俞敏听了,呆了半晌,半信半疑地说:“要是这么说,菲菲岂不是很可怜?”

陈默在台下微笑着看菲菲上台领奖。

业务员小陈过来催促菲菲,帮客户申请的免费服务快点安排下去。菲菲也正想着有点不对劲,为什么已经过去了两天,陈默还没签名呢?申请表就放在他桌面上,再说,以他那么好的记性,又怎么会忘记呢?

陈默叹了口气,耐心地指导她:“你先从业务能力、人际关系上着手。重要的是你要有改变的和决心。”

黄昭用力握着陈默的手,大声说:“客户告诉我,收到我们的客服惠兰小姐亲笔写的感谢明信片,他是第一次收到这种明信片,非常非常感动,说以后只和我们dr做生意了。我们有这样的客服,是陈经理管理得好啊。”又转头对惠兰说:“惠兰小姐,我代表商务客户部感谢你为dr做出的贡献。”

惠兰又告诉客户们,dr最近有这样一个评选最优客服的活动,希望客户们在方便的时候能投上宝贵的一票予以支持。客户们在感动之余,除了连声答应之外,便是真实地行动了。所以,由客户投票的项目,惠兰的票数直线上升。

随着陈默到公寓,果然一大盘馅料拌好了包着保鲜膜放在冰箱里。

菲菲最近和商务客户部的同事们关系有所改善,此时又是云开月明,心情一放松,潜力便迸发出来了,也笑着说:“因为看见你嘛。”

韩蝶又一个小时三四次地走到陈默旁边请示点什么,一走动,胸便颤个不停。她和陈默说话,故意的胸部几乎贴着陈默的头,弄得陈默不得不向后移动椅子,后仰着身子和她说话。

俞敏对陈默这种做法丝毫不感到意外。以她对陈默的了解,如果冲突双方她只找一方谈话,那就不是陈默了。

菲菲也很为难。看着韩蝶带来的早餐,吃也不是,不吃也不是,丢掉又太浪费,实在是麻烦。最后只好悄悄拿到走火通道三口两口快速吞咽了。她也让韩蝶别再带了,说:“公司规定不准在办公室吃东西,陈经理看见了会骂我的。”

韩蝶冷笑一声说:“你羡慕啊?羡慕你也找去呀。”

正当几个人各怀心事的时候,商务客户五部的销售工程师许庄勇来找惠兰,质问她为什么签了合同快一个月设计部还没有发布产品。

经理们在会议室里开会,同事们陆陆续续的下班回家了。沈大海临走前问菲菲:“还不走啊,是不是想争取最优?”

黄昭也是聪明人,一看李德用数据说话,马上转口风,说:“商务客户部新增不少新员工,这些新同事对业务还不熟悉,很多人还未出业绩。还是需要客服部多支持呀。”

按菲菲的要求,两人在步行街下了车。

李德又把陈默找了去,说打算在春节放假前举办联谊会,分公司的同事们一起吃个团圆饭,让陈默帮着筹备。这本来是行政部的工作,只是行政部人手不够,临时把陈默这个客服经理拉过去干活。

先生就说了:“你说你们不是同事,又说他欺负你,我当然要问你们到什么程度嘛。”

胡笳的意思陈默明白,这不是提醒他趁着过年,拢络一下下属,和下属联络感情嘛。

陈默却没什么事做。他时不时地瞄瞄菲菲。她的脸,没有任何一点表情。不管别人说什么,做什么,她都是一张扑克脸。秋霖和惠兰争执那么大声,几乎所有人都转过头去看,只有她的小脑袋纹丝不动。

程佳明是不用说的,好不容易捱到放假,自然第一时间赶去广州和太太团聚了。他岳父母一家是广州人,太太是独生女,平时就住在娘家。陈默向他传达李德的通知时,他已经听黄昭说了,黄昭的意思跟李德不谋而合。他已向黄昭告过假,没有获得批准。

她懦懦地说:“我还有事情没办完。”

秋霖对陈默说:“需要什么样的人,你自己去招行不行?我实在没时间。你看,白天我得去人才市场和高校两头跑,晚上我还得在电脑前看各大招聘网站提供的人才资料,还得对投给我们的简历进行筛选。一天工作二十四小时还不够呢,哪有那么多时间啊!”

俞敏一听就觉得不对劲,从没听说过领办公用品要经理签名的,也没见过有关这方面的任何文件呀。她稍稍沉思了一下,便对菲菲说:“哪有这种事!你跟我来,我们一起。”

俞敏走后,陈默时不时斜着眼看菲菲,又不说话。那意思,也就是要约她一起吃饭了,却不直说,抻着呢。他有时候有点作,不够爽快,总要人家去理解他的心事,人家理解不了,他就会很受伤。试想,谁是谁肚子里的蛔虫呢,怎么就都能理解得了?何况以菲菲那种大大咧咧的个性,不总慢一拍就万幸了,哪来那么多细腻呀。

菲菲站在她们那一桌的桌沿旁,走也不是,坐也不是,一时手足无措。

俞敏当然明白他这句话的意思,立刻问:“菲菲,你说呢?”

昭融有点神往:“他应该算是精英吧?嫁给精英,是不是很风光?”

他招呼了俞敏一声,便走了过来。

秋霖还没开口,惠兰马上说:“陈经理,我现在没什么事,如果可以,我帮秋霖把情况跟菲菲介绍一下吧,反正都是差不多的。”

dr让菲菲去复试的时候,菲菲已经在一家港资企业办事处上了两天班。那个办事处加上主管才五个人,在一个写字楼租了一间小办公室,面积还没有中学生的教室大。

陈默告诉他:“银河大厦的租金是一年一百二十万,如果搬迁过去,合同签十年,先付一年的租金,半年的按金,即六十万,总共是一百八十万。现在的面积是三千平米,本地的装修费用没有北京上海那么贵,按一平米一千二计算,三千平米即三百六十万,预算就是这么来的。至于设计效果图,如果费用批准,我会把装修公司和设计方案及供应商的报价一并报告过来。装修公司出效果图也得有一段时间呢。”

李德又问:“现在的办公场地你打算怎么办?”他料定大佬们是一定要问的,还不如现在先了解清楚。

陈默说:“我们合同上并没有签不可以转租,所以我打算转租出去。已经和管理处协商好了,没有问题的。”

李德点了点头。

很多同事听说要搬去银河大厦,都喜不自胜,人的真是无止境,总想着更上层楼。

秋霖和陈默说,能不能再招一两个助理。今年的招聘任务如此之重,她实在是负担不了。流失率又高,现在商务客户部对她怨言很多。如果她不够格做主管,再招聘一个主管,她还做专员也成。只要有人帮着她分担些就成。

陈默瞧着几个月下来,秋霖瘦了一圈,原本白里透红的皮肤也没有一丝血色,知道她确实累得不轻。他答应秋霖会考虑她的要求,至于是招助理还是主管,到时候看情况再说。

俞敏这几天却因为家里有事请假。菲菲找不到别人和她对英语口语,无比失落。她已经习惯俞敏说的口语,对别的同事说的,有点担心发音不正,毕竟口语不同书面,还得讲究口音。

陈默打算把办公场地搬到银河大厦,她也不怎么关心。她更关心还是升任客服经理,其他的,以后再说。也难得她能对一件事如此专注。

李德在北京呆了一个星期,回来的时候带回了一个好消息,陈默的方案被批准了。他跟陈默和黄昭说:“我费尽唇舌说服总裁和米拉,幸好董事局也同意,总裁才没话说。不过米拉觉得我们可以再在外面租一个地方给商务客户部办公,没必要一起搬,这样太浪费钱了。”

黄昭有点紧张地问:“那方案最后通过了没有?”他可不愿分拆成两个办公区,那样的话,他可怎么管理?

李德说:“好不容易通过了。”

陈默心想,这样说来,以后和米拉打交道时还得陪着小心呢。

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