所幸的是,中午还不到十一点,那三人就扯下脸上的白纸条儿,忙不迭地要奔出办公室,这一点,倒是符合了业余正常人的逻辑。

还是蔡胖姐体现了客服的关怀精神,走到方略略面前招呼:“小方,中午去哪儿吃啊,没地儿就跟我们一起去主楼食堂吃吧。”

方略略只能表示愿意服从组织安排,于是就跟着大家一起浩浩荡荡地出发了。

蔡胖姐说的主楼就是旁边那栋“高大上”的办公楼,这个高大上同时也体现在了食堂上,大厅宽敞明亮,装修格局堪比国内上流饭店,更别提那些让人看得眼花缭乱的菜式了,给方略略看得,咽了咽口水,顿觉在这儿工作,与这些人共事,其实……嘻嘻,也没那么艰难。

总算坐下来时,方略略才发现靠窗有一排沙发座,无人落座,不禁问了一嘴。

“那边都是经理级人物坐的位置……”蔡胖姐淡定地回答。

“嗯?难道在吃的世界里,还有贵宾座?”

“呵呵,其实那座位,不是特定的,只是……长期以来,约定俗成了,大家坐这边儿,老板们坐那边儿……”飞燕哥翘着小指,小心地喝着面前的一碗汤。

果然不大一会儿,门口一阵骚动,几个西服革履的人走进来都直接坐到窗边去了,方略略忍不住地就抬头往那边看,担心自己的脸盲症让她日后碰见哪位老板却浑然不知。

但是,人多起来,她也就目不暇接起来。

突然,她的目光就定住了,同时伴随血压升高,心脏加快,呼吸急促……

别误会,方略略没心脏病也没高血压,只是她看到了……

总裁!男神!方略略都差点叫出来声儿来了。

只见邵志和立在窗边一直打电话,完美的高大身形犹如希腊美男子的塑像,鹤立鸡群,博得瞩目。他刚挂完电话,就有一堆人围上来,那一圈儿狗腿的殷勤公公奴婢们啊,给打饭,给端饭,就差给皇帝喂食了。

而总裁大人却始终保持一脸镇定,宠辱不惊,果然是见过大世面的大人物!这时候,一抹阳光刷在他浓密黑长的睫毛上,还有他弯翘好看的唇缘上……这不是神是什么?

方略略这厢早就酥化了,好吧,如果天天能有这样的午休福利,那么她可以试着爱上她的工作。不错,为了男神,头可断血可流,节操更是可以丢。

大概是方略略的表情有些不自然,那三个小伙伴就顺着她的目光看过去,也就瞬间都理解了。

“真是奇了个怪,所有看到邵总的姑娘都这副表情!”大婊哥摇了摇头。

“哎,即使作为一个已婚妇女,我承认我都把持不住。”蔡胖姐感叹了一声,才依依不舍地把目光调转回来。

“哎!蔡胖儿,全部门就你立场不坚定哈,你说咱邵爷哪点儿赶不上他?”飞燕说完把小眼神儿一抛,就瞥向窗边另一侧的一个角落里。

方略略看过去就愣了,那不是他们客户部的经理嘛!

那家伙一个人坐在角落里,还是一副刚睡醒的样子,耷拉个脑袋,目不斜视,似乎活在自己的真空世界里。头发依旧那么乱,衬衣依旧那么邋遢,长腿裤管下露出穿人字拖的脚趾……呃,这家伙还真是颇有犀利哥当年的气质啊!

他似乎正为手里的那瓶辣椒粉烦恼着,皱着眉,用手抠着瓶盖,抠了半天,又用力摇了摇手臂,往面前那盘饭上使劲儿浇撒。

方略略都替他辣得汗了个汗。

“嗯,飞燕,你属于业界良心,咱邵爷果然玉树临风。”蔡胖姐明显睁眼说瞎话,方略略表示无力鄙视。

“当年邵爷刚到咱们服务部的时候,我就看出来他是个才貌双全的人物,后来一打听,人家果然是从美国斯坦福回来的高材生……”飞燕白了一眼众人,一副倨傲。

呃,美国斯坦福!方略略不禁又打量了一遍那位气质独特的邵爷,内心不禁狂汗,要知道,她一直以为这货是丐帮大学乞讨专业毕业的呢!

“要说咱们邵爷啊,就是个人才,人家不耽误睡也不耽误玩,还能灭掉所有升级case,真不知道是怎么做到的……当然,咱也是有两把刷子的人,当年邵爷刚来的时候就夸过我的嗓音,说我是愤怒客户的天然灭火器!”蔡胖一脸得意。

“邵爷也夸过我,说我反应快,够机智,对于刁蛮客户来说,我就是吵架王。”飞燕也忙激动不已地说。

一边的大婊哥笑了:“灭火器,吵架王,你俩能不能别闹?一个胖得连正常办公椅都坐不下被人挤兑来了,一个被经营部的女魔头告成性骚扰逃过来的,就别再吹牛b了,人家邵爷就是安慰你们,你们还当真的了……”这个大婊哥显然不懂什么是“人艰不拆”。

“次奥,你能不能不提这事儿?谁性骚扰那个女魔头了?我跟她一样喜欢男人好不好!”飞燕不高兴了,把勺子一扔,啃指甲。

“对呀,大婊哥,能不在伤口上撒盐吗?你怎么不说你这个分店经理没看好店儿,丢了十几万的东西,被贬到这边来了啊?”蔡胖姐撇了撇嘴。

“能不能在新人面前给点儿面子啊,蔡胖!”大婊哥瞅了她一眼,其余俩人就笑骂起来:“你怎么不给我们面子呢!”

“小方啊。”蔡胖转头对方略略笑着说:“其实咱邵爷特别人性,你只要能搞定客户,不升级case,没投诉case,你就可以自由自在地在办公室里吃喝玩乐了……”

“不错,所以你来咱部门,你偷着乐吧!”大婊哥做总结性发言,其余人都跟着欣慰地点起头来。

然而一边的方略略却乐不起来,一颗心低落极了,她郁郁寡欢地想,看来客服部是万华集团小黑屋啊,只有“犯人们”才会发配到这里,那么她呢,大概是犯了“应届毕业生”的错!

“看,看,你要扑倒的女魔头来了!”蔡胖姐捅了捅身边的飞燕,飞燕看也不看,愤愤地说:“我咒她一辈子没人扑倒。”

方略略看过去,那是个美貌与身材齐飞的女人,一身正装丝毫不影响她的曲线玲珑,高高盘起头发凸显修长的脖颈,淡妆里藏着妩媚,微笑着就冲邵志和走过去。而邵志和见了她,冷凝的表情才有了一丝暖意,只见他从座位上直接站起来,迎着她,待她坐下来,他才坐下。

这一幕确实引餐厅眼球无数,大概除了那个怪比邵爷,几乎所有人都忍不住地观赏,各自脑中也都开始yy各种香艳场景。

方略略看在眼里,酸在心里,哎,自古皇帝爱美女,她方略略虽然不难看,但也达不到像这位姐姐一样,回头率100分,还能激起遐想万翩。

不过,这位是正宫还是宠妃呢?方略略真想打听一番,但一想,自己这第一天上班,跟大家都不熟,最好别表现得太八卦,于是硬是把这问题憋了回去。

男神美女秀很快结束了,随着邵志和的撤退,那一桌的人精们很快就都散了,而角落里的怪比邵爷,也不知何时早就吃完遁形了。

“小方啊……知道在客服部怎样才能避免投诉和升级吗?”大婊哥很快吃完了,叼着个牙签,翘着二郎腿问,方略略摇头,表示愿闻其详。

“记住,跟客户,就是能装得了孙子当得了爷,该忽悠就要忽悠,该耍赖就要耍赖,别的没有,天空就飘来四个大字,全靠演技。”大婊哥晃着脚,大有一副黑涩会的派头。

这话却招来飞燕哥哥的一个白眼:“哎呦,你能不能教点儿正经的啊?”然后回头瞅了一眼方略略:“小方,甭听他的。咱们客服部说忙也忙,说不忙也不忙,你就记住一个原则,不惹大客户,不理小客户,万事儿多自保,出事儿有上头。”

“行了你俩,能不能有点正能量了,人家孩子第一天来,别再让你们给吓跑了,回头邵总又不高兴了……给咱们少爷省点儿心行吗,他一天打游戏睡觉的是有多累啊!”这话差点让方略略噎住,嗯,这位姐姐才真的做客服,充分体现了人文关怀的精神。

……中午回去后,蔡胖姐开始补美容觉了,飞燕哥开始做面膜护理,大婊哥开始看报喝茶水了,唯独方略略没事儿干,索性就整理了一下混乱的办公桌。

这桌子就跟到处埋宝藏似的,从一堆报纸杂志里发现了一台座机电话,从一堆落了灰的文件里找出了打印机,还从一堆垃圾里发现了几只死蟑螂……⊙﹏⊙

就在方略略刚把东西桌面清理出来了后,桌子上的电话铃突然响了起来,方略略本能地一把接了过来:“喂,这里是客户服务部。”

“嗯?你们竟然有人接电话?!”对方显然没想到,接着狂喜地尖叫起来:“卧槽!看来我这每天连环夺命call没白打啊!你们万华百货终于接我电话了啊?”

方略略疑虑地问:“请问,您是……”

“别跟我装,快叫你们邵经理听电话……”

“呃……不好意思,请问您贵姓?”方略略继续问。

对方又一愣,咕哝地咒骂了一句,然后又厉声说:“哪那么多废话?你问我贵姓,我还问你妈贵姓呢!快给我转电话,我要找你们经理谈!否则我投诉你!你叫什么名字?是不是新来的?!”

这一句倒是真把方略略吓住了,额头就微微渗出了汗珠,脊背一阵发凉,不知该怎么接。