在创业初ม期，阿里巴巴๒通过与客户的交流及调查现：有87％的公司最担心的就是诚信问题。诚信似乎是一种看不到、摸不着的东西，中ณ国在过去的数千年来，都是靠人与人之间的关系来保持诚信的。在互联网上，诚信的建立也是一个十分有趣的课题。
对于一个创业者来说，自创น业起甚至在创น业以前他们就已经开始为自己้创น“品牌”了。这个品牌就是“诚信”两个字。孔子说：君子坦荡荡，小人常戚戚。我们一定要一步一个脚印地前行。在行走的过程中，可能会遇到很多艰难险阻，不过，永远不能因为急功近利而牺牲自己้的信誉；否则ท，我们失去的将是一生的机遇。
如今的马云，俨然以“创业教父”的姿态风光无限地出现在我们面前，但是，每一个成功人士的背后都有辛酸和泪水，都有委屈和痛苦，马云也不例外。
男人的胸怀像大海一样宽广，一个ฐ企业领导人也应这样。马云甚至认为ฦ，企业的领导者应该用委屈撑大自己้的胸怀。
创业者没有退路，最大的失败就是放弃。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人死在明天晚上，所以每个人都不要放弃今天。
1้o最大的失败是放弃
变是生存所需，穷则变，变则通，通则ท久。市场永远充满着机会，必须ี主动地去捕捉，否则就会淹没在竞争的汪洋大海之中。阿里巴巴收购雅虎中国，免费推广淘宝网，每一个变化策略都获得了巨เ大的成功，这就是变的作用。别人收费，他就免费；别ี人抢占城市，他就展农村，结果就是因变而生存。但要想长久ื地生存下去，就要有不变的愿景和价值观，这些不变的要素要沉淀成一种文化，来凝聚住团队。