4从客户最关心的入手。
3要有良好的心态和面对竞争的风度。
4缔结
3跟进
中年男ç子：你总是希望在她面前很厉害是不是？这样的话，她对你会有更好的一种感觉对吧？你觉得你有什么เ其他的特长吗？不是很多吧，想不想增加一个ฐ特长？
小伙子：当然希望了。
第三个难题:业绩不能突破。
第二个ฐ难题:客户价格抗拒。
六度分割
所以一个让销售事半功倍的方法就是，更好地把你的人脉纵向价值链往上推移。因为你的人脉ำ管理时间是有限的，所以因人脉你做得越好，你以后就会越省心。曾经有很多业务员问：我的客户在哪里？现在的问题是我不懂得找谁去聊天，我不懂ฦ得我的客户究竟在哪里有个ฐ公司曾经对7๕00位离职的业务人员进行过调查并得出结论，现95๓%的业务人员是因为不知道如何去寻找客户最后才被迫离开。
6๔提醒自己，注意裤门是否把关。
5就座之后，西装上衣的纽扣则ท要解开，以防其走样。
那么，你们一定需要这个东西。说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上面写着额满，暂不雇用。
不，我们现在什么空缺也没有了。
不妨换一种反应。咖啡溅在了你身上，女儿吓得快哭出来了。你温和地说：没事，宝贝，你下次小心就是了。随手拿起一条毛巾，边擦衣服边跑到了楼上，换了衬衣，拿上公文包后，你下楼ä来，看到女儿上了校车。你和你的那一位上班之前，亲切吻别ี。你提前5分钟来到เ办公室，你高高兴兴地跟同事们招呼，你的老板说你将有开心的一天。
答案是d。你对咖啡洒了这件事没有掌控好你的反应，你的反应导致了你糟糕的一天。
所以很简单，影响你性格的最重要的因素就是你的习性，也就是你的思考和做事的习惯。而习惯是你行为ฦ的一个惯性，试想：如果你能够在每次的行为上都有所改善，你的习性或者习惯不也就渐渐改善了吗？请相信，性格是可以改变的，关键是你是否想成为另一种人、得到เ另一种结果。我们知道并不等于做到，学了并不等于用了，我想看到เ这里你不妨确认一下你到เ底想要什么、到底要不要做，是确认去做还是肯定去做，是马上去做还是立即去做。改变从1%开始，给自己一点鼓励和耐性吧。
一般来讲，到เ了20岁以后，人的性格里，习性就多于生性了。千万不要忽略了平日的生活，它能制造你的习性。就如把一个小孩放在中ณ国家庭中，就成为中国型的；若是放在外国家庭中，他长大了就像外国人一样。提到性格就要注意平日的生活，它能养成你的性格。
这位先生，你坐在第一排对不对？
这位先生，你戴着眼镜对不对？
这位先生，你坐在第一排是为ฦ了听得清楚一点对不对？
这位先生，你听得清楚一点是想学得更多更好一点对不对？
我们见到เ太多的营销人员，他们见到客户就突突突地放机关枪，客户备受蹂躏，最后夺门而逃，真是惨不忍睹，这就是销售人员中的杀手，在市场上把客户杀得丢盔卸甲。客户为什么要逃跑呢？很简单的原因：受不了！
我曾经接待了一个网络销售人员，一见面没有任何寒暄就开始讲产品，那ว个上午我痛苦地听着他的介绍，没有激昂的语言，没有亲切的微笑，没有足够的激情，从头到尾只是一个劲地说，没有问号全是句号。他像是在演独角戏，而把我只当是一个观众，渐渐地他又像是一个催眠师，那ว张嘴好像在说：睡吧，睡吧，你要睡着了。我的天哪，那真的是一场痛苦的记忆，下次我不可能ม再给他机会了。
任何一位销售人员都应该明白这样一个道理：销售不是自言自语，对话才能成交。成交的关键在于问话，句号要变成问号，陈述要变成诱导，理解加反问才构成一剑封喉的销售攻势。
注意力=事实，想要结果必须ี从问开始
根据第一招的理论，网状激活系统是随目标而走的，不是胡乱射的，因为人的注意力有限，所以注意力就等于事实。人们只关心对他有好处或对他有威胁的信息，所以如果你问的问题让他觉得有好处，或者让他觉得有威胁，那么他就会开始注意，他的网状激活系统是收取有用的东西的，有问题才能引导着客户思考，思考了就会有行动，有行动了才会有结果。这个ฐ过程，你是不能够省略的，你如果想要结果,就必须从问开始。
能否成交的关键在于问，没有问就没有回答，没有问答就行销不了，没有行销你就没钱赚。所以在销售当中，成不成交的关键是看你问的功力，如果你的聆听功夫不够、你总对客户有成见、你事先总对客户下判断，甚至你预ไ做答复、打断别ี人的话，都有可能表示你说得太多了。你说得太多是什么เ概念呢？就是你说的句号太多。
在你还没有问清楚客户真正的需要之ใ前，就跟客户放机关枪，这是销售中ณ的大忌。
当你说句号时，客户的心门将关闭；当你说问号时，客户的心门将打开。
曾经有一家旅๓游公司，该公司在五一黄金周推出了新马泰7日游，制ๆ定的价格也不算太高，促销手段也较为新颖。公司上下对此项目都非常看好，但事与愿违，销售情况并不