年轻经理以为听错了，但李嘉诚斩钉截铁告诉他：“你已经和客户打过交道，对具体的事务也比较了解，没有人比你更适合担任这份工作。”果然，年轻经理没有让李嘉诚失望，成功地与外商签订了协议。
据传媒报道，当地人排外，还与李泽钜的另一宗生意有关。世博会旧址以太平协和的名义签约之后，李泽钜将另一家公司的200多个新公寓直接在香港售。消息传回温哥华，当地传媒大肆渲染，引起本地人的不满，他们质问省政府：将来世博会物业是否又卖给香港人，让这里演变为华人的天下？
原来，当初李嘉诚在售新界的高级别墅群时，曾委托《明报》旗下的广告公司做代理商，这家广告公司便派人去别墅现场察看。广告公司的人见到这些高级别墅已全部落成，确实十分漂亮，颇具欧洲的典雅风格，又不失中式的豪华。然而，美中不足的是，四周的道路还没修好，而且恰好这天下大雨，走起路来泥泞不堪。
决定大事的时候，我就算百分之一百的清楚，我也一样召集一些人，会合各人的资讯一齐研究。因为始终集思广益，避免百密一疏。这样，当我得到他们的意见后，看错的机会就微乎其微。当各人意见都差不多的时候，那就绝少有出错的机会了。
李嘉诚的管理之道无疑是建立在中西文化融合基础之上的混沌管理。在李嘉诚的管理中，管理的制度层面主要是西方管理，而管理的文化层面则是融合中西。
李嘉诚说：“长江取名基于长江不择细流的道理，因为你要有这样旷达的胸襟，然后你才可以容纳细流——没有小的细流，又怎能成为长江？只有具有这样博大的胸襟，自己才不会那么骄傲，不会认为自己样样出众，承认其他人的长处，得到其他人的帮助，这便是古人说的‘有容乃大’的道理。”美国《财富》杂志评论说：“李嘉诚极为重视与借助专业经理人才帮助他完成宏图大业。”
每一个成功的男人背后都有一个贤内助，这个贤内助不一定要文武双全、能力番茄，但却能够甘于奉献，全力支持，鼓励男人自强不息。华人富李嘉诚也一样，他的成功也离不开其背后支持他的庄月明。
刘邦，一介布衣皇帝，出身卑微，却能白手起家，缔造海内一统的伟大功业。原因何在？他成功的根本在于网罗人才，不但知人善任，更能因材起用，使人各尽所长。刘邦遂说：“我之所以有今天，得力于三个人：运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良；镇守国家，安抚百姓，不断供给军粮，吾不如萧何；率百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三位皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”
俗话说：“尺有所短，寸有所长。”一个公司的人才就好比一部机器，假如主要的机件需要用五百匹马力去动，而其中有一个附件只需要半匹马力去动，虽然半匹马力与五百匹马力相比微乎其微，但也挥着不可替代的作用。
李嘉诚悉心培育儿子李泽钜和李泽楷的过程，更体现了李嘉诚的人智慧。在李氏兄弟很小的时候，李嘉诚就常带他们挤电车和大巴士，甚至观察一个卖报小女孩边卖报边做功课的景，让他们感受平民子女求学的艰难。在他们岁时，李嘉诚召开董事会，就让他们两个坐在专门设置的小椅子上列席会议。李嘉诚说：“带他们到公司开会，不是教他们做生意，而是叫他们知道，做生意不是简单的事，要花很多心血，开很多会议，要有许多人帮助，才能成事。”开始，李泽钜和李泽楷都觉得新奇好玩，瞪着大眼睛，认真听父亲和各位董事讨论工作，有时大人们争得面红耳赤但仍不肯罢休，于是兄弟俩便被吓哭。李嘉诚说：“别怕，我们争吵是为了工作，正常现象。木不钻不透，理不辩不明嘛！”后来，李嘉诚一开董事会，兄弟俩就躲起来了。李嘉诚命令家人一定要找到兄弟俩参加会议。夫人动了恻隐之心，婉说：“孩子太小，等他们长大了再跟你们学习也不晚啊！”李嘉诚说：“是的，他们年龄小还不懂事，但是我想早期的启蒙教育，让他们从小就知道父辈创业的艰难，学习父辈顽强拼搏的精神，长大了才能成为栋梁之才。如果现在放松了对他们的早期教育，等他们成了只知道吃喝玩乐的纨绔子弟，再进行教育就迟了。”
李嘉诚在商界以坦诚和守信著称。李嘉诚说：“以诚待人是我生活上坚守不移的原则。”正是李嘉诚那广为传颂的诚信美德，使得众多出类拔萃之才纷纷因他而来、由他而聚，心悦诚服地为李嘉诚的商业王国奉献自己的聪明才智。
海尔人认识到，在产品质量差异日趋缩小的况下，服务已成为市场竞争的主旋律，推出了顾客至上的三全服务：全天候24小时服务、全方位登门服务、全免费义务服务。海尔的标准化服务在国内外有口皆碑。1996年，海尔作为唯一的亚洲企业获得了美国优质服务协会颁的“五星钻石奖”。
2001年，有着80多年历史的闻名品牌南京冠生园因为用陈年馅料做新月饼被中央电视台曝光，使得冠生园品牌受到消费者的唾弃，销量一落千丈，也使公司最终倒闭公司在2005年公布复出，声称要把质量治理放在位。2005年，光明牛奶爆出一系列质量丑闻，市场销量据统计也是大幅度下滑，股票价格更是一路走低。
1976年，长实获取5997万港元的纯利润，另有非经常性收入653万港元，其中，仅租金收入就获取2192万港元，是上市前年租金收入的约54倍。
那个职员谈到老板有一个儿子，整天缠着要去看赛马。老板很疼爱他，但旅馆开张在即，千头万绪，根本抽不出时间陪自己的宝贝儿子。
李嘉诚曾这样说：“假如今日，如果没有那么多人替我办事，我就算有三头六臂，也没有办法就会那么多的事，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我的哲学。”
在长实管理层的后起之秀中，最引人注目标要算霍建宁。霍建宁引人注视，并非他经常抛头露面，他实际上是从事幕后工作，处事低调。他负责全“长江”的财务谋划，善于理财，他以为自己不是个冲锋陷阵的干将，是个rofessionalmanager专业管理人士。