那是汤姆士所用的方แ法——他该是人类关系学上，一位伟大的艺术家。他会成全你，给你信心，他用勇气和信任来鼓励你。我现在举出一个例子来：
第一个老师，打消了我的兴趣，第二个ฐ老师恰好相反，她不断的称赞我，减少了我舞步上的错误。她肯定的对我说：“你有一种很自然的韵律感，你该是一位天才的舞蹈家。”可是我自己知道，我祇็是一位第四流的舞蹈者。可是，在我心里，却希望她所说的也许是真的。是的，或许是我付了学费，才使她说那些话的。
可是，那孩子的母亲，一个贫苦的农家妇女，她搂着自己้的孩子，称赞他……她告诉自己้的儿子，说他能ม唱歌，她已经看出他在进步了。母亲光着脚去做工，为的是省下钱来给儿子付音乐班的学费。那ว位农家母亲，鼓励自己的儿子，称赞自己的儿子，而终于改变了这孩子的一生。你也许曾听过这孩子的名字，他就是当代一位杰出歌王“卡罗沙”。
洛斯狱长发觉，即使对星星监狱里的凶狠犯人，赞赏最微小的进步，也是有效的。我写这本书的时候，接到洛斯狱长的一封信，他信上这样说：“我发觉对于犯人们的勤劳，如果加以适度的夸奖，要比严厉的惩罚、青备他们的过失，更能ม得到他们的合作，更能促进他们恢复人格。
所以要改变一个ฐ人的意志，而不触犯或引起反感，第四项规则是：
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一八八七年三月八日，最善于布道的布道家“皮却”牧师去世了。下一个星期日，爱保德牧师被邀登坛讲道。他相心尽其所能，使这次讲道有完美的表现，所以他事前写了一篇讲道的稿子，准备到时应用。他一再修改、润色，才把那篇稿子完成，然后，读给他太太听。可是这篇讲道的演讲稿并不理想，就像普通演讲稿一样。
就让司华伯用他自己的话来解释：“如果我们想要完成一件事，必须鼓励竞争，那并不是说争着去赚钱，而是要有一种胜过别ี人的欲望。”
第二天早晨，斯华伯又去工厂，发现夜班工ื人已把“6”字拭去，改写上一个大大的“7”字。
果然不出我所料，到了下个月这位先生自已๐来缴房租。他跟我说，这件事已跟他太太商量过，他们决定继续住下去。他们的结论是，最光荣的事，莫过于履行租约。
如果这件事发生在过去的话，我一定找那个房客，要他把租约重念一遍……并向他指出，如果现在搬走，那ว四个月的租金，仍须全部付清。
可是别ี的孩子们，我相信就不会像你们这样小心了。他们看到เ你们在生火玩着，也跟着玩起火来，回家时候没有把火熄灭，就很容易把干燥的树叶烧着，结果连树也烧了。假如我们再不小心，好好的爱护树木，这个公园就没有树了。
结果如何呢？
范勃相信区代表所讲是实在的，可是他愿意再尝试一次。他轻敲这农家的门——门开了个ฐ小缝，年老的特根保太太，探头出来看。
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如果有这样一个人，他心中已对你有成见、恶感，你就是找出所有的逻辑、理由来，也不能ม使他接受你的意见。如果用强迫的手段，更不能使他接受你的意见，向你屈服，但是我们如果用和善的友谊，温和的言语，我们可引导他同意。
前些日子，我有机会去南煤ศ区的住所，跟各位代表作一次个别的谈话，拜访你们的家庭，见到你们的太太和孩子们，所以今天我们在这里见面，都是朋友，而不是陌生人了。在我们这种友好、互助的精神下，我很高兴有这样的机会，跟你们讨论有关我们共同利益的事。
你希望自己的思想科学化，是不是？是的，除了你自己้外，没有任何人能阻止你。如果你承认自已，随时都可能犯错，就能ม免去一切麻烦，也不需跟任何人辩论了。而别人受到你的影响，也会使他承认他自己้有难免的错误。
如果有人说了一句你认为ฦ错误的话，你知道他是说错了。若是用下面的口气来说，似乎比较好一些：“好吧，让我们来探讨一下……可是我有另外一种看法；当然也许是不对的，因为我也经常把事情弄错，如果我错了，我愿意改正过来……现在让我们看看究竟是怎么一回事？”
所以让我们遵守这条金科玉律以希望别人所给我的，而去给别人。如何做？何时做？在什么地方แ做？这个答案是：“所有的时间，任何地点。”
哲学家们对于人类关系的定律，思考了数千年。而所有的思考中，结果祇็引证出一条定律。那项定律不是新的，它跟历史一样的古老！三千多年前，琐罗斯特把那条定律教给所有拜火教徒。二十四个ฐ世纪前，孔子在中国宣讲，道教始祖老子教他的门徒。纪元前五百年，释迦牟尼也把那条定律留传人间。耶稣把那条定律，综合在一个思想中－－那是
我发现他是美国旅馆业公会的会员，他不但是会员，由于热心的推进这个团体的业务，所以后来被推举为这团体的主席。同时，他还兼任了国际旅๓馆业联合会的会长，不论开会地点在那里，他都搭乘๖飞机，飞越高山，横渡沙漠、大海，去那ว里开会。所以我在第二天见他的时候，就问他关于该会的详细情形，果然得到เ了一个ฐ极好的反应——他跟我讲了半小时关于那会里的情形。他说的时候，是那ว么的兴高采烈，我已明显的看出，那个团体组织是他兴趣所在，也是他生活中的一部份，在我跟他分手前，他邀我加入他们的团体。
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多年后，他经营各项事业，也都运用了同样的技巧，使他获得数百万元的收入。例如：他要将钢轨售给宾雪凡尼亚铁ກ路局，汤姆生是这家铁ກ路局局长。恩特．卡耐基”就在匹兹堡建造一大钢铁ກ厂，命名为“汤姆生钢铁厂。”
“恩特．卡耐基”如何成功的？
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一个不关心别人，对别ี人不感兴趣的人，他的生活必遭受重大的阻碍、困难，同时会替别人带来极大的损害、困扰，所有人类的失败，都是由于这些人而才发生的。
猪、牛并不在乎?们赢得的蓝ณ锻带，可是父亲却十分重视，因为这些奖品，替他带来了一种-自重-的感觉。
林肯有次写信开头就说：-每个人都喜欢受人恭维-威利，贾姆士也有这样说过：-人类天性至深的本质，就是渴求为人所重视-他并不是说-希望-，或-欲望-，或是-渴望-，而是说了-ๅ渴求-为人所重视。
我发觉每周这样的反省，会使自己感到很不愉快，可是我经常对我自己的错误感到惊讶。这样过了数年后，这些错误渐渐减少，终于不再发生了。现在，经过这样的自我反省后，有时便自己有了安慰这种自我分析、自我教育的方法年年持续，对于我来讲，比我所尝试的其它任何方法，都更为有益。
这些年来，我有一本约会的记录簿，记上所有约会的时间。我家里向来不替我在星期六订约会；原因是他们知道我要利用星期六晚上的若干时间，作自我检讨、启发反省的工作。那天晚饭后，我自己独处一间房里，翻看我的约会记录簿，回忆这一个ฐ星期来，所经过的会谈、讨论，和各项集会，我问自己：
我演讲给他们听，并且也告诉他们在外面事务上，和社交上加以实验，然后回来讲习班，说出他们的经验，和所得到的成就。这是一项多么有趣味的课程！这些男ç女学员，急于自我改进，对这种在一个新า式实验室工作的想法，感到非常著述，这是为**所设的第一个，也是唯一的一所人类关系研究的实验室。
我为了准备撰写这本书，曾经读过所有我能找到，有关这题意的资料。包括有”迪克斯”报纸信箱回答，其它如离婚法庭的记录、双亲杂志，以及多种著名的著述。同时，我还雇用一位受过训练的人去研究、探索。他费了一年半的时间，在各图书馆中阅读我所遗漏了的资料é，探究各种心理学的专集，追览多种的杂志文章，探索无数的伟人传记，要找出各时代大人物对人是如何的应付。
第八项规则：用鼓励，使你要改正的错误，看来很易做到เ；
使你要对方所做的事，好像很易做到。
第九项规则：使人们乐意去做你所建议的事。