据传,一个英国基金趁机斥资吸纳嘉宏股票,嘉宏主席马世民表示不提高收购价,也是私有化失败的原因之一。小股东反对私有化,除认为和英黄条件“苛刻”外,看好嘉宏的前景,舍不得“忍痛割爱”,又是私有化失败的另一大原因。

顾客在西尔斯的商店无论买了什么,但后来想退货,只要顾客说出理由,提出退货要求,西尔斯总是热地答应,并认真地帮他们退换。西尔斯不但自己这么做,还要求他的雇员也这样做,甚至明文规定:在接受顾客退货时,无论顾客有什么要求,绝不允许与顾客生争执。哪怕有的顾客明明是“无理取闹”,西尔斯愿自己赔钱,也绝不跟这种人计较。