四，要有良好的态度。
二，自我介绍应大体包括本人的姓名、职业、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。如：“我的名字叫王光，是大元公司副总裁。1้0年前，我和您先生是大学同学。”
二，语气态度要真诚恳切。
一，应尽快应答电话。
口头禅，原意是指禅宗和尚只空谈禅理而不去实行，也指借用禅宗常用语作为ฦ谈话的点缀。而如今，人们把说话中经常不自觉地吐出来的词句称为ฦ口头禅，或称口头语。
优化你的口头禅
家庭幽默能促进亲情
一个房地产代理人叮嘱她的丈夫做家务总无下文，她一再唠叨，他就一再躲避。后来她“改法施教，以写代说”，把需要干的家务活一条条写在纸上，贴在冰箱上。“以后我每次下班回家时，”她说，“丈夫已把一切收拾停当。”
当一方แ烧好了饭菜，另一方衷心地说一句：“你辛苦了，你烧的菜真好吃，谢谢！”一方穿上新า衣，另一方马上赞扬说：“你今天真漂亮。”出差在外，不妨写几封信，表达平时不易启齿的爱慕之情。一句动情的话语，不仅使人感到舒畅、清爽、甜蜜、兴奋，而且容易激起感情的浪花，避免夫妻间不必要的矛盾发生。
一，别忘了说声我爱你。
另外，女人们应该扩大自己的心理空间，自由地发展完善自己的人格，避免将注意力过度集中在丈夫身上。
首先，有意识地控制自己的语速和说话的总量，尽量不要重复说一件事，坚持一件事至多只说一次的原则。
“每个女人都会对爱情虚荣。”她说。
男ç人笑着答应了。
配角在谈话中ณ是客观存在的，却并非一定要某些人担当，不过是谈话现场的一时需要罢了。不过一旦做了配角就要遵守角色要求，既要选准适当时机说话，还要注重话语简洁清晰。话要说得干净利索ิ，不拖泥带水，不罗嗦，三言两ä语，点到เ为止，数量要远远少于主角的，频率也要适度地把握。
洪菊话不多，但善于择时而发，很受尊重和敬仰。比如人们聚在一起谈些人生之悟话题，她常洗耳恭听，做个配角，但偶尔说出一些“衬话”，就有对话题推动和点染之效，人们对他颇感亲切。她介绍说，他的最大秘诀就是认真听，适时说，该张口时就张口，这是一种难得的参与精神。
南京解放前夕，以周恩来为首的中共代表团，与以张治中为首的国民党代表团在北平举行谈判ศ。谈判ศ接近尾声时，传来解放军占领南京的消息。张治中不禁低头叹息：“这是天意如此！”对此，周恩来只将对方的这句话换一个字，予以针ฤ锋相对的驳斥：“不，这是民意如此！”虽仅一字之易，却充分肯定了人民革命的力量，彻底揭露了国民党政府不得人心而必然走向灭亡的实质，就连国民党倚重的“谈判高手”张治中，也不得不由衷地敬佩周恩来机敏的反应和卓尔不凡的口才！
四，点石成金。
五，选择好时机。解释缘由，消เ除误会，必须选择好时机。一定要考虑对方的心境、情绪等感情因素。大多可选择对方心情愉快、神经放松的时候，抓住这些时机表白，往往能得到对方แ的谅解，重归于好。
如果误会是由á于你引起的，“结”在你这方面，你就要解释和道歉，态度要诚恳，语气要温和，同他说是在当时的语言环境当中，说出的，没有不良的动机和目的，请求他谅解。在你道歉之ใ后对方心理仍然没有消除误会，对你还是耿耿于怀，就不要再做什么เ工作了，表明他有自卑心，气量较小，一切都顺其自然好了。
张平章仗势欺人，胡作非为。当他提出无理要求时，一代文豪元好问也不敢轻易得罪他，但又实在不愿答应他。元好问说要看妹妹的态度，其实是寻找托词，委婉地拒绝张平章。本来意思很明显，但身为宰相的张平章自我感觉实在良好，他真的信心十足地去拜访元小妹了。
元小妹从眼前补天花板的事情提起，说我的房子现在光洁明亮，容不得一点微尘，因此奉劝新า来的小燕子，你最好还是到别处去筑巢，不要弄脏了我的画堂。这里元小妹把张平章比做小燕子，其实是婉转地拒绝他的求婚。
甜蜜的爱情总让人心醉神迷，流连忘返。然而，人世无常，造化弄人，当你面对那份无缘的爱时，你该如何巧ู妙回绝呢？
记住，你有说“不”的权利，不管你怎样选择不同的表达方式，你有权保护你的时间、兴趣和财富。当然你说“不”时用不着语气粗鲁而伤了感情，正确运用一些技巧是对别人也是对自己的体谅。
要想成为ฦ受欢迎的女人，其实很简单，从记住别人的名字开始。
说话的真谛在于真诚
无数事实证明，说话的魅力并不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚！最会说话的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。
中央电å视台的《焦点访谈》节目中有一副朱镕基总理的题词：“舆论监督，群众喉舌，政府镜鉴，改革尖兵。”这个ฐ题词给全国新闻工作者特别ี是《焦点访谈》以极大的肯定。朱镕基总理很少题字，那么《焦点访谈》是怎样得到这个题词的呢？
原来，在朱镕基视察中央电å视台的前一天，中ณ央电å视台的有关领导告诉敬一丹，明天总理来视察的时候你要想办法得到朱总理的题词。敬一丹听了既感到欣喜，又感到多少有些为难。她开始了苦苦的思考：我怎么向总理提出这个请求才好呢？
第二天，朱总理在中宣部部长丁关根同志的陪同下来到中央电视台。他走进《焦点访谈》节目组演播室，在场的所有人都起立鼓掌，气氛一下子热烈起来。朱总理跟大家相互问好之后，坐到主持人常坐的位置上，大家簇拥在他的周围，七嘴八舌、争先恐后地与总理交谈。
一位编导说：“在有魅力的人身上，总有一个场，以前我听别人这样说过。我看您身上就有这样一个场。”朱总理不置可否地笑了。
演播室里的气氛更加活跃、和谐，敬一丹感觉这是一个好时机，一个很短暂的、稍纵即逝的时机，于是走到朱总理面前说：“总理，今天演播室里聚集在您身边的这二十几个人只是《焦点访谈》节目组的十分之一。”总理听了这话，说：“你们这么เ多人啊！”敬一丹ล接着说：“是的，他们大多数都在外地为采访而奔波，非常辛苦。他们也非常想到这里来，想跟您有一个ฐ直接的交流。但他们以工作为重，今天没能到这里来。您能不能给他们留句话？”敬一丹说得非常诚恳，而且非常婉转，然后把纸和笔恭恭敬敬地递到เ朱总理面前。总理看一下敬一丹，笑了，接过纸和笔，欣然写下“舆论监督，群众喉舌，政府镜鉴，改革尖兵”十六个ฐ字。
总理一写完，全场响起一片掌声，热烈的气氛进入了高潮……
敬一丹知道朱总理非常喜欢《焦点访谈》这些年轻记者们，于是她就为总理描绘出这样一种情景：记者们四处奔波，长途跋涉，冒着危险采访。他们心中还有一个ฐ愿望，那ว就是特别想与总理交谈，非常想来，但为了《焦点访谈》这一事业，他们没有来。这一番富于感情色彩的话很能打动人，敬一丹ล的请求是曲折委婉地提出来的，表述得又十分诚恳贴切，让总理不忍拒绝。而且，这个请求不是敬一丹个人的请求，所以她可以大胆地提出来，即使总理拒绝这一请求，自己้也不会觉得特别ี尴尬。
可见，敬一丹不但是一个ฐ出色的主持人，更是一位聪明的说话高手，她牢牢把握住了说话的真谛——真诚，从而达到เ了谈话的目的。
我们日常生活中的说话也是同样的道理。滔滔不绝、出口成章固然是口才了得，但是一旦缺少诚意，就极容易失去吸引力，变得跟一束没有生命力的绢花那ว样，从而失却魅力。
无数事实证明，说话的魅力并不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚！最会说话的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。如果你能够用得体的话语表达出你的真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也可能从而喜欢你说的话，进而喜欢你的人。
关心的话最能打开心扉
在我们这个竞争日益激烈的年代里，人们更加需要温暖，需要关怀。所以，交流的时候说些关心的话，能温暖一颗心。
其实，这个世界并没有绝对的对或绝对的错，有的只是一个人所站的不同立场。只要你认为对，这个世界就是对的。因此，在生活中，我们要经常站在别人的立场上，为别人着想，关心别人。只有当我们真诚地关注别人时，我们才会获得别人的关注和支持。
“化妆品女皇”玫琳？凯年轻时曾经有过这样的经历：用真诚的关心，为一位想轻生的女孩子带来了光明。
一天，她在海边看到了一位坐着的女孩子，脸上写满了忧郁与哀愁，还挂着泪痕。玫琳？凯微笑着走上前去，问她：“您好，我叫玫琳，能跟你说几句话吗？”
女孩子并不愿意理她，依然在那里感受着落寞。玫琳？凯继续温柔地说：“虽然你心情非常糟糕，让你显得有些忧愁，但你依然很美。你有什么伤心痛苦的事情，可以跟我说说吗？”
她想了一会儿，就真的跟玫琳？凯倾诉了起来。当她说得动情时，
还流下了眼泪。而玫琳？凯给她的一直是真诚的眼神、用心的倾听和适当的点头。玫琳？凯的聚精会神，让女孩子感觉到了一种关注和理解。最后，女孩子还说，自己今天来海ร边，就是想结束自己的生命的。因为ฦ自己爱上的那个ฐ人，事业有成后就把自己้抛弃了。
玫琳？凯听了后，不但为ฦ她感到唏嘘、忧伤，还气愤地大骂那个男人有眼无珠。最后，她真诚地鼓励女孩：“你放心吧，天底下好男ç人多的是，你一定会找到一位责任心强且很有爱心的男人的。你看你长得多漂亮，连我这样的女人都喜欢，更何况是男ç人呢。所以，你一定要振作起来。”
最后，女孩用极其感激的语气对玫琳？凯说：“从来没有人和我说过这么多话，我感觉自己到今天才算是真正的发现了自己้。我现在才相信，活下去会是很美好的。”
是的，能ม够主宰自己้生命的玫琳？凯知道，每个ฐ人都希望获得别人的关怀、理解和尊重。大多数时候，一句真诚的赞美，可能ม只花说出者一分钟时间，但对于听者，可能ม会影响其一天的心情、一年的心态甚至一生的命运。
所谓温暖的话，是指说话者本着善意说出的关心话，具有使对方爱听、得到安慰、受到鼓舞和激励、不计前嫌、化解疑ທ虑等效果。那么เ，怎样关心别人，具体说些什么？
一，切合心理，熨贴人心。
作为社会生活中的人，一般都有自尊、友善、理解、自我表现等心理需求。说话人无论在什么เ时候，无论在什么情况下，都要充分考虑对方的这些心理需求，熨贴对方的心。在与他人相处时，你能ม处处设身处地地为他人着想。
二，雪中送炭，温暖人心。
当他遇到困难和问题时，你能同他一起分析原因，商讨办法，释疑ທ解难。以善意的理解和适当的鼓励为主的温存话语，就是雪中送炭，就能起到温暖人心的作用。
三，锦上添花，滋润人心。
虽然雪中ณ送炭是君子，但锦上添花未必是小人。当对方有喜事降临时，你能ม及时送他一份真诚的祝福，并与他一起分享快乐和幸福。真诚、得体、恰当、中ณ肯的话语，都会滋润他们的心田，从而更有信心地面对未来。
四，良言美语，陶醉人心。
有话要好好说，良言更要美美地说。真情的激励、友好的劝说、热情的赞美、善意的批评和推心置腹的谈心，如果用富有艺术性的语言说出，便能调动受话人丰富的联想、美好的感受，就能在陶醉人心的前提下，达到เ温暖人心的效果。
另外需要注意的是，关心的话也要美美地说。甜美的语音、温柔的语调、抑扬顿挫的节奏、新颖的语句、生动的比拟等等，决不仅仅是个包装ณ，它是良言的一部分，让人心由表及里地温暖如春。
小
说天堂