富豪俱乐部3
第章服务二代1
鹏城东海岸的那ว个私人会所，因为会员都是国内外的顶ะ级富豪，直在鹏城的政商圈子戴着神秘的面纱。对于普通人来说，那是个让人可望而不可即的去处。俱乐部会员部ຖ经理郑逸群刚刚ธ陪着客人出海ร，在俱乐่部的私人码头下船，忽然接到เ俱乐部总经理尹诗双的电话，叫他马上到总经理办公室下。总经理办公室在那栋吃西餐的别墅的后面，也是栋挖山挖出来的别墅，不过这里位置并不是很好，据说这还是前任总经理古梦柏选定的，理由只有个，那就是要把最好的景观留แ给会员。
郑逸群先是回到自己的办公室里换了下衣服，并到เ办公区的公共洗手间冲了下凉。刚ธ才海浪很大，而客人兴致勃勃地想体会下杰克和露丝飞翔的感觉，非要站在船头，因为这只是游艇，并不是游轮，所以站在船头的人无例外地都变成了落汤鸡。
客人倒是兴奋得不得了，可郑逸群自己却叫苦不迭，因为ฦ按俱乐部ຖ规定，员工只要是在上班时间，必须保证衣着整洁，身体没有异味。现在自己去见总经理尹诗双，就更要注意了。虽然尹诗双年纪比自己还要小四五岁，但是，对员工要求之ใ严格那是出了名的。
他走进尹诗双的办公室，尹诗双的脸色有点不好，他知道，俱乐่部的大股东冷鸿海最近因为工厂里出现的员工频๗频死亡事件，在俱乐部里做了很多场公关活动，包括请市里的人省里的人，甚至京城的人，这使得尹诗双直处于很紧ู张的状态，她的脸色自然不能太好。
见到郑逸群的头发湿漉漉的，尹诗双严厉地问：“你的头发怎么เ了？不知道公司规定吗？”
郑逸群赶紧ู解释，说自己是怕她等急了，才没来得及吹吹头发才来的。
尹诗双语气缓和了些，说：“谈完话你要抓紧时间处理下，作为会员部经理，你责任重大，不能ม让客人有点的不快。”
郑逸群赶紧点头，说自己疏ຕ忽了。
谈话很快就进入了正题，快速地切入是尹诗双的贯作风。她问：“最近你发现俱乐部ຖ里面有什么变化没有？”
“很正常啊？”郑逸群有点不解地问。
“你有没有发现持副卡的年轻人多了起来？”尹诗双问。
俱乐部的会员除了自己的主卡以外，般还会给自己的配偶或者子女办张副卡，副卡的权益比主ว卡稍微有所限制，比如有些地方แ会限制副卡持有人进入，有些服务副卡持有人不能享受，等等。
郑逸群思索了番答道：“是的，你看今天我还陪京达地产老板洪利耀的儿子洪如鹰出了海。他带了个女孩子来，非要像泰坦尼克号里的杰克和露丝样，要玩下飞翔的感觉，我怕出问题，所以在边陪着，所以”
“洪如鹰？就是那个ฐ长得很高的男ç孩？”尹诗双问。“好像是跟个模特在谈恋爱，是吧？”
郑逸群点点头，尹诗双叹口气：“这孩子也够有压力的了，我知道他的情况，他妈妈直希望他能娶ດ个知书达理在事业上能ม对洪如鹰有帮助的女孩，有时洪太还会托自己生意场上的好友为ฦ洪如鹰物色下。看来，今天这个ฐ女孩子肯定不是他妈妈认可的。看着吧，下次他来，这个ฐ女孩子就肯定不见了。”
“尹总怎么会突然提起这些持副卡的年轻人？”郑逸群轻呷口尹诗双递过来的茶问。
尹诗双没直接回答郑逸群的问题，反问了句：“我们俱乐่部ຖ对会员的服务理念是什么？”
第章服务二代2
“这还用说吗？只要是会员提出的要求，我们就定要满足。无论会员身处何处，都可以利ำ用会所的服务，获得流的待遇。”郑逸群回答，他看着尹诗双，心想，这些都是我们给员工做培训的问题，她怎么会突然来问我？
“那好，会员的家属，也就是持副卡的那些人，是不是也要享受在其他的地方不能ม享受的服务呢？”尹诗双不动声色地问，郑逸群注意到，她显得很严肃。尹诗双很少以这种态度跟他说话，看来这个ฐ问题有些非同般。
于是，他有些慎重地回答：“这是定的。我们这里不是号称没有做不到只有想不到吗？”
“你说说，我们都做到什么啦？”尹诗双的脸色还是很平静，郑逸群能看出她的神情有些疲惫，看来这些天她的确付出很多。
郑逸群不知道她问这话的意思，但还是以不变应万变，按照自己้的思路回答：“你看，我们这里不仅有顶ะ级别墅，还有顶ะ级游艇，这些游艇还有自己的专用码头。各种游乐设备齐备，而且与全国，乃至全球各地最豪华的娱乐休闲设施ๅ有合作关系，旦成为会员，全球最豪华的酒店高尔夫球场和乡间俱乐部等便会为ฦ会员打开大门。”
“还有呢？”尹诗双又问，她似乎对郑逸群的问题并不满意。
尹诗双是在考自己的业务熟练程度？郑逸群有点纳闷，看看她的样子有些不像?但是，他还是按刚才的方式回答：“尹总，在我们的俱乐部，只要是入会会员，无论是定机票定酒店办舞会买礼物买汽车买房子，甚至找人陪伴逛街等，我们都可以为ฦ他们办到。谁