在今天的市场经济中,商场方面只提供场地,厂家一般直接入驻商场,厂家支付租金等即可,进货销售折扣都是由厂家掌握,实际上就是厂家直接面对市场,这样就形成了一定的砍价空间。很多品牌的销售人员要从商品中拿提成,这进一步给消费者提供了砍价的空间。所谓的最低折扣也๣有松动的余地。

生活中这样的例子很多,比如,有的人婚姻ี不幸福,未必选择离婚,可能会忍受下去,原因就是青春韶华已经投入,这个成本很大,无法接受这个成本沉没的现实;有人在单位工作并不顺心,但就是不肯换换工作,可能是因为已经在这个单位工作了很长时间,方方面面有了一些基础。正所谓覆水难收,如果我们只是感叹过去,为那些付出后而改变不了的沉没成本自我折磨,就等于放弃未来。过去的就让它过去,因为ฦ那沉没成本对现在的我们已经没有意义แ了。

这位顾客看了一会儿,挑了两条围巾,其中一条就是刚刚那个蕾丝的围巾๢,这位老顾客向店主ว问价:“这两ä个怎么卖呀?”老板说:“这两条都是今天的新า款,尤其是这个蕾丝的,许多人都很喜欢,都是熟人了,两条一共给我0元得了。”这老顾客一听也没还价,付了钱๥高高兴兴地走了。作为卖家熟ງ人的消费者是一个ฐ特殊的消เ费群体,如果面对的是陌生的销售方,消费者都会比较理性地对待,对产品和服务进行一个比较全面而清晰的了解,而面对熟人消费者往往会放松警惕。

都说语是一种艺术,在商场中会卖的不如会说的。无຀论是卖什么样的商品,在什么样的环境下销售商品,销售人员的能力如何,我们都在销售商品的同时在销售语艺术。什么样的购物环境、什么样能力层次的销售人员,面对顾客的销售都是语艺术的体现。语的能ม力越来越被证明是一个ฐ销售人员非常重要的素า质,单纯的销售往往是枯燥无味的,消เ费者根本就不愿意去听一大段无聊的推销。缺乏技巧ู的语,如同珍馐佳肴没放油盐酱醋调料,食之ใ无味,直白生硬的表述也像世界缺了阳光,多了灰暗。

人都是感性的,而消เ费更是一个容易受感性色彩影响的行为。对于绝大多数消เ费者而,决定是否购买,以及购买哪一家的产品,更多取决于其是否能在整个购物过程中找到เ一个购买的理由。对于销售人员来说,只要你能够给消费者一个足以支撑其购买的理由,你的销售就是有效的。面对众多同类产品,消เ费者为什么会购买你的产品,这时一个人的语魅力就体现了出来,你要生动地讲出你产品的特点,给消费者一个ฐ购买的理由。

有一个ฐ老大爷来到商场买຀电动车,在众多品牌中,他来到เ其中的一家,问销售人员:“这么多品牌,你们的和他们的都有啥区别?”负责销售的是一个小伙子,他嘿嘿一笑说:“大爷,您这么一问就知道你关注过电动车,看来你比较专业。我们的品牌也是中国驰名商标、中国免检产品,大爷您一了解就知道了,但是这些都不足为奇。我就给你讲个事,上个ฐ月,也๣有一个ฐ大爷来买຀车,年纪和您差不多,但他没您这么懂车,来了就问你们这个牌子咋样,我给他说:‘大爷,牌子好不好不是我们说的,是顾客自己检验的,骑的人多的不用说也是好牌子。大爷,您搬个凳子坐路边数数,过去的电动车有多少是我们这个ฐ牌子的。’他就真的搬个凳子在前面那棵树下坐了一个ฐ小时,一数,果然我们牌子的车最多,二话没说,回来就推了一辆。”

这个销售人员通过这个故事,把普通销售人员经常说的“我们的品牌销售第一,买的人最多”等等的话换了个ฐ生动的方式表达出来。既让顾客听明白了他们品牌的车买的人多,质量好,达到其介绍产品的目的,而且还不让顾客反感,给顾客留下深刻的印象,在听的过程中已๐经被打动了,后面的成交就顺理成章了。

“讲故事”,这是一种独特的销售手法。通过一个生动的故事来道出产品最大的优势,让消费者陶醉于故事之中,让故事来吸引消费者,让故事来感动消เ费者,相对于裸的推销容易引消费者的抵触绪,“讲故事”这种销售手法更能够打动消费者,更能够取得较好的效果。