没有人在事先知道危机在什么时候生，会波及多广的范围，因此必须ี在力所能及的范围内防备危机，为危机的爆做好人、财、物的准备，积极承担风险，并在危险中ณ寻找反败为ฦ胜的机会。就好象防洪一样，必须做好应付洪峰通过时的各项准备。防备的主要措施ๅ有：
．免除责任协议
．实施零缺陷管理
排除策略的主要措施有：
况危急！月1้日，春秋国旅正式向国内各大航空公司递交报告，分析疫的严重性；月日起，旅行社包机部ຖ所有工作人员被派往各家航空公司，商榷包机停飞以及可能形成损失的分担方案。
春秋国旅是一家大型综合性旅游企业，其境内游业务连续9年居全国位。0่0年初，和国内绝大多数同行一样，这家旅行社ุ迎来了历史上最兴旺的\&ุqut牛市\&qut。但月下旬ຒ公司经营出现的异动，让上海春秋国际旅行社总经理王正华隐隐感到เ一丝不祥：就在江浙旅游线路和外地市场十分火爆的时候，公司针ฤ对白领市场精心开的一些高端旅游产品，如\&qut自由人\&qut、\ຒ&qut纯玩团只观光不购物\&qut等出现了滞销迹象——根据测算，整个月份，这些高端旅游产品的销售量比月份降低0％至0％。
◎专家意见法。由于时间紧ู迫或者数据资料é不全，有些危机的评估无法运用定量分析的方แ法，而只能ม运用定性分析。专家意见法是一种较为有效的定性分析的方法，通过征询企业内外部ຖ有关专家的意见，确定潜在危机的类型及其危害程度。
基于这三点，小赵没有接受对方交钱看房的建议，而是礼貌地拒绝了对方。不久以后，这个ฐ谜团果然水落石出，一个网友在网上贴出了自己้上当受骗的经历，涉及的案和小赵经历的一模一样，并且贴出了骗子的小灵通手机号，小赵仔细一查询，正是自己拨打的那ว个电话。
即使企业是一片好心，但如果有大量的可用资料就很容易让人陷入泥淖而动弹不得。秘诀就在于\ຒ&qut去芜存菁\&qut，这就是精密的\ຒ&qut初期预ไ警系统\ຒ&qut派上用场的地方。要建立一个ฐ这样的系统，需要个步骤。
只有做好组织上的准备，有备而无患，才能更好的应对公关危机的爆。组建危机管理小组，来制ๆ定或审核危机处理方案及其方针ฤ和工作程序。品牌危机管理小组的作用：全面、清晰地对各种危机况进行预测；为处理危机制ๆ定有关的策略和步骤；监督有关方แ针ฤ和步骤的正确实施；在危机实际生时，对全面工作做指导和咨询。品牌危机管理小组的关键作用在于尽可能确保危机不生。应该对企业存在的危险况制ๆ定涉及全公司的危机防范方แ针政策，在制定这方แ面政策时，可以参照ั已有的准则，这有助于把握政策的框架和深度。
第六步：捐衣服。中良将换回的旧衣以中良的诚意与广大消费者的热忱参与融为一体，又以各媒体的造势与政府的支持为ฦ背景，用康明斯将换回的旧款中良西服浩浩荡荡地开进了贫困山区，树立了良好的社ุ会形象，赢得了社会美誉，又让更多的人了解了中良，增强了中ณ良与社会公众的亲和力。
第二步：新闻报道。特邀优秀记者对第一步内容进行积极地正面评论，以外界的正面舆论为本活动增加热点，增加可信度。
危机管理的快反应原则覆盖两个方แ面。先，组织内部对于危机事件必须保持高度警觉，早现、早通报，便于高层尽快掌握了解真相、做出决策。绝对不可推诿扯皮，贻误战机。
1．事先预测原则
对于企业日常管理而，决策者进行决策所依赖的信息较为ฦ全面，信息的获取也很及时，信息的准确性也比较高。因此，可以依靠惯例、制度、企业结构等传统技术或者计算机模拟等现代技术开展决策。而危机管理则不然。在潜伏期，危机的征兆往往不明显，识别起来非常困难，不利于危机预防工作的有效开展。危机爆之后，由于时间紧迫，决策者不可能在非常有限的时间内掌握所有的事态展信息。
在这个决策的过程中ณ，它具有一些典型的特征：
\&qut由于汽车装ณ配业中有许多限制，因此工ื人不能ม意识到เ自己是该组织的一分子。我们必须用现有的技术生产一定数量的汽车，以便在该行业中站住脚。只要我们很好地解释，相信大多数工人是能ม够理解的。他们可能并不喜欢这样做，但是他们肯定能理解，而且愿意同我们合作。\&qut
◎企业的\&ุqut接班人\&ุqut应尽早培养企业中高层管理人员的意外离职，有时会给企业带来巨大的损失，因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群，若离职后投奔到เ竞争对手公司，势必会给原企业的经营和展带来较大的冲击。
．内部管理