第26章 成为高手有诀窍——不可不知的说话技巧 (2)(1 / 1)

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王菲在台湾成功举ะ办“菲比寻常”演唱会后,回答了记者的提问。

在人际交往中,有时会遇到难以回答的棘手问题,就像死结一样,不是一拉就解得开的,此时应避免正面的攻坚战,不按对方的逻辑思路作答,采取绕开的办法,另辟蹊径,寻找出路,从不同的角度去寻找突破口。有时可以语出不凡,出奇制胜,妙“口”回春,巧ู夺天工,达到“溪回谷转愁无路,忽有梅花一两ä枝”的效果。演艺界的明星中不少能言智者为天下女人作出了榜ึ样,请看她们的方แ法。

态度要保持自然、友善、亲切、随和,整体上讲求落落大方,笑容可掬。

三,介绍务必简洁明了。进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能ม地节省时间。通常以半分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率,在作自我介绍的同时,可利用名片等资料加以辅助。

你的情绪、语气和姿态都能通过声音的变化传达给对方。接每个ฐ电话都要将对方视为自己的朋友,态度要恳切,语言要中听,使对方乐于与你交流。

听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之ใ内接听。电话铃声响一声大约3๑秒种,若长时间无຀人接电话或让对方แ久等是很不礼ึ貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。应答时,先自报姓名。应答或转接电å话一定要尽力帮助对方。记住,你代表的是公司,第一印象十分重要。打电话的人会根据你接电话的语言及态度得出对公司的判断。

稍一留心,就会发现有的人讲话习惯说口头语,常会把好端端的一句话弄得支离破碎,使人听起来别别扭扭。这种无意识重复的口头禅没有任何语义,他们给人的信息大量是无用信息,干扰了有用信息的传送,使人厌腻。有些带着恶性口头语的人,在社交场合无意中脱口“骂娘”,不仅不雅,还常会沾惹麻烦,弄出事端。

适当的口头禅,会大大增加你的语言魅力;否则,会让人感到平淡,影响交流。

人人都希望家庭的港湾宁静而和谐,而宁静的生活也๣需要笑声作点缀,和谐的日子也需要诙谐来调剂。在家庭中适当运用一些幽默话语,能ม使家庭气氛更融洽,家人生活更幸福。

六,不拿鸡毛蒜皮的小事说事。如果你是母亲的,当你仔细回想的时候,你往往会发现,当你数落孩子和丈夫的时候,导致唠叨的原因竟然是一些鸡毛蒜皮的小事。所以,避免唠叨的最有效的方แ法就是,谨慎开口,不为小事抓狂和唠叨。

因此,当你的爱人心情不佳时,千万别忘了说一声“我爱你”!

拥抱接吻使人得到感情满足,动情恩爱的言语同样使人得到感情满足。医学心理证明:一个人长期得不到感情满足不仅会心情沮丧,而且有可能导致一系列心理障碍和心理疾病。因此,夫妻间善用“动情语言”是至关重要的。

只要你坚持一段时间,你就会发现有所改变:你会惊喜地发现自己温柔安静了许多,孩子和丈夫也๣会越来越爱自己。怎么样,试试吧!

其次,如果你们实在想唠叨,就把唠叨的内容写出来而不要说出来。

以后的每一天,他都会抽个时间抱她一会儿。渐渐地,两人的关系充满了一种新的和谐。

后来两人吵了起来,最后,男人妥协了。他走到床边,抱了女人一分钟,笑道:“你这个虚荣的家伙。”

三,能托会配。

二,说话要简洁,表达清楚。

顺着对方的情况说话

所谓点石成金法,就是采取增减标点、离析词语、调整词序等方法,对对方的话稍加改造,获得与原意迥然相反的意思,从而掌握对话的主动权。

六,不要拖延,尽快解决。有人被误会搅得焦头烂额๩,总觉心中有难处,不好启齿,结果碍于情面,时间越拖越长,误会越陷越深,到เ最后无限制地蔓延,造成了令人极为苦恼的后果,反倒更加痛苦。所以,有了误会,要迅速解释清楚,拖的时间越长,就越被动。

四,战胜自己的懦弱,当面说清。误会的类型千姿ู百态、多种多样,但解决的最简捷、最方便的方法便是当面说清。有人由于懦弱,不敢当面对质,结果把问题搞得极为复杂。记住,如果有误会需要亲自向对方แ说明,你千万不要找各种借口推脱,一定要克服困难,战胜自己,想方设法当面表明心迹。

元小妹哪里愿意嫁给张平章这样一个少廉寡耻、品德卑劣的人做妾,对张平章的无理要求,她自然会坚决拒绝。但元小妹并没有因为ฦ态度坚决、内心鄙视而选择严å词拒绝。如果这样的话,一者与元小妹的性格不符,也๣有损她的淑女形象;二者效果不佳,张平章是得罪不起的,跟他硬碰硬是会吃大亏的。正因为如此,元小妹选择的是婉拒,利用自己的文才委婉加以拒绝,既不与对方正面交锋,又显得平和文雅。果然效果卓异,让来势汹汹、气焰嚣张的当朝宰相气昂昂而来灰溜溜而去。

张平章碰了钉子,脸色大变。他对元小妹的才华又惊又怕,回去以后,再也不敢提求婚的事了。

也许,世界上最不容易的事儿就是恋爱了。这个ฐ闹不清说不明的事,恰如塞缪尔所言:“它的成功取决于两个人,而一个人就可以使它失败。”当那“一个人”必须拒绝他人的求爱之时,或者必须与恋情分手之时,如何开口说那个“不”字才好?怎样才能避免对方误会或难堪呢?

得体地拒绝追求

因为老师生病,一位年轻的实习老师来临时代课。学生们不大安分守己้,有看小说的,有趴在桌子上睡觉的,有悄悄地塞上耳机听mp3。

年轻的老师见怪不怪,仍然不紧不慢地讲着课。课讲到一半,老师一时兴起,准备板书一个公式,却不料é被讲台绊了一下差ๆ点摔倒,全班同学一下子找到了爆发点,哄堂大笑。讲台上的老师无可奈何地摇摇头,等大家笑过之后,他自嘲了一句:“今天来给咱们班代课,没想到连这讲台也欺生。”学生们又一次大笑,笑过之后,教室里竟然慢慢地安静下来,后面的课堂纪律出奇地好。

其实,这位年轻的实习老师很聪明,他很会打圆场。那句自嘲的话,虽然直指欺生的讲台,可是学生们不会不明白话中隐含的批评吧。你瞧,老师一句半开玩笑的话,既解除了尴尬,又巧妙地整顿ู了课堂纪律。这样做,比发一通火却遭到学生加倍起哄要理智高明多了,效果也๣好多了。看来抓住时机,借自我调侃来化解尴尬,往往会起到意想不到的效果。

当然,消除尴尬有时还可以采用转移目标的方แ法,把话题岔开,装傻不知,这就需要你在日常生活中多加揣摩和实践了。

说话时要保持微笑

如果你花很多钱买了许多珠宝服饰,只是为了使人对你友好,或者使自己更迷人,那还不如微笑有用。

人在什么时候最有魅力呢?在微笑的时候。一个热爱生活的人、一个积极向上的人,微笑是他显露最多的表情。山德士的打扮是肯德基独一无二的注册商标,人们一看到他的标志,就会自然想起肯德基。为此,山德士说过:“我的微笑就是最好的商标。”

彼得?泰格是一位着名的演说家和交流高手,他曾经说过:“就连最懒โ惰的人,也懂得微笑。因为他知道,微笑比皱眉牵动的肌肉要少得多。”在人际交往中,微笑是最美丽也最容易的表情。所以,应该让微笑成为一种习๤惯,不要让死板严肃的表情成为你成功道路上的障碍。

微笑,蕴含着丰富的涵义,传递着动人的情感。怪不得有位哲人曾说:微笑是人类最美的表情。在人际交往中ณ,我们需要微笑。微笑是一种令人愉快的表情,表达一种热情而积极的处世态度。

对于一个人来说,真正的风度并不仅仅全部表现在穿着打扮、举止言行上,有的人尽管一身名牌,但是他职业的冷漠、僵硬的表情、伪装牵强的笑容却反而让人反感;有的人尽管一介布衣,但是他流露出源自真实心灵的笑容,你反而觉得他有亲和力和风度。

人类与其他生物的区别之一就是人类之间有复杂的感情,而微笑则ท是感情表达最直接的方式之一。微笑意味着友好和赞赏,能ม给双方都带来愉悦。甚至在抱怨批评的时候,你如果也๣能微笑着,就会使对方感觉到เ温馨和诚恳。对他人笑脸຀相迎,他人也๣必定给你相应的回报,每天看到的都是笑脸,怎么会没有好心情!

陌生的人如果微笑以对,会使你们更好地融洽起来。人类社会每天进行着许多的社ุ会活动,其中大部分是人与人的接触交流,如果每个人都能使用好微笑,那么人与人之间的交流就会变得更美好轻松。

小张的对门搬过来一个漂亮的姑娘๤,每天上楼,小张都会碰上她。小张是个很外向的人,很想跟她打招呼,但又怕自讨没趣——小张觉得美女一般都是高傲的。有一天,正好小张下去买烟,下楼时当面遇见姑娘了,这下不打招呼是说不过去了。小张刚下定决心,但一看她板着脸冷冰冰的模样,又犹豫了。思忖半天,小张终于硬着头皮对她微笑着点了点头。没想到,姑娘๤马上回应了。后来小张才知道,其实她也很想认识自已๐,只是怕遭拒绝罢了。再后来,小张和姑娘相处得

很不错,彼此很庆幸多了个ฐ好邻居。

原来,一个微笑就可以拉近两颗心的距离。

笑容就是你最好的名片。微笑表达的意思就是:我喜欢你,我很高兴见到เ你,你让我开心。所以,不要吝惜你的笑容,从现在开始,以微笑来招呼你的朋友,以微笑来面对你的人生。

陌生的人如果微笑以对,会使你们更好的融洽起来。人类社会每天进行着许多的社会活动,其中大部分是人与人的接触交流,如果微笑这种好的方式每个人都运用得很好,那ว能将其作为润滑剂使整个ฐ社会机器磨合运转的很好。

你的笑容就是你最好的名片。你的笑容能照亮所有看到它的人。笑容使你显得高贵自信、大方热情、值得信赖,让人觉得和你交流是愉快的,你对他是尊重的。

在求别人帮忙时当然一定要微笑,谁也不喜欢绷着老脸的人来求这求那的。这个微笑是在告诉别人你的友情,告诉你对他的信任;向别人道歉时也๣一定要微笑,这个微笑是要表明你的友好,表明你的真诚。

-小-说-天堂

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