这个客户问我怎么办理，我不太清楚整个ฐ的流程，但知道真哪种单子，就让客户填了单子等着办理，哪知道这个客户是个棒锥，来银行办业务哪有不带身份证的。等了大概半个小时，轮到他办理的时候，柜员问他要身份证，他说没有啊，谁说要身份证了？你们大堂那个小伙没告诉我要身份证呀。得，枪口指到了我这里。我敢忙上去和他解说到银行办理业务，除了取少量的钱外，一些特殊的业务都是需要身份证的。我尽理把这个事情往常识的地方引，尽量说成是客户自己的原因才让业务办不成，可是这客户不依，非要说是因为我的误导和解释不到เ位才让他办不成。
马丹：“是吗？”
银行里是没有厕所的，要是也只是用解决“小”的。这是因为银行是一个高风险的行业，有闲人在大厅里逗留แ，保安都要紧张半天，更别说弄个厕所出来让人上了。所以上银行一定要先“打备”好。
“鬼行长”的眼晴里透露着让人永远无法识破的光芒，似乎是看向这里，却又不是。
大爷：“以前怎么没见过你。”
别ี人听这话一定以为是买卖白菜呢，不过我实在是找不出别ี的词来了。
原来马丹掏了半天钥匙，好容易从包里翻出来，却现门是开着的。
“有人会这么无聊么？”
马丹大概很听不惯这声响，捂耳朵也不管用，就对我和肉联厂大哥说：“反正也没几步远了，我先回去吧。等会你把安大江带到我办公室。”
“天呀，耗子，你性取知是不是有问题，三十岁的大姐你都想多看几眼。”
让人干活并不可耻，可耻的是骗着人干活。“干死你全家”，我是我那时最爱骂的话，自从我被分到基层后，典礼ึ时来的那ว么高级的领导我已很难再见到เ，就算是那个领ๆ导现在站在我的面前，我也不一定能ม认出他来，但我还是骂他，只要一想起他，就咬切齿在骂上他几句。
马丹进到行里的时候，最先应该看到เ的就是白雁飞，所以在听我说了白雁飞这三个字之后，就不自学地要找她，可是没有现。
“她去哪里了？”马丹问我。
“可能去厕所了吧。”我只能ม这样说。
马丹满脸的不高兴，转身走了。
我有些当心马丹，怕在她他身上会出什么事，因为“鬼行长”进来的那次，好像也一直在搜寻马丹的影子。
果然不出我所料，在晚上开会的时候，马丹ล被批评了。
“鬼行长”和马丹应该在底下里已经通过气了，两人的说话眼神都出奇的一致。这不难理解，就我这几天的观察，“鬼行长”虽然不得人心，这里的每个人对他都有微意，但人家毕竟是行长，可以主宰这个行里的一切事情。马丹做为业务经理，其实也就是一个副行长的职务，两ä人在管理方面的行动和想法应该是一致的，不然上面的领导怎么会把两人安排在一起？
事情是由马丹先开始说了，马丹说因为行里的需要，要对人事方面做一些调整，具体就是要白雁飞进柜台里面办业务，马小慧暂时到外面担任大堂经理一职。马丹还说这样调整是因为ฦ业务上的需要，进来马小慧早上的时候总是迟到，大门不能按时开启，造成等侯的时间太长，所以要把马小慧调到外面，而让有责任心的白雁飞到里面。
马丹ล这样子说连我都能听出来是此地无银三百两。马小慧早上来的晚是必然，事实上确实让大家不高兴了，但是真不至于做出什么เ处理。反而马丹经常在上班的时候打电话才是真正要做出处理的。马丹ล这么เ精明的人其实没必要说这些话。她只要原原本本地把行里的决议传达到了就可以了，没有人会怪她，稍有点脑แ子的人想一下就知道这是“鬼行长”的意思。而马丹这么说也只不过是不想忍火上身罢了。
马丹说完之后，到เ了“鬼行长”言了。“鬼行长”阴然怪调地咳了一声，让人声的很不舒服，好像哪里的太监就那么地在你面前突然弄了一声响。
“嗯。”鬼行长又这么地弄了一声，然后点上一支烟。瞬间地，房子里满是烟雾。
“鬼行长”若有所思，似乎是在思考马丹刚ธ才说的话，又似是思考白雁飞被调到柜台里面这件事。
“最近有同志反应我们的大堂业务做的很不怎么样，客户来了以后没有接待，客户有了问题以后不能即时地解答，这给我们行里造成了很大的负面影响。这是一个态度的问题，我们一直在搞服务问题，但这样的问题却一直在出现。我也亲自看过几次，我们的同志在做什么เ呢？”
停顿，时间不长，却因为ฦ一直在思考的原因，觉得这个停顿特别特别的长。
啪，巴๒掌拍在桌子上的声响，在那ว个房子里显得无比的具大，所有的人都为之ใ一动。
“我们的员工在打电话。”
又是停顿，很长时间的停顿。
“我们不是不让上班时间打电话，如果你有急事了，你可以打，如果工作上需要了，你可以打，但如果是你自己的私事，你也可以打。我是一个ฐ很开明的行长，我同意你打，但是你不能给我出事，不能给我耽误了工作。可是事实上呢……”
又是停顿，很长时间的停顿。
所有的人都低着