一个普通员工小刘在谈到她被破例派往国外公司考察时说:“我和某位同事虽然同样都是研究生毕业,但我们的待遇并不相同,他职高一级,薪金高出很多。庆幸的是,我没有因为待遇不如人就心生不满,仍是怀着感恩的态度认真做事。当许多人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时,我尽心尽力做好我手中的每一项工作。我甚至会积极主动地去找事做,了解领导有什么需要协助的地方,事先帮领导做好准备。因为父亲在我上班报到的前夕就曾告诫我:‘遇到一位好领导,要忠心地为他工作;假设第一份工作就有很好的薪水,那你的运气很好,要感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得跟在领导身边学本领。’我将这几句话深深地记在心里,始终秉持感恩的心态工作,感谢我的公司,感谢我的客户,也感谢我的同事。在后来挑选出国考察人员时,我是惟一一个资历浅、级别低的普通员工,这在公司里是极为少见的。”

双方又展开了一场舌战,不知不觉已接近下午下班的时间了。当营业部的下班铃声拉响时,部长如释重负,提起公文包准备回家吃饭。

也许你会觉得这个人的思维逻辑很可笑。然而,在工作中却经常有这样的事情:有些员工不是在工作中寻找公司的重用,而是完全寄希望于投机取巧;有些员工则是以应付的态度对待工作,却希望得到老板的赏识,得不到则埋怨老板不能慧眼识英雄,慨叹命运不公。其实,他们和那个在房间里寻找金币的人犯了同样的错误,那就是在错误的地方寻找他们所要的东西。

企业里普遍存在着三种人。

在有些企业里,有些资格老的员工对一些刚进入企业的年轻人有充满了感叹,他们感叹现在的年轻人敬业观念越来越淡薄,工作既不认真也不努力,犯了错不想改正,别人也不能批评。在这些年轻人当中,能虚心学习、苦干实干、认真负责的人少之又少。在此,我们先不讨论这些老员工的观点是否正确,但是其中有一点是至关重要的,即敬业精神应该是每个人必备的职业道德。如果你在工作上能敬业,并且把敬业变成一种习惯,你会一辈子从中受益。

在商业界,在艺术界,在体育界,在所有的领域,那些最知名的、最出类拔萃者与其他人的区别在哪里呢?答案就是多勤奋、多努力那么一点儿。谁能使自己多加一盎司,谁就能得到千倍的回报。

小男孩问:“像是当侦探吗?”我回答:“那当然。”接着,男孩不遗余力地在书架的迷宫中穿来插去,不一会儿,他已找出了三本放错地方的图书。

珍惜岗位,实际上表现的就是一种敬业精神。当前我们很多人在学习西方企业的精神和教义,其实我们更应该学习中华民族的优良传统。一千多年前的诸葛亮就曾以“鞠躬尽瘁,死而后已”名垂千古。

一位管理学大师说过:“现在的竞争,就是细节的竞争。细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异。在这个讲求精细化的时代,细节和小事往往能反映出你的专业水准,突出你的内在素质。只有把小事做精,把细节做细,才能立于不败之地。”

后来他在一个钱铺里做伙计,他也会写,也会算,只是总不精细,“十”字常常写成“千”字,“千”字常常写成“十”字。掌柜的生气了,常常骂他,他只是笑嘻嘻地说:“‘千’字比‘十’字只多一小撇,不是差不多吗?”

由此不禁令人担心,是不是还会有下一个、再下一个消费者也会遇上这样的不幸呢?如果企业不高度重视这1%的质量失误,不仅消费者的生命安全得不到保障,企业的生存也难以延续下去。试想,人们知道后有谁还敢买这样的“危险品”?肯定无人购买。那么公司也无法展下去,只有关门大吉。

日本丰田汽车在创业之初就是靠强有力的销售网络展起来的,上千名销售员的敬业精神和对销售网络的精通让其他汽车生产商望尘莫及,其实丰田的技术也并不比别的汽车生产商强多少,差别只在于员工的敬业精神。

当你意识到自己不够敬业,或者别人提醒你应该敬业的时候,你就应该深刻地反思一下了。试着换一种心态去看待工作,试着换一个角度去看待你和老板的关系,你就会现敬业的价值所在。

他每天工作及路上的时间大约有14个小时,当他晚上回到家时,已经是筋疲力尽,他的关节会痛,偏头痛也时常折磨着他。每隔几个星期,他都要打印一份顾客订货清单。由于他只有一只手是管用的,这项别人做起来非常简单的工作,他却要花去1o个小时。他辛苦吗?当然辛苦,但心中对公司、对工作、对顾客的热爱支撑着他,他什么苦都能够吃。慢慢的,在比尔负责的地区,有越来越多的门被他敲开,有越来越多人购买他的商品,他的业绩不断增长。在做到第24年时,他已经成为销售技巧最好的推销员。

在竞争越来越烈的现代职场,敬业精神是成就大事不可或缺的重要条件。它是强者之所以成为强者的一个重要原因,也是弱者变为强者应该具备的职业品质。你如果在工作中具备敬业精神,那么无论从事什么行业,你都将是所在领域里出类拔萃的佼佼者。

这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声回答说:“我的国家把我从2万多公里之外送到这里,不是叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。”

于是他从后院搬了两大桶核桃到客厅,一边看电视一边敲核桃,同时还在不停地思考:为什么自己长时间坐在电视机前会有罪恶感?为什么自己这么一会儿没工作就心里觉得不塌实?

所以,做任何事情都要善始善终。因为前面做得再好,也可能会由于最后的不坚持而导致功亏一篑、前功尽弃。