与丁克尔的谈话是一场考验，看看我本能ม的直觉能否与商业判断ษ力结合起来。结果，本能ม占了上风。自从担任加内特公司的掌门人以来，我们第一次拿出了钱而不管事。
第七章艺高人胆大，成败皆人心再见，cBs1
在纽约、波士顿、费城、芝加哥、洛杉矶和圣弗朗西斯科，我们接受所有的会议和讲演邀请，尽量接触财务分析师。
但是，当天晚上，柯奇市长按计划出席了我们在无线电城音乐厅的狂欢活动，他观看了我们安排的、由洛凯迪斯表演团表演的、全部ຖ由á美国人进行的壮观表演。
1้979๗年12๐月18日：加内特公司董事会在华盛顿的希尔顿ู都饭店开会。已๐经有了一个ฐ好年头，已经有了一次很成功的会议，人人都感觉不错。当董事会感觉不错的时候，任何一家公司的席执行官都很容易把一些看似轻松的新า点子或新项ำ目灌输给各位成员，哪怕实际上这些点子比听上去的规模庞大得多。
我们达成一致意见，决定下星期在图森开一个会，开始进行商谈。艾拉曾在图森上过大学，而我们却拥有《图森公民报》。我们两个ฐ人都很熟悉那个ฐ城市，可以把自己้的财务班子带去而不被人现。
比特纳是想破坏我的佛罗里达计划。因此我说服米勒，让我去见见霍尔德曼夫人。
两ä次都没有办法提前订票。因此我了解到一些关于黄牛的事情。
他们的意思无非有两种：一是我成为ฦ他们的肉中刺๐、眼中钉，整天让他们屁股疼；二是我赢得了他们的赞赏、喜欢甚至嫉妒。
《纽约时报》的媒体写作人阿尔伯特·斯加丁诺是这么回顾普利策奖的：“普利策奖项ำ给人的地位和影响力，能ม够改善以前没有名气的报纸的士气和利润，比如像《费城问询报》。”
费城有一位极喜欢普利ำ策奖的编辑尤金·罗伯茨就是这样一个ฐ人，而且沉迷其中。197๕3๑年他接手《费城问询报》的时候，该报一直在报道很好的当地新闻，效果不错，但是出了费城，就没有多少人注意这份报纸了。
罗伯茨认为，让该报走出《纽约时报》阴影的惟一办法就是盯住普利策奖，因此就去报道阿富汗和非洲的事情。
结果有效。自此以后，《费城问询报》得了14项ำ普利策奖。该报为最大部分读者提供的服务不如以前，但是他捕捉到เ了自己้眼中想要的读者，那ว就是普利策奖的评委。
“那些奖项也许极大地促进了员工ื的自尊，也促进了报纸自身的自重。”罗伯茨说。自尊，至于读者的自尊，那ว就管不上了。
为了避免读者感到奇怪，加内特公司的报纸也得过很多普利策奖，一共有3๑7๕项。有些奖项ำ是在加入加内特公司以前就得到เ的，另外一些是加入加内特公司以后才得到的。
在我的十大吹捧过度报纸的单子里，有两家是加内特公司的报纸，就是路易斯ั维尔的报纸和德斯莫瓦的报纸。在这两家报纸里，对得奖的兴趣大过了对产品本身的兴趣。它们都是较好的报纸，也在不断ษ改进，就跟得到的总体名声一样好。
第八章战胜偏见与固执“圣屎”新า闻2
绝望新า闻
无可避免的是，喜欢得奖的编辑就喜欢搞绝望新闻，这种绝望新闻的程度一直深入纽约市和华盛顿特区的核心和内脏。
如果说这些报人有愤世嫉俗的一面，而且还表现在波托马克河的东边和哈德逊河的东边，那么เ简单地说，这只是一个不幸的地理分布问题。但是，因为ฦ来自所谓的思想中ณ心的那ว些人盯住的不仅仅是全美国，而且还盯着全世界，因此，这个ฐ问题就是全球性的问题。
我在南达科他州、佛罗里达州和密歇根州做新闻工ื作的时候，并没有意识到เ纽约和华盛顿一些媒体厌世情绪的深刻๑程度。到เ了罗切斯特并定期看到纽约的一些报纸以后，我才感到震惊。
《纽约每日新า闻报》的比尔·里尔专栏看起来像是愤世嫉俗者的手册：
“好消息就是没有消เ息……”
纽约人知道，事态极有希望的展是太好的消息，不可能是真实的，因此，让人快乐่的头版头条消เ息总会引一种让人嘲笑和不相信的气氛。纽约人──我相信别ี处的人也不例外──希望看到的故事是让他们疯和愤怒的事情。
“好的报人总能ม够为任何一个ฐ故事找到让人压抑的角度。”
我在华盛顿ู特区呆的时间长了，看到了《华盛顿ู邮报》办新า闻的有害方式，因此就决定带头起来批判ศ这种绝望新闻。
我的讲坛就是纽约市内的海ร外新闻俱乐部，当时是1้983๑年1้0月24日，那是我第二次在那里露面。19๗79年3๑月21日，我曾在那ว里对着同一群人讲话。
当时，我讲的题目是“保护媒体自由”。这一次，我的题目是“配上媒体自由”。
我说：“最好的报人都是怀疑主义แ者。
“他们不以事物的表面价值接受事情。他们问一些刁钻的问题，他们更深地挖掘真理。他们全面衡量事物，不理睬公关部门的宣传，他们写公平的故事。
“但是，怀疑ທ主ว义แ与犬儒主义之ใ间有极其微妙的差ๆ别。
“愤世嫉俗者假定最糟糕的事情，并且把它表出来。他们觉得自己้的使命就是指控与定罪，而不是告知与教育。他们相信用负面报道能够吸引读者，但是，结果倒是把读者吓跑了。
“愤世嫉俗者搞的是一套绝望新闻。
“问题的实质很简单，那就是：
“这种旧式的绝望新闻主ว义แ，这种通常会让读者深感失望和疯狂，或者极其愤怒的嘲讽式技术能ม否、或是否应该在20世纪末继续下去。
“或者说，一种新的希望新闻，一种无论好坏、无论悲欢喜乐่都原文照登，让读者得到全面消เ息，并进行自我判断，看看某些新闻是否值得自己้注意和支持的新า技巧，是否能ม够或愿意在未来的10年展下去。”
那些话只得到礼貌性的轻微掌声，我知道纽约的听众只会有这样的反应。
从事希望新闻的报人
在全美各地，反应却不尽相同，编辑和专栏作家一致赞同。有些人说，他们一直都在弄这样的希望新闻，只是没有给它贴上标签而已。另外一些人郑重其事地说，他们马上就来搞这样的新闻。
《普韦伯罗科罗拉多科罗拉多人报》的出版人罗伯特·罗林斯把我的演讲内容给他的每一个ฐ员工了一份，并附上一个ฐ字条，说：“认真看，要注意。”
《罗伦斯ั堪萨斯ั日报世界》的主ว席多尔夫·西蒙斯ั欢迎我和《今日美国》的办报方แ法。他为ฦ一个社ุ区团体的领导人解释了希望新闻和绝望新闻之ใ间的差ๆ别。
“媒体跟媒体不同啊。网络电å视和少数报纸做一种事情，全国各地更多的报纸却在用完全不同和负责任的方法从事另外一种事情。”
我的轻度批评和绝望新า闻的标签伤害了一些从事国内新า闻报道的报纸，尤其是《华盛顿ู邮报》。专栏作家开始嘲弄他们所谓的“幸福新闻”方法，那就是他们对“希望新闻”的解释。
因为ฦ《华盛顿ู邮报》是国内最受吹捧的报纸，也因为ฦ那是我们国家的都内领ๆ袖人物看得最多的报纸，它的新า闻品牌就值得进行简单的个案分析。
“圣屎”新闻就是《华盛顿ู邮报》的执行编辑本·布拉德利说出来的。
他对自己的党徒说，读者早ຉ间拿起《华盛顿ู邮报》看第一版的时候，他希望这位读者能够说：“圣屎！”
《华盛顿ู邮报》经常得到这样的读者反馈。但他们经常的反应却是：圣屎！我怎么能够相信这样的事情？
有时候他们会产生这样的反应，有时候又不能，或者不应该。
事实与虚构在《华盛顿邮报》的怨恨之宫里经常会成为友好的伴侣，而怨恨之宫也就是“圣屎”新า闻的老巢。对《华盛顿邮报》那种品牌的新า闻来说，匿名或不标来源的新闻是关键。
这种不标来源的政策无异于公开承认违反了两种新า闻道德：-ๅ
无来源的消息经常会夸大自己了解的内容-ๅ
记者写出来的东西经常会多于自己听到的内容。
惟一确切的办法是将事实与虚构区分开来，因此就必须禁止不标出处的消息。效果较差ๆ的另一种办法是要求记者向编辑透露消息来源者的身份，并让编辑来决定是否使用这样的材料。
《今日美国》有禁止匿名消息的严格政策。这项ำ政策告诉我们的记者负起责任来，并使报纸在消เ息来源和读者两ä个方面得到极高的可信度。
在未标出处的消เ息来源的使用上，《华盛顿ู邮ุ报》以外的大多数报纸都采取了收紧政策。《纽约时报》已经退休的执行编辑阿比·罗森塔尔说，只有在“正当”使用这些消息出处时，才能够列出提供消เ息者的名字。
但罗森塔尔补充说：“让人恶心的是，匿名来源经常只是一种面罩，用以掩饰无法证实或无法回击的攻击和谩骂。”
由于《华盛顿邮报》表了很多未经证实的或无法回击的不道德故事，而且是基于匿名来源，因此，里面能够轻易找出的例子可以写上一本书。有些涉แ及名人，有些涉及不那ว么知名的人士。
《华盛顿邮ุ报》报道说，吉米·卡特总统和他的妻子罗萨琳在里根夫妇就职前暂住白宫对面的布莱尔大楼时，曾在里面装置了窃听器。
卡特愤怒回击，并要求立即撤回该报道，并在报纸上道歉。
第八章战胜偏见与固执“圣屎”新า闻3
光着屁股的布拉德利ำ
3天之后，有人引述布拉德利的话：“怎么เ能够做这样的公开道歉呢？总不能ม光着屁股在宾夕法尼亚大道上来回奔跑，大喊‘对不起’吧？”
布拉德利没有这么เ做，结果错过了很好的一个ฐ机会。这是他的“圣屎”新า闻理论最好的个人典范，可以把他的光屁股照片登在《华盛顿ู邮ุ报》的头版，那ว会让吃早ຉ餐的读者得到เ真正的早ຉ餐享受。
反过来，《华盛顿ู邮ุ报》等了6天后才表了一份软弱无力的编者按，说布莱尔大厦窃听一事完全是谣传。
卡特并不满意。他要求《华盛顿ู邮ุ报》道歉，并威胁说要诉诸官司。
《华盛顿ู邮ุ报》登载那篇关于前总统的不实和公然谣传18๖天之ใ后，最后才登载一篇撤回声明，并致以道歉。
卡特之后宣布他不再起诉，并表了以下声明，这个ฐ声明应该在全美国每一所新า闻学院进行宣读，而且应该刻在《华盛顿ู邮ุ报》新闻采编室的墙上：
“走运的是，由á于我以前所居的位置，我有机会接受公众新闻媒体，并且可以吸引人们注意到เ我的问题。以讹传讹的类似谣传的许多受害人并没有我这样的机会，但他们受到เ的损害却同样严å重。”
《华盛顿ู邮报》的出版人唐纳德·格雷汉姆与布拉德利ำ的磨擦也许远远过了与他母亲凯伊的磨擦，唐纳德只好自己给卡特总统寄了一封道歉的信。我给两ä位格雷汉姆都送去了口信，祝贺他们完成了道歉的事情，哪怕这有可能让布拉德利生气，因为ฦ他一直认为自己้才是《华盛顿ู邮报》的老板。
“你给卡特总统的信也许是你作为ฦ《华盛顿邮ุ报》的出版人所做出的最为ฦ重要的决定之ใ一，不仅仅对《华盛顿邮报》是如此，而且对报业来说也是如此。”我给唐·格雷汉姆的信是这么เ说的。
“你我们处在很大的麻烦中ณ，不仅仅是与政客，而且还与广大的公众有麻烦。他们时不时会原谅我们犯下判断ษ失误的错误，但如果我们不肯承认自己的错误，那他们就不会原谅我们了。为此我向你致敬。”
在致凯伊·格雷汉姆信件的附记里，我对布拉德利ำ讽刺了一番：“祝贺你适当地施ๅ展了自己้作为《华盛顿ู邮ุ报》杰出和睿智的资深政客的影响力。”
《华盛顿邮报》的记者戴安娜·麦勒拉让卡特夫妇难堪了一回，她把自己道听途说的东西当成真事。另一位记者简内特·库克得罪了一个警察部ຖ门，得罪了一个ฐ城市，得罪了她的报纸，也使她所处的行业受到เ损害，因为她编了一个纯粹想像出来的故事。
库克写了一个ฐ吸引人的系列故事，讲一个在内城吸海ร洛因的有8年吸毒史的吸毒者，说此人叫吉米。这个故事本意是想把哥伦比亚特区的吸毒问题戏剧ຕ化，但看起来却很吸引人，结果，《华盛顿邮ุ报》提名将这个系列ต拿去评普利策奖，结果还真的成功了。
问题在于，根本就没有吉米这个人。奖项ำ颁之后，故事被人揭出来，说是伪造的，《华盛顿邮报》最后只好退回普利策奖。
“圣屎！”这次令人难堪的事件之ใ后，整个新闻界全都出这样的声音。
“深喉”还活着
不过，《华盛顿邮ุ报》也有得记一功的地方แ，那ว就是，它有时候利用匿名来源保护告者，而这些告者也并不一定是在说些想入非非的话。
水门事件就是一个例子。《华盛顿邮报》率领一批媒体推翻了尼克松政府，这也使这家报馆赢得普利策奖。该报因此应该得到这个ฐ奖项，而且也值得保留แ它。
《华盛顿邮报》的出版人凯伊·格雷汉姆是水门事件的主ว要操作者。她积极参与水门事件许多报道的评审工作，总体上说，她在那个时期对布拉德利是严å加管教的。