由于与西方字符存在较大区别，基于西方展起来的计算机尤其是软件与中文处理在兼容上存在着突出的问题。中文以及中国文化的一些特色，要求有相应的特殊技术处理，而以西方文化为主要背景的国外软件不能满足这些要求。最重要的是，虽然计算机技术已经高度达并且相当普及，但是，通用的计算机软件产品与用户解决具体问题的需求之间的差距也日益突出。
1o安分守己，生财有道
曾经看到一个有意思的趣谈，说的是一次四通的董事长段永基打完高尔夫球就劝史玉柱：你该去做点体育锻炼了。史玉柱则表示：我每天都骑马4个小时。当然，史玉柱是在游戏中骑马。
史玉柱培养的队伍必须下市场，他要求他们每个月至少跟1oo个消费者进行深度交谈；必须本人拿着产品上街推销，推销不出去就罚钱，卖掉了就作为奖金。这就逼着他们在推销的过程中去完善他们的销售说法。一旦他们的销售说法见一个消费者就成功一个，就把他们的话总结下来，变成广告。他的策划从来都是到市场里面去，从消费者那里学来的。
有一段时间，史玉柱穷得交不起手机费，一直到1年才重新用上手机。去外地出差主要是坐火车硬座。
如今，史玉柱已不再将资产、销售额和利润这些当作其目标。巨人集团现在不给自己定战略目标，制定目标对企业来说反而是件坏事。因为定了长远的目标就要不断分解到每年的任务上，如果定的不高无所谓，而太高则会打乱原先的计划，形成欲则不达的局面。战略上不考虑，但在战术上每件事都要做好，比如投入产出比，巨人集团追求的是最大化。企业展能做多大就多大，听天由命，不必强求。
其实，“三级火箭”是一个完成“百亿计划”的实施步骤，它规定：巨人集团第一年的展规划就是“三级火箭”的第一级。具体实施方案为：以巨人脑黄金进行市场导入与测试，并进行队伍的培训与锻炼。史玉柱认为，巨人集团已确立了在保健品行业的实力地位，积累了经验，扩大了队伍。巨人的品牌影响力，也顺利地开始从电脑产品延伸到了保健品。
当时史玉柱包下了金茂大厦2楼的嘉宾大厅，雇了几十名古装打扮的“侠女剑客”专门用来“跑龙套”，并以民族舞《秦俑》与《踏歌》为在场的几百名来宾助兴，而这一切只不过是为他的这款中国古代武侠背景的游戏烘托气氛而已。
结果，就像《南方周末》所预料的一样，舆论一片哗然。
平心而论，至今，史玉柱看到记者还会害怕。他不怕别人骂他史玉柱，你随便骂他个人什么都可以，但就是不能骂他的公司和产品。
企业没有现金，就像人没有血液一样，无法生存。一个星期之内，巨人迅地垮了，并欠下了两亿元的债务，从休克到死亡，过程非常短。1o年前的民营企业，现在还活着的不到2o％。主要问题其实不是管理不善，而是财务危机――投资失误导致资金紧张，最后资金链断裂。
史玉柱在1996年初起了“巨不肥会战”，以“请人民作证”的口号再次在全国掀起了保健品热销的狂潮。
史玉柱为了确保企业能持续经营并快展下去，选择了保健品这个行业。不过，世上没有永远的暴利行业，在看到脑白金不能再为自己带来更高收益时，他将其转手卖给了四通集团，自己则转向去从事另外一种暴利行业――网络游戏。网络游戏产业的产生也才数年时间。对于网络游戏的暴利性，网易老总丁磊曾经做过这样一个极为贴切的形容：网络游戏是每天睡觉都可以有成千上万收入的行当