一分钟之后，妈妈意识到她突然而至的怒气的源头了，试图安抚安妮，买了一个冰激凌贿赂她，但是安妮依然一脸不高兴。
“如果咖啡不太热，你也不会把它扔到我脸上了？”
“从他出生的那一刻๑起，他就是个麻烦，他什么也不是，从来就是个麻烦。”
吉诺特博士的一生并不长，他将其短短的一生致力于儿童心理的研究以及对父母和教师的教育。
如果事先让孩子作好准备，孩子们接受这种分离的压力时会更容易些。有意义的准备要求的不只是一般口头上的解释，它需要交流，交流时要用孩子对玩具以及玩耍时使用的语言，一种跟孩子心灵交流的语言。
还有一个例子，一位妈妈在入院前两个星期，告诉三岁的女儿伊维特即将生的事情。伊维特显得漠不关心，但是她的妈妈没有被她缺乏好奇心的表像所愚弄，她说：“让我们来演《妈妈要去医院》吧。”她拿出一些娃娃专门为ฦ了这次事情买的，或者在孩子的帮助下做的，代表家庭成员、一个医生，还有一个ฐ护士。妈妈一边操纵合适的娃娃ใ，一边替他们说话，她说：“妈妈要去医院治病，妈妈不会回家。伊维特奇怪：妈妈到哪里去啦？妈妈到哪里去啦？但是妈妈不在家，她不在厨房，不在卧室，不在客厅。妈妈在医院，看医生，治病。伊维特哭了，我要妈妈，我要妈妈。但是妈妈在医院治病，妈妈爱伊维特，想念她，每天都想念她。她想念伊维特，爱伊维特。伊维特也想念妈妈。然后妈妈回家了，伊维特非常高兴，拥抱并亲吻了妈妈。”
这出分离和团圆的戏，妈妈和女儿演了一遍又一遍。开始的时候，多数是妈妈在说，但是很快，伊维特开始说。利用这些娃娃ใ，她告诉医生和护士要好好照顾妈妈，要让她康复，尽快送她回家。
在妈妈离开前，伊维特请求她再重演一次戏，伊维特说了大部分台词，结束表演时，她非常放心：“不要担心，妈妈，你回来时我会在这里。”
在离开前，妈妈还做了几个其他的安排：她介绍了新的保姆给伊维特认识；她放了很多她的照片和伊维特的照ั片在化妆台上；她录了一盒磁带，里面是几个伊维特最喜欢听的睡前故事，还有一些充满爱意的话。在无法避免的孤单时刻，妈妈的照ั片和话语让伊维特安心，感觉到เ妈妈的爱依然在身边。
由于内疚而产生的焦虑：简洁更加有效
父母会慢慢地、无意识地唤醒孩子心中的内疚感。内疚就像盐，是使生活丰富多彩的有益调味剂，但是永远不能让它当主菜。当孩子违行为ฦ规则ท或者道德行为ฦ规范时，就会产生内疚。但是，当孩子被禁止某些消极的情绪或者“卑鄙的”想法时，孩子会不可避免地产生太多内疚和焦虑。
为了防止不必要的自责，父母对待孩子的犯规行为，应该像一个ฐ优秀的技工处理损坏的汽车那样。他不会谴责车主，而是指出需要修理的地方。他不会谴责汽车的噪音，或者咔哒咔哒声，或者吱吱声，他利用这些声音来进行诊断ษ。他问自己：问题可能出在哪儿？
如果孩子们心里知道他们可以随自己高兴地想像，而不必担心失去父母的爱和支持，这对他们是一个巨大的安慰。当有不同意见时，这样的表达会比较有用：“你这样想，但是我的想法不一样。我们对这件事的想法不同。”“你的看法好像对你而言是正确的，我的看法不一样，我尊重你的看法，但是我有不同的看法。”如果父母唠叨，给孩子不必要的解释，可能无意识地导致孩子内疚。特别是这样的父母，更容易导致孩子产生内疚：相信他们必须控制局面，孩子必须同意他们，即使谈话的主题很复杂，孩子还不成熟。
五岁的扎伽利对幼儿园的老师很生气，因为ฦ老师已经因病休息了两个星期。老师回来的那ว天，扎伽利一把抓住她的帽子，跑到เ了院子里。妈妈和老师都跟着他。
老师：帽子是我的，应该还给我。
妈妈：扎伽利，你很清楚那帽子不是你的，如果你拿着帽子，玛塔小姐会感冒，又要生病了。她之前病了两个星期，你知道的。现在，扎伽利，你不希望老师再次生病吧？
如此解释的危险是扎伽利ำ可能会觉得需要对老师的病负责任，并且感到เ内疚。这通冗长的解释不量不切题而且有害。这个ฐ时候需要做的就是拿回帽子。手中的一顶帽子比院子里的两ä个解释要有效得多。
可能事后老师会跟扎伽利ำ讨论他对她没来上课的愤怒，向他指出处理这种情绪的更好的办法。
因不信任或者不耐烦而产生的焦虑：给孩子成长的空间
当孩子被阻止参予某种活动，被阻止承担某种他或她已经能ม够承担的责任时，他们内心的反应是不满和愤怒。小孩子不可能ม很快地、熟ງ练地掌握技巧ู，他们需要花很长时间来系鞋带，扣上衣的扣子，穿上外套，拧开瓶盖，或者旋๙开门把手。对他们最好的帮助就是耐心的等待，对任务的困难进行一点评价：“穿一件外套不容易。”“瓶盖很难拧开。”
这样的评价会对孩子有帮助，不管他们的努力是失败了还是成功了。如果孩子成功了，他们知道一件很难的家务事被征服了