◎在电梯附近招揽顾客时,东京和大阪需要注意方向改变方法
因此第一次在一家店销售东西时,要先观察清楚路过店面的顾客都是靠右通行还是靠左。顾ุ客靠右的话,就在右边传单或样品,靠左的话就在左ุ边。这样做就不会阻碍顾客通行。有的销售员为了兼顾路两边的顾客就站在路中间传单,这样会影响顾客通行,让顾客心生不悦。结果是贪多必失,一无所获。要想得到好的结果就必须放弃一边的顾客,专注于另一边。
◎拿样品给顾客的时候,不要靠近顾客三步以上
在离电å梯升降价口稍远一点的地方แ传单,让顾客可以自己决定到底接还是不接。
“你知道吗”传单
传单给顾ุ客,让顾客了解商品,勾起顾客对商品的兴趣。
为ฦ了避免打招呼时被顾ุ客无视,我采取了向顾客递购物筐的方法,实践证明很有效果。我指导的很多销售员也觉得这种方法很好,因此我对这一招很有信心。具体点说就是如果看到顾客拿起商品观察就顺ิ势递一个购物筐过去,说一句:“您好,您用这个吧。”递购物筐很简单,关键是递之前要观察清楚顾客正在看什么商品。
技巧
卖橄榄油的时候,我用很简单的一句:“唉,这个是橄、榄ฒ、油哦!来看看吧!”吸引到了很多顾客。卖轮胎的时候我用:“啊!轮胎怎么不是圆的呢?”勾起了很多顾ุ客的兴趣。
来认真问候
一句“欢迎光临”,顾ุ客逃之夭夭
就这样,让顾客一步一步踏实地走上来的话,交易就一定能成功。意识到这样一个过程,并采取一些技巧,销售额就一定会慢慢地往上攀升。销售这门工ื作是可以直接和顾客接触,能够体验到自己้推荐的商品最终被客人接受的过程。
第五阶段是客人决定“好!我买了”的阶段。
9店铺、地域不同的时候,要用不同的视角观察客流
7๕用这种方法向顾客递购物筐,成功率100่%