于是她问:“可是,如果和她们的关系太过亲近,在处罚上就会磨不开面子,也会让她们感到被背叛。毕竟很多失误是无法预ไ见的,而且,要成为ฦ职业经理人,坚持自己的立场最关键啊。”
“是的。”
“我不觉得,我认为ฦ你用田恬是非常正确的,而且,田恬的进步有目共睹。出了这个危机事件,你首先不能乱ກ,更不能让田恬感到什么,这样前台就不会乱ກ。只要用心、努力,没有解决不了的事。”夏商鼓励、提醒着韩雪。
黄悦充满信心地笑了:“我希望开张的第一天就爆棚,可是现在要做的准备工ื作又那么เ多,都要累死了,真想要是开业能ม在新年就好了,这样我们的时间会充裕些。”
简东方轻咳了一声,对众人说:“白总说得非常正确,我们没有多少时间了。上报到国家旅游局,申ã请白金五星级的参评资格已经通过了,初ม期的考评会在1้2月10日开始,检查的重点主ว要是硬件达标情况。这样一来,餐厅的装修工ื作就暂时不能按原计划ฐ一个餐厅一个餐厅的进行了,除了咖啡厅照ั常营业,其他餐厅同时装修,用一个ฐ半月的时间完成。工程部下午就要确定好装ณ修方แ案和进度,还要给咖啡厅留แ出1้5๓天的装修时间。
“我觉得这是好现象,李楠一直是第一名,让其他人有超越的*****。”韩雪对答。
奚颜不语,安娜继续说:“我记得俞静以前一直是负责你们前台业务培训的吧。”
“没什么关系,这只是明争,本来暗斗还不知道该怎么เ开始,她们就送上门来了,一群小丫头能ม弄出什么来?”安娜不以为然。
听到樊利扬说平庸的员工,埃伦的眉纠结了一下。
“没有啊,是受了鼓舞。”夏商轻松地对答:“对了,问个ฐ问题,你认为行政楼层怎样才能ม拥有自己้的特点,而且这个特点无法被复制ๆ。”
“皇家会所已经定在国庆日开业,那ว么接下来的工作很多,责任也很重,需要配合的部ຖ门也很多。首先要做出宣传册,便于销售部接单,要提炼出卖点,当然这个ฐ你很在行,我们就不多过问了,你和销售部配合好即可。其次是家具的样本、布草的样本以及摆设的样本会在下周到,采购部的陈经理会和你确认。最后是装修工ื程和制服的制作在8๖月底会完成,完成后,所有‘皇家会所’的员工ื就结束轮训,全力布置房间、酒廊、工作间等,并作好开业前的一切准备。”杰克照着本子上记录的内容,一一叮嘱着夏商。
思忖片刻๑,夏商开始低头检查器械,然后抬头观察了下攀爬线路,又和负责拉保护绳的工ื作人员交谈了几句,然后伸手和韩雪击掌:“加油!”
夏商皱了皱眉,认真地看着秦露:“我觉得你说得不是真心话,除非你并不想在酒店这个行业持续发展。可即使你选择跳槽,摆在你面前的依旧是同样的选择题,高工资和升职空间!
“可是每次你们都有了进步啊,我们酒店巴不得有这样的人去呢!”夏商羡慕地说。
韩雪从埃伦的办公室一出来,就去了夏商的办公室。夏商的办公室里却有一人,是采购部的陈经理,韩雪只好回到了自己的办公室。
带着些怨气回到了家,韩京生正在在客厅中ณ看着杂志,听到เ门响,他抬头看了眼韩雪,愉快地说:“不是说今天要在姥ณ姥ณ家住吗?”
“简东方想为ฦst争取白金五星级的参评名额,当然要大手笔的改造装修。这样一来,st要么就此飞黄腾达,要么关门大吉。”康俊逸不禁感慨:“听说还要重金打造行政楼层。”
“好!”夏商对韩雪的决定表示ิ赞同。
快十点了,夏商赶到客务部例会的会议室,看到韩雪在座,她稍微松了口气。
“我用了那ว么多他说过的话,不知道你喜欢哪句。”夏商睁大了眼睛。
这是我看的一本书上的题目,对我启示很大,我们只是在以自己้的价值观去评价的,但结果就会是扼杀了贝多芬,成就了希特勒,所以,我们不能用既ຂ定的想法去推论,很多事情都是说不定的,尤其是人员管理上。
“怎么会这么เ说?我们是朋友,我怎么会抛弃你?”面对强忍着眼泪的夏商,韩雪皱紧了眉,心也是揪紧的:“其实,能遇到เ你,我才有了第一个朋友,所以我们应该是相互依存的关系,我不应该说是要保护你,而是应该说我们共同向上。对!就是共同向上,我们的目标不是职业经理人吗?”韩雪从慌乱中找到了正确的措辞:“哎呀,真是的,都怪我说错了话。还说要让别人抓狂呢,怎么咱俩先抓狂了。”
稀稀拉拉的掌声,让人提不起兴趣,埃伦却没有在意,继续说:“在上周,我们对前厅部的各位还做了360่度评估,想必大家都已经知道了,结果是很公正的,因为不仅是你们的下属,还有你们的上司和其他相关部门的人员来打分。”他停顿了一下,环视众人的表情后,继续说:“这次的评估结果将是对你们的一次重要的审核,我们以后将沿用这种评估,每半年评估一次,采取末位淘汰的制ๆ度,对大家评价都不高的经理人员进行撤换,选拔任用更合适的人选,打破管理层只上不下的陋习。”
“我想这是双刃剑。”韩京生说:“一方แ面是职场安全的考虑:首先,成立了行政楼ä层,他不会让由á他带来的埃伦直接管理这个部ຖ门,而是会让杰克主ว管。杰克下面还有陆彦涛和小雪,然后才是商商,你们之间的关系还算不错,可以结成一荣俱荣,一损俱损的核心团队,为他所用。另一方แ面则是计谋,用你们这个团队冲锋陷阵,可能是敢死队,也有可能ม是替罪羊,还有可能是诱饵,总之是被他定为牺牲品的。”
白墨涵了然地笑了:“你是首选,别ี人才是备选,而且我们做了36๔0่度评估,你的分数是最高的,打分的都是前厅部的员工、主管和高级别的经理。虽然其他几人也很优秀,但你才是行政楼ä层最合适的经理人选,等你了解行政楼层的工作后,就会知道我们为ฦ什么只看好你了。”
“听你这么说,我就放心了,我正准备提拔你成为ฦ客务部副总监,与埃伦配合,虽然不是正职,但是所有坐正职的人都做过副手,你这一步最好也别ี跳过去,好好做,一定是前途无量的。”白墨涵的笑容明媚起来:“我还想听听你对行政楼层的经理人选的意见。”
埃伦望着夏商离去的背影,看向白墨涵:“她就是你看中ณ的行政楼层经理人选?”
妮娜镇定地说:“我们并没有不信任您的意思,但凡事都是丑话说前面,我已๐经和车队联系好了,我们就去最近的协和医院吧。”
“我虽然不是特别明白这其中的深意,但是我觉得挺正常的,杰克一直是尉迟的死党,尉迟一走,自然要给他点颜色看看,这也是做给尉迟看的。”韩雪搭在夏商的肩上:“其实,如果杰克走了,自然是陆彦涛接任前厅部经理的职位,而那时,我去行政楼层就更是理所当然,你回前台也是水到เ渠成。”韩雪看向夏商。
韩雪无奈地说:“没办法,我想买‘甲â壳虫’,可我老爸说要低调、要支持国货,只给我买qq。”
白墨涵一惊:“这是不是太多了?”
韩雪的老爸虽然位高权重,却难得的平易近人。
“没有什么เ对不起,有了他的帮助,你可以去国家旅游局当处长,我没有这个能ม耐为你铺路,所以我只能让步。”
来到เ了宋琳的办公室,夏商艰难地坐了下来,宋琳给她递了杯咖啡过来:“听说你们昨天干到了11้点?”
“是啊,家具一到เ位,立即感觉就出来了,呆会儿,你上去看看。正好我们也商量一下拍摄的事情,上次制作的宣传单页ษ,我觉得只弄了几张样板间的图片,没有能ม完全展示皇家会所的气势。这次好好拍下,制作个flash放到网页上去做宣传。”夏商说。
“嗯,不过今天的工作已经排到4点半了,你等我电话吧,加会儿班没事吧?”宋琳看着行程表问。
“我们现在是天天加班,我等你电å话没关系的,正好我也多想几个ฐ宣传方案出来。”夏商说。
这时销售部的文员,把电视台的人请进了办公室,她们开始商讨拍摄路线……