为了让读者对物业管理费有一个充分的了解,在分析电梯和高压水泵问题之前,我们还要多啰唆两句,把当年开商制定美丽园物业管理费标准的政策背景和现实依据,向读者作一个简明的交待。

“就凭现在你们的表现,如果我不给你们合同,那业主们还不把我们这十来个人给吃了?放心吧,我们马上安排人手草拟合同条款。”

“讨厌,我恨死了美丽园,还有你们这些有眼无珠的笨蛋。”

“这么说潭柘寺不是变成铜雀台了吗?你可真能蒙我这老头子。”

“真的,这么说,命运之神她老人家睡醒了?阿特洛泊斯,我爱你。”吴小蓓尖叫了声,关掉游戏页面,津津有味地浏览起焦点网上的美丽园论坛来。

“什么事?”胡昆问。

秋天是北京最令人沉醉的季节,铺金流银的岁月即将席卷消亡,树枝头的梦幻华裳雨打风吹,凋零遍地,七彩斑斓。唯有香山的红叶,弹奏日趋冰冷的琴键,为深秋的落幕演绎一惆怅而清冽的送别曲。

“我以为你工作没做好,后方人民不满意呢。”胡昆说。

凌宪光在对一些群众演讲。“再说你这么个医院,估计连甲级医院都评不上,不高不低的,你能比得过人家3o1医院?有多少人来看病?开商为了赚钱也不能这么干啊?”

这场美丽园一期业主地下室公摊面积诉讼,持续了整整两年时间,其间经历了一审、二审和再审漫长而复杂的过程,其本身的命运跌宕起伏,令人回味无穷。

“可妥协的原则在哪里?尺度怎么掌握?再说,业主们会相信我们吗?”胡昆摊开手,说出了她心底的担忧。

“你这胸有甲兵的,怎么也不参加?”袁真反问李新亚。

事情还要从张珩说起。

待她们走到近前,那位穿黑风衣的女士彬彬有礼地问。

向梅进了婆家门后,从来没有和公婆红过一次脸。婆婆对这个无可挑剔的媳妇十分疼爱,“得了,你知足吧。”她数落着老伴:有这样的媳妇是咱们修来的福气,阿梅对你们程家是大功臣,她想干什么就让她干什么吧。这些年孩子可没张过什么口,你也别抱着三世同堂的老脑筋不撒手,也不看看眼眉前是个啥年代?

我对故事中的主人翁,以及所有的美丽园人,表达深深的敬意。

本书采用纪实文学体裁,所描述的美丽园业主维权运动真实而生动,全面贯彻了建设和谐社区的主导思想。作者通过对以向梅等人为代表的十几位维权业主的描写,全面、深刻、真实而生动地再现了美丽园业主7年维权实践的主要脉络,努力解剖美丽园这只社区建设的“麻雀”,唤起社会大众对社区建设的关注,交流社区建设的经验,互相取长补短,形成对和谐社区建设的经验总结,从而使后来者可以少走些弯路,以更快的脚步促进中国城市社区的良性展。

第四节花谢时分

“那可要注意,千万别把矛盾激化了。”向梅担心地说。

“大姐,看,小马把出租车给你叫来了。”保安指着向梅的后面提醒她。

在美丽园小区的东端,是北京西郊液化气灌瓶厂,由于它当时还没有开,因此和美丽园小区的居民没有什么瓜葛,互相之间一墙之隔,道路不通,并无来往。

麻烦来自西侧,在美丽园小区的西南,隔条小马路,有一个名为美丽西园的小区,从这个名字,我们就可以猜得出它和美丽园之间的瓜葛。

没错,美丽西园里主要居住着美丽园的回迁户,基本上是由两个单位的职工组成,一个是京煤三厂,另一个是中国外文局出版社。其中,京煤三厂是美丽园小区的联合开方之一,美丽园小区开所征用的土地,正是京煤三厂名下的土地。

美丽西园再向西,就是北京市的西四环。

从渊源上来排,两个小区本是枝叶连蔓的“亲戚”,可惜,“亲戚”的热乎劲没多少,摩擦倒是不断。

问题的根子,说到底,是美丽园的业主不想认这个穷“亲戚”。

美丽园的北门是板井路,美丽西园的居民经常从美丽园的西门进入,穿越半个美丽园小区,出北门到达板井路。这是一条近便的捷径。

借道,还不是最让美丽园业主们介意的。

美丽园的环境比起美丽西园优越出许多,尤其是大片的绿地和漂亮的水系,美丽西园的居民很是艳羡,经常在晚饭后到美丽园来散步、遛狗,这让美丽园的业主们看在眼里,怒在心头。

坛子上有一篇比较典型的帖子,这样写道:

“美丽园却是大门洞开,所有人的进出都如履平地,西园的人更是像回家或逛公园一样,自然中透着仗义,丝毫没有侵入他人之地的不妥之感,美丽园原本就不大的活动空间都被他们占据着,形象和衣着透着煤炭厂的味道,每每看到他们,我就有一种巨大的耻辱感,我们花钱买的地面上,为什么能容忍外面的‘x’随便出入呢!这难道不是对我们所有业主利益的侵害吗!我们的房价是高级住宅,我们的物业费是全封闭小区的标准,现在小区不封闭,起码的安全都没有,还谈什么高级、谈什么品位,西园人的形象已然让美丽园像个城乡结合部的公共活动场所。开商承诺的会所迟迟不见踪影,只有西园的西瓜摊儿摆在大门口,再有就是床单展销,十足的城乡结合部味道,美丽园的广大业主,对此,相信你们亦是义愤填膺、忍无可忍,我真诚地邀请大家就此问题提出办法,团结起来,维护我们的家园和安宁的环境、享受我们应享受的生活质量。”

另一篇美丽园业主写的帖子这样说道:

“美丽园路的问题。这条路一开始就是以市政规划路设计、施工,并在所有的资料中体现的。但开公司在开过程中征得规划、市政管委属地管理,即在大的市政道路未开通之前谁开谁管理的原则,对美丽园实施封闭管理是正当的。过去的几年中,据了解,物业管理公司也曾多次做了协调和劝慰工作。西园少数居民出入门口时连保安问一声都不行,轻则训斥,重则辱骂;张口就讲‘我祖宗几辈就住这块地上,凭什么不让我出入’。殊不知,祖宗几辈的产业现在已另有其主的这个基本法理。连出入小区办理一下出入证的耐心都没有,那怎么能相互谅解?过去的两年中,美丽园的绝大数业主体谅了西园居民的心理反差,逐步地限制并加强管理。但这不能成为你们必然享受的理由。美丽园社区环境的管理,是美丽园14oo户居民的血汗钱交给物业管理公司换来的,别人的劳动成果,自己长期享用能心安理得吗?

就说绿地吧!每平方米的草地一年的水费就得花5—6元,还不包括施肥、打药和人工管理。而西园来遛弯儿的朋友,不是随意践踏就是带着小狗随地大小便,比我们本园的业主还随便。这些行为也请西园的朋友想想,合理吗?从已知的情况看,谁是受害者?美丽园的业主。我们是最大的受害者,是无辜的受害者。”

美丽西园的居民也不示弱,有一位叫shy2oo3的西园业主,在美丽园的坛子上布帖子进行抗议:

“我是美丽西园的你们所谓的‘业主’,我想向你们说明一下,居住在西园的人民是原三厂的最纯朴的工人老大哥和中国外文局的翻译人员,后者大都毕业于北京外国语大学、北京大学等著名高校,并不是你们所称谓的‘小市民、悍邻、下等人’。对于‘工人老大哥’是最纯朴、最善良的阶级,你不欺负他,他绝不会招你,你只要给他口饭吃,他也绝不会闹事。而后者更是老实巴交的‘知识分子’更是老实,他们只会讲所谓的‘道理’。

我只想说:我们在你们没来之前就走的路,还得让我们走,况且是市政道路,你们为了防止我们进入小区,可以在市政路两边砌上院墙,我们只要走我们的路。

另外,希望美丽园的高尚的业主们以后说话不要有脏字,我们大家讲道理。”

网络口水战尚且如此,两年来,两个小区之间的居民生了多次摩擦,冰冻三尺,已经不是一日之寒。

这个小摩擦,引申出一个大问题,那就是社区的“边界”问题。

从公共财产的界定上看,一个社区的物理边界再清楚不过,美丽园业主们的愤懑,也属情理之中。

然而,从社会学角度看,社区的边界,果真是那堵墙壁吗?

答案是否定的。

一个完整的社区概念,涵盖与该社区居民生活方式相关的方方面面的要素在内,只有把这些要素全部集合,才构成社区的整体概念。

举个最简单的例子,大门外卖菜的小贩,由于他提供社区居民重要的食品采购途径,小贩理所当然地被包含在美丽园社区的范畴之内。

同样的道理,所有为美丽园社区居民生活方式服务的商业机构、个人、社会服务管理机构如派出所等,都是美丽园社区之一部分,尽管他们可能并不需要居住在美丽园社区内。