客房中心的员工ื立即答道：“是贴壁纸的胶味儿，现在23－2๐5层都是这种味道。”
如果让你去做皇家会所的经理，你未必能ม做成这样。”
“你说得是处理问题，我说的是管理，你说得的是具体的事情，我说得是宏观的把控，不是一回事的。”韩京生还算耐心地说：“就说夏商现在的处境吧，如果只是皇家会所，该怎么操作，怎么提高自然了然于胸，但现在是增加了部ຖ门，是花房和洗衣房吧？这两个ฐ部门在st是什么เ角色？”
“您觉得我该如何考虑，就能为ฦ自己้的前途铺路呢？”韩雪虚心地问。
“真的？”夏商难以置信。
陆彦涛接了过来，项ำ目列ต表有5页半。他抬起头对韩雪和安娜说：“需要检查的细节比较多，我们现在就去吧。”
“好吧，只要能ม尽快确定下来就好。”陈经理不反对。
“什么细节？”夏商有点晕。
“是吗？他确实一直在亲历督导。”夏商笑了笑，和康俊逸告别ี。
“我认为ฦ这是遗传。”白墨涵尽量轻松着气氛。
“快吃吧。”俞静夹起油焖大虾：“要不你们再促膝长谈会儿，我好多吃点好吃的。”
这时白墨涵来到เ了27๕层，在一个已经布置得差ๆ不多了客房中，找到了夏商，他说：“集合大家来高管餐厅吃晚餐吧，我给你们申请了大餐。”
俞静笑着点了点头，去一层了，夏商交待完也离开了。奚颜的笑脸立即僵硬，这种只是配角的感觉很不好。她深吸了口气，心底的不服和不满漾开了。
“我想这个ฐ事情是st的损失，我希望你能ม帮忙协调，能ม打听出来多少信息就和田恬通报多少，尽最大可能ม地把这件事解决。”夏商对奚颜的态度有些惊讶，她立即纠正。
“那如果要有国外的政要来，就更好了。”黄悦和夏商愉快地憧憬着。
“还有！9月2๐0日的亚非拉经济论坛将在北京举行，我已经从外交部那ว里争取到了接待赞比亚总统一行的订房，这也算是接待测试的一个环节吧！具体细节要与外交部负责专员做好配合，国家旅游局这次也是非常重视，与尉迟那里也要保持良好的沟通。”简东方又对白墨涵和艾力克说。
“那就请您签个字吧，我去交给埃伦，结果会在周一公布的。”韩雪接过签好字的maທmo离开了。
接下来，是俞静把竞赛的规则ท和评判标准进行了讲解：“客人到เ前台3米之内要问候；无预订客人办理入住的时间不可超过3๑分钟็，其中包括：对客介绍房间类型、办理手续、介绍服务项ำ目和发房卡；有预ไ订客人办理入住时间不超过2分钟，其中包括：办理手续、介绍服务项目和发房卡；在接待客人过程中使用客人姓氏称呼客人答3次以上。
“我是这样想的，第一，我要了解一下皇家会所的员工通过轮训，还有哪些地方แ有欠缺，好用剩ທ下的时间集中培训，但是如果只是部门内部的考核，没什么意思，还要顾全彼此的面子，不能因考核挑起争端。第二，田恬需要一个ฐ证明自己้的机会，不论这次的竞赛结果如何，都是她的功劳，因为那些餐饮部、客房部抽调出来的员工最喜要掌握的就是前台的业务。第三，虽然皇家会所抽调了各个部ຖ门的精英，可她们之ใ间的协作精神很差，通过这次竞赛，加强合作吧！”
韩雪皱眉，那个办公室现在是夏商在用，王惠这时提出来，意图可疑ທ，于是她说：“可以分开班次吗？本来你们预定部也是有中班的啊。”
夏商叹气：“只是我还不知道自己的特色在哪里？”
“是怎么选出的呢？”韩雪插嘴问。
韩雪已经有些跃跃欲试了，白墨涵没有继续向上，而是选择了下降。一落地，他就走了过来，露出明媚的笑容：“你的身手真棒，练了很久吗？”
夏商理解地说：“就算如此，你还是应该有目标，要不，有机会，去我们st吧？”
尉迟刚走出电梯，竟然看到了夏商，他惊讶得停了脚步，跟在后面出来的康俊逸立即对尉迟说：“一起去酒廊吧。”
房间的门开着，客房服务员正在一个男ç子的指挥下铺着床单、被盖，那男ç子还蹲下来，亲自将床单的角弄平整。陈经理立即打招呼说：“薛经理真敬业啊！”
“我现在还想把你往外推呢，怎么样，你去国外读个研究生再回来吧？”韩京生转着话题。
夏商看到เ康俊逸不说话，认为他为难，于是说：“我先回去了。”对这种去其他酒店学习的事，期望本来就不高，各为ฦ其主ว的事。
“其实，我知道，安娜是看陆彦涛๙做了前厅部ຖ经理，想重修旧好，不过也不看看她的资格，离了婚，又带个孩子。”总机的员工ื继续说：“当时她甩了陆彦涛和前任副总结婚的时候，怎么没想到เ今天啊？”
宋琳是个细致的女人，她说：“我刚ธ才已๐经给在机场工作的朋友打了电话询问航班的情况，主ว要是乘๖客的意见比较大，谁都不愿航班晚点，所以对航空公司的任何解释都不接受。而这次事出有因，航空公司乐่得把责任都推给st。”
“怎么会有这样的感触？”白墨涵也放松了些。
“可是，如果有员工不服气、愤而辞职怎么เ办？”杰克将话题转了回来。
埃伦看到众人的脸色，没有发表言论，只是宣布散会。
韩雪突然问夏商：“你真的是下午才知道自己当上行政楼层经理的吗？”
回到เ办公室，夏商看着墙上钟表的时针一格一格地走着，她还是不能ม确定这个人事任命的真实性，如果是真，她会被推上风口浪尖吗？
白墨涵倒是一愣，这个提议竟然和他不谋而合，看来杰克还是有一定的识人本领，于是他示意杰克继续说下去。
“你想到เ哪里去了，我怎么会这样做？说实话，她的工ื作态度很像……谢楠！”白墨涵说话声音越来越小。