜,匈奴担心遭到เ汉军伏兵的袭击,便趁夜撤退了。李广及部下终于安全返回大营。

不盲从、不做毫无个性的跟随者,最重要的就是要有自己的创意。创意就是你生命活力的激发。跟在别人屁股后面亦步就趋难免陷入被吃掉或被淘汰的命运。不走寻常路才是你脱颖๢而出的捷径。对个人来说是如此,对于组织来说更是如此。

为什么人们会放弃自己的正确答案而选择和众人一致的错误答案呢?

突然,老板召集各主管开紧急会议。员工们面面相觑,不知道又有什么状况出现。几分钟后,主管们纷纷冲进自己้的部门,兴奋地高喊着:“有了!有了!还是有年终奖金的,整整一个月,马上就会发下来,让大家过个好年!”刹时,整个公司,淹没在一片欢呼声中。

又比如,有时在不改变产品的情况下,仅仅通过变换产品的对照ั物就能ม带动销售。某家居公司只不过用了两句大实话,就让其后院浴池的销售量翻了五倍。

在习惯的支配下,惯性的力量不但能影响你未来的走向,甚至能ม改变一个人的本能。

思维定势虽然可以使我们在从事某些活动时相当熟练,甚至达到自动化,但它的存在也๣会束缚我们的思维,使我们只用常规方法去解决问题๤,而不寻求其他“途径”。因此,不管是在学习、工ื作还是在生活中,我们应该有意识地克服思维定势。这样才能ม使思维更开阔、更深刻、更灵活、更敏捷,才能ม使我们少犯判断上的错误。

正所谓“物以稀为贵”,在人们的观念中ณ,难以得到的东西总是比容易得到的东西要好。人们总是觉得越稀少、越新奇的东西,也越有价值。威尔逊正是抓住了人们的这一心理,从而获得了巨额๩的利润๰。

其实不仅仅是在生意场上,在生活中的许多方面我们都可以利用人们“物以稀为贵”的这种心理。

布๧赖恩?f?阿赫恩的工作是负责招聘新的保险代理人。通常在招纳贤才时,他们会发放一些简介,让人们能进一步了解公司。但是人们在看过材料后再联系布赖恩的却不多。

布赖恩的公司不是在每个州都有业务,同时,公司每年只在业务开展区内招聘一定数量的人才。以前,布赖恩从未想过要在介绍材料里提到这些。当他知道了稀缺原则后,布๧赖恩开始把这些情况加在材料里:

“我们公司每年只吸纳为ฦ数不多的贤才。2006年,在28๖个地区,我们只计划招聘4๒2名代理,目前๩已๐招到了35人。希望在招聘结束前,剩下的空缺里能有您的位置。”

布赖恩这样做后,招聘效果果然好了很多,有不少人前来咨询具体情况。我们看到,布赖恩没有多花一分钱,也没有搞什么活动,也๣不需要改变招聘程序,唯一不同的就是多了几句大实话就增强了招聘的效果。

机会越少,价值就越高。难以得到เ的东西通常都比容易得到的东西要好,也๣更能得到人们的珍惜。

一文不值与重金难求

2005年4๒月2日晚,梵蒂冈天主教教宗约翰?保罗二世johnpaulii与世长辞。约翰?保罗二世一生成就显赫,从对抗消费主ว义到反对堕胎,他给人们带来了巨เ大的影响。消เ息一经宣布,就发生了件让人无法解释的怪事:人们纷纷涌向商店,把咖啡杯和银勺之类的纪念品抢购一空。

如果说纪念品上印有保罗二世的头像,购买它是为了纪念这位罗马天主ว教教宗,那这样的行为还情有可原。但事实并非如此。更让人无法理解的是,这些疯狂的抢购并不是发生在梵蒂冈、罗马或是意大利,而是发生在几千英里以外的英国。不过有一点可以肯定,那就是教宗的逝世与这次奇怪的抢购有关。

实际上,这些咖啡杯、茶具、茶巾๢等纪念品是和英国皇室有关。它们是为ฦ了纪念英国王子查尔斯与卡米拉的婚礼。那到底是什么引发了这场抢购潮呢?

原来,英国王子查尔斯与卡米拉的婚礼ึ原定于20่05年4月8日星期五在英国温沙windsor举行。不巧正好和约翰?保罗二世的葬礼ึ在同一天。出于尊重,也๣为了能ม够参加已故教宗的葬礼,查尔斯ั王子将婚期延后了一天,改为2๐005年4月9๗日຅。

这么一来,温沙出售的纪念品上的婚礼ึ日期就都不正确了。但人们无一例外地认为这些错印的纪念品日຅后会变为“珍藏版”,有升值潜力,于是纷纷跑去购买。错印的纪念品在人们眼中俨然成了提前๩盖销的黑便士邮ุ票。纪念品遭抢购的消息传出后,又使得更多的人们加入了抢购的风潮,商品很快就销售一空。

准备在温沙报道皇室婚礼的记者们拦下抱着大包小包纪念品的顾客,向他们询问购买纪念品的原因,证实了吸引人们购买的原因并不是出于对杯子的需求,也๣不是因为它和皇室婚礼有关,仅仅是因为纪念品上面的婚礼日຅期印错了,而这点可能会让它日຅后身价倍增。

通常来说,稀少的东西会变得更有价值。心理学研究也证实,物品的稀缺性和唯一性会提高其在人们眼中的价值。当人们得知某样东西很稀少,并且限时限量供应时,就越渴望拥有该物品。抢购的人们就是抱着这种心理才去购买纪念品的。

不久,商店又进了日期正确的婚礼ึ纪念品,然而购买的人并不多。让人们没想到的是,这次抢购的结果导致拥有错版纪念品的人比买正品的人还多了。曾一度被认为稀少的错版纪念品,事实上到处都有,价值自然也就一般了。

不过,购买者中还是不乏有远见之ใ人,那ว就是几天后又购买了正品的顾客。他们明白,全套的咖啡杯——错版加正版,才是稀罕之ใ物。

通常来说,稀少的东西在人们眼中更有价值,对人们更有吸引力。当人们得知某样东西很稀少,并且限时限量供应时,就越渴望拥有该物品。

可口可乐的尴尬

1985年4月23日,美国可口可乐公司做了一个ฐ不智之举,后来被时代周刊â称为“十年来的营销惨败”。那ว么可口可乐公司究竟做了件什么事呢?

事情是这样的:可口可乐่公司发现,很多人都喜欢百事可乐่那ว略微带甜的口味,于是决定放弃其传统可乐่配方แ,推出带甜味的“新可口可乐”,谁知却引起了消费者的抵制。

消เ费者对可口可乐่公司更换口味的这个决定十分生气。全美国几千名传统可乐的拥护者愤起抵制“新可口可乐”,要求传统口味的可乐重新回到市๦场。一名已退休的西雅图投资商——盖因?莫林斯gaymullins还应势创办了“传统可乐爱好者协会”。

“传统可乐爱好者协会”的成员遍布全美各地。他们通过民间呼吁、司法途径及查找法律条文等手段,要求复苏传统可乐่。为此,莫林斯ั还设了电å话专线,供人们宣泄不满和发表意见。此外,莫林斯还向人们发放了数千枚“抗议新可口可乐”的钮扣和t恤。他甚至还对可口可乐公司提出集体诉讼,不过联邦法官并没有接受。

不过让人感到เ奇怪的是,有人曾让莫林斯闭着眼睛品尝新、老两种可乐,结果显示,连莫林斯ั自己都更喜欢新า口味,而且他也๣说不出新、老可乐到底有何不同,但是这不妨碍他继续为传统可乐奔走忙碌。看来,莫林斯先生认为他失去的东西,远比他对新า可乐的喜爱重要。

可口可乐่公司后来做出了让步,让传统可乐又重新回到了人们的身边。不过公司的管理人员却始终不明白,推陈出新า的决策到底错在哪里?

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