“这不是你的错”——当着男人的面，只要暗示这一结论，他就不会受到伤害。不要小看这一字眼的威力！换句话说，在倾诉内心的感受时，不妨随时停顿，以体贴的、理解性的表白，给男人支持和激励，例如：“我感激你的倾听。假如你感觉，我的抱怨，似乎是在批评你，那也决不是我的本意。你应该明白，这不是你的错！”
遗憾的是，男人不理解女人特有的表达方式。对女人的感受和想法产生误判，就会下意识地做出不恰当的反应。还是像古代的火星人学习吧，他不想因误解而无休止地吵架。他总是尽可能地避免这种情形。为此，他不惜一切代价，尽可能理解对方的意图。在倾听的过程中，如果内心产生抵触、抗拒之意，他就会警惕起来。他深怕自己胡思乱想，望文生义，于是马上查阅《火星人金星人互译词典》，寻找正确的翻译义项。这部伟大的词典今已失传，只留下残篇断简。我将部分内容辑录下来，供你参阅。
可是，他的想法是一回事，作为女人，你的感觉却是另外一回事。他的绝妙“高招”，并没有使你心情变好。这时，他大有碰壁的感觉。眼见解决方案遭到“枪毙”，没有大放异彩，而是灰飞烟灭，他感受到的，是你不留情面的排斥。他的沮丧可想而知，觉得自己不受重视。
在第八章里，你会意识到，不管是男人还是女人，他们给予对方的爱，是其本人渴望的爱，而不是对方需要的爱。通常说来，男人需要的爱，是信任、接受和感激，而女人需要关心、理解和尊重。我还要提醒你：6种最常见的举动或者方式，使得你不自觉地与伴侣日渐疏远。
《怎样得到想的一切》
别去修理它
比尔和玛丽结婚6年了，比尔“领教”过玛丽的“波浪模式”。起初他对此一无所知，所以横加阻拦，结果弄巧成拙。比尔不明白，玛丽为什么忽冷忽热，时悲时喜？他觉得，玛丽不是庸人自扰，就是小题大做。他好言劝说妻子：“你还是放宽心，问题没你说得那样严重！你这是杞人忧天，危言耸听。你的沮丧和不满，实在没道理可言，经不起推敲！”如此一来，他等于捅了“马蜂窝”，玛丽更加难过，乃至痛心疾。她觉得，丈夫根本不了解自己，她的苦恼和悲伤无处倾诉！
比尔固然好心好意，认为自己正在“修理”，却适得其反地“帮倒忙”。男人有他的“洞穴”，女人也有情感的“深井”。她进入“深井”时，不恰当地劝解和宽慰，只会使她徒增烦恼。她需要男人的爱，渴望关心和支持。不过，她对你的爱的方式，此时却格外挑剔。你应当小心翼翼，决不可贸然行事。
比尔抱怨说：“我真是无法理解她。几个星期以来，她的情绪一直很好。她的爱就像雨露，滋润着我和她周围的人。几乎是眨眼之间，她的爱，她的付出，就让她心态失衡，仿佛做了错事。她对我横竖挑剔，让我感到气愤。她一下子变了模样，难道这是我的错吗？我试图做出解释，她更加恼怒起来，我们的争吵迅升级。”
女人就像波浪2
类似的情形，在实际生活中不乏其见，就像比尔和玛丽那样。女人的波浪下降，男人就会像“绊脚石”、“拦路虎”，试图阻止女人，让她“迷途知返”，为她指明方向。男人不知道，女人的波浪下降时，只有到达波谷，才能再次回升。
另外，她需要下降时，就会展示出明显“症状”。以玛丽而言，比尔看到，有一天，她突然手足无措，敏感而易怒。这时候，她渴望温情和安慰，但比尔没有这样做。他急于把妻子从“深井”拉上来。他无法忍受玛丽进入其中。他使劲地向妻子证明：“一切都还好好的呢，你无需苦恼和沮丧，事情没你想得那么严重！”
女人最难接受的，就是波浪下落，她需要深入“井”中，男人却告诉她，她不应该“下降”。男人的阻拦，只会“落井下石”，徒乱人意。女人只需理解和安慰，渴望情感的共鸣。她无法忍受男人的懵懂和偏见，男人却以为女人一意孤行，不可救药。这实在是大谬不然。其实，男人不必急着弄清真相，他应该适时、适当地采取行动，给予女人有力的支持。重要的是，要有足够的耐心。
男人为何感到迷惑
以比尔为例，让他困惑而恼火的是，妻子的情绪变化无常，周期性地时好时坏，怎么劝说，都无济于事，让他非常别扭。痛定思痛，他索性保持沉默，只好耐着性子，听妻子表达不满和抱怨。他希望这可以带来转机。20分钟过去了，比尔越来越恼火，因为玛丽似无任何好转的迹象。
失望至极的比尔对我说：“我起初认真地倾听，而她也愿意推心置腹，讲出更多心里话。接着，她的情绪生了变化！我越是听她讲话，她的情绪就越是低落。你真的不该这样——我对她说——有什么大不了的，你何必如此激动！她居然和我争吵起来！”
比尔的错误，不在于“倾听”，而在于“矫正”。他指责妻子的不是，矫正她的错误，只会为她的不良情绪“煽风点火”，导致不幸的局面愈演愈烈。他诚然希望妻子迅好转，却不了解女人的本性。假如身在“井”中，即便有你的安慰，她也未必能马上摆脱沮丧，恢复往日的欢颜。你的安慰，或许是一剂良药，但在短时间内，女人的情绪，可能益糟糕，不过这却是一个信号。它表明，你的“良药”正在见效，让女人的波浪更快地运动，先由波峰降至波谷，为再次回升做好准备。
比尔感到迷惑，是在他倾听时，对方似乎并未得到安慰。男人常常以为，女人辜负了他的好意。譬如说，表面上，比尔的倾听，没给玛丽带来任何好处，实则不然。尽管玛丽情绪越来越坏，接近危急时刻，但这恰恰意味着转机。男人要记住，他以倾听给伴侣支持，对方可能格外暴躁和懊恼。这是必经的过程，就像我说过的，波浪回升之前，先需要降至波谷。理解了这一点，男人可以心平气和，等待女人情绪的好转。
尽管男人可以耐心倾听，成功地给伴侣以支持，女人却可能“并不领情”，变得格外暴躁和懊恼。
于是，比尔变得更加善解人意，成为更好的倾听者。他充分意识到，有时候，女人的烦恼突如其来，难以把握；有时候，女人的“深井”深不可测，男人守在“井口”，终于等到她上来，只见她一脸喜色，笑逐颜开，若无其事——这足以让男人大跌眼镜，惊讶莫名。
“循环式”交谈与争吵
女人从“深井”出来时，又恢复了昔日的自我。男人也极易产生误解，以为女人“大病痊愈”，一切烦恼从此烟消云散。女人态度的转变，让他欢喜不已，以为从此风平浪静。其实不见得，这可能只是个假象。
果然，当波浪再次下降，女人再次返回“深井”，情绪又出现180度大转弯时，男人大为懊丧和反感，他的耐心几乎荡然无存。他不明白，女人何以“故伎重演”，反复折腾？男人不是女人，难以对后者的感觉产生共鸣。在男人眼里，女人的“波浪模式”，简直是匪夷所思。他懒得再去关心对方，给她无微不至的爱。男人可能做出不恰当地反应。他会实施回击，与女人“针尖对麦芒”地对抗。
女人“故态复萌”，男人不恰当地做出如下回应
1、“这种把戏，你究竟要重复多少次？”
2、“你不必说得太多，我已经懂你的意思了。”
3、“上次的事情过去了，你何必再提？”
4、“过去的就让它过去好，你为什么还要纠缠不休？”
5、“我不想再管这件事了！”
6、“真要命，我们又在为上次的事争论！”
7、“你为什么总是牢骚满腹，喋喋不休？”
女人到达“井底”，“沉”在下面的问题，就会浮上表面。这些问题与她的情感经历有关。它们既能反映当前所受的伤害，也可能是女人早年记忆的结果。进入“深井”时，她会产生不同的感觉，言语上也有相应的反应。
女人渴望进入深井时
或者最需要男人的爱
如下的反应就是信号
1、手足无措——“要做的事情太多了！”
2、缺乏安全感——“我的需要，比现在多得多！”
3、心怀积怨——“所有的事都得我来做！”
4、过分担忧——“可是，该怎么办才好呢？”
女人就像波浪3
5、茫然不解——“我真的不理解，为什么……”
6、身心俱疲——“我什么也不能再做了！”
7、感到绝望——“我不知道该做什么！”
8、态度消极——“我才不管呢，爱怎么样就怎么样吧！”
9、号施令——“你应当……”
10、有意逃避——“我不想……”
11、缺乏信任——“你这话是什么意思？”
12、控制欲强——“听着，你能否……”
13、不予赞成——“你怎么可以忘记……”
面临上述困境，如能得到及时而有力的支持，女人就会信任自己的感觉，自如地进出于“深井”内外。她和男人也不致产生冲突，现实生活不会给她带来折磨感。此时，她拥有的，是浪漫而美好的人生祝福。
请你记住：女人处于“深井”中，尤其看重所能得到的支持。此时的支持，被她视为最珍贵的礼物之一，充满感激之情。她会产生更大的动力，逐渐走出记忆的阴影。尽管仍会经历从波峰到波谷的情形，但她的心境越来越平稳，受到的伤害越来越小。她的情感世界，也不因挫折而崩溃。
理解女人的需要
在我主持的“情感关系”研讨会上，汤姆抱怨说：“我们刚刚交往时，苏珊似乎相当坚强。可是，渐渐地，她整个人越来越脆弱了！我一直在安慰她，我对她说，我真的很爱她，她对我非常重要。我们不停地交谈，克服了困难，减少了冲突。不过，仅仅过了1个月，她又恢复了老样子。她被强烈的不安全感所笼罩。我对她的安慰，向她做出的保证，她好像忘得一干二净，我能不沮丧吗？我们争吵得越来越厉害，到了难以收场的地步！”
经过我的解释和证实，汤姆惊讶地现，相当多的男人，其实和他有类似情形。当初，汤姆遇见苏珊时，苏珊的波浪正处在“上升期”。随着交往的深入，苏珊越来越爱汤姆，她的波浪到达顶峰。但是，她很快就产生了无助的感觉，她不仅缺乏安全感，而且控制欲强。显而易见，她需要更多的关心和支持。
这意味着她正要进入“深井”。对于妻子的变化，汤姆缺乏心理准备。他们激烈地争吵了好几个小时，此后，苏珊的感觉大为好转。汤姆也再次向苏珊承诺：“我永远爱你，海枯石烂，永不变心！”于是，苏珊的波浪再次上升，汤姆如释重负。