“优美谈吐”？我？我知道自己几乎ๆ没有说话！如果我们刚才所谈的内容，没有把它变更一下的话，即使我想谈，也无从谈起。原因是我对植物学方面，所知道的太少了。
这是她与众不同、特殊的地方แ？不，许多人都像她一样的。
“有若干人，开始一桩事业的时候，怀着极大的希望和兴趣，所以能ม在早期获得部ຖ份的成就。当他们对这项工作，感到厌烦、沉闷，失去了原有的兴趣时，他的事业也渐渐走向下坡，终至失败。”
为什么人们那么喜欢狗？我相信也是同样的原因……你看牠们那么เ的喜欢跟我们接近，当牠们看到我们时，那股出于自然的高兴，所以人们也就喜欢了牠们。
从你来到世界上这一天开始，你所有的每一种举动，出发点都是为了你自己้，都是因为你需要些什么เ。
明天你要别人替你做些什么时，你要把那句话记住！就作这样一个比喻：如果你不愿意你的孩子吸烟，你不需要教训他，只需告诉他，吸烟可能ม使他不能ม参加棒球队，或是不能在百码竞赛中获得胜利。
那ว是-卡邦-所说的话，他是美国的第一号公敌，横行在芝加哥一带，一个最凶恶的匪首。可是，他认为自己是一个有益于群众的人――一个没有受到赞许，而且是个被人误会的人-
克劳雷被判死刑坐电å椅，当他走进受刑室时，你想他会说：-ๅ这是我杀人作恶的下场？-ๅ不，他说的是：-我是因为要保卫我白自己，才这样做的-
学习是一种自动的过程。
(เ五)我认识一个人，他在一家极具规模的保险公司，担任经理职务已๐有十五年的历史。他每月观阅公司所发出的保险单，他每月、每年，都观阅同样的保险单。他这么做是为ฦ了什么？因为经验告诉了他，那是使他记忆保险单上的条款唯一的办法。
依赖救济金生活的时候，有两千五百人由于看到那ว则广告，离开自己家庭到”宾雪凡尼亚饭店”去。
“增加你的收入，
9帮助你处理报怨，避免辩论，使你保持与人接触顺利愉快。
5增加你的势力，你的声望，你的成事的能力。
哲学家们对于人类关系的定律，思考了数千年。而所有的思考中ณ，结果祇引证出一条定律。那项定律不是新的，它跟历史一样的古老！三千多年前，琐罗斯特把那条定律教给所有拜火教徒。二十四个ฐ世纪前，孔子在中国宣讲，道教始祖老子教他的门徒。纪元前五百年，释迦牟尼也把那条定律留传人间。耶稣把那条定律，综合在一个思想中－－那是
世界一项重要的定律：“你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人。”
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你想要跟你接触的人都赞同你，你想要别人承认你的价值，你想要在你的小世界里，有一种自重感。你不希望受到เ没有价值、不真诚的阿谀，你渴求真诚的赞赏。你希望你的朋友，就像司华伯所说的，“诚于嘉许，宽于称道”。所有的人都需要这些。
所以让我们遵守这条金科玉律以希望别人所给我的，而去给别人。如何做？何时做？在什么เ地方做？这个答案是：“所有的时间，任何地点。”
例如：有一次，我去无线电城询问处，打听苏文的办公室号码。那个ฐ穿着整洁制服的询问员，似乎自己显得很高贵，他很清晰的回答：“亨利．苏文(顿了顿ู)，十八楼(顿了顿)แ，一八一六室。”
我走向电å梯，想了想，接着又走了回来，向那ว个询问员说：“你回答问题的方แ法很漂亮，很清楚、恰当，你像一个ฐ艺术家，实在不简单。”
他脸上现出愉快的光芒，他告诉我，为什么在答话时，中间要顿一顿，为什么每句话的几个ฐ字，要那么说。他听了我那ว些话后，高兴得把领带略为ฦ往上拉高些。当我搭乘电梯上了十八楼时，我觉得人们快乐的总量上，我又加上了一点。
你不需要等到职任驻法大使，或是做了一个ฐ很大俱乐่部主席时，才去称赞别人，你几乎每天都可以应用它。
譬如：我们要一客法式的煎马铃薯，而那ว个女服务生替你端来了煮的马铃薯，在那时候，我们就不妨这样说：“对不起，要麻烦你了－－我喜欢的是法式的煎马铃薯。”她会回答：“一点也不麻烦”，并且乐意的替你去更换，因为你先尊重了她。
平时客气的话，像“对不起，麻烦你，请你，你会介意吗．．谢谢你！”这些简短的话，可以减少人与人之ใ间的纠纷，同时也自然地表现出高贵的人格来。
让我们再举个例子：美国著名小说家“柯恩”，是个铁匠的儿子，他一生没有受过八年以上的教育，可是在他去世的时候，是世界上一位最富有的文人。
经过情形是这样的－－柯恩喜欢诗词，所以他读尽了“罗赛迪”的诗。甚至他还写了一篇演讲稿，歌颂罗赛迪兹术上的成就，并且还送了一份给罗赛迪。罗赛迪根高兴，他作这样的表示：“一个年轻人，对我的才学有这样高超的见解，他一定很聪明。”
罗赛迪就请这个铁ກ匠的儿子来伦敦，当他的私人秘书。柯恩一生的转折点，就在这时候。他在这个ฐ新的职位上，见到了许多当代的大文豪。受到เ他们的指导和鼓励，顺利ำ的展开他写作的生涯，才使他享名宇内。
他的故乡在格利巴堡，现在已๐是旅游的圣地。他遗产有二百五十万元，可是谁会知道，如果他没有写那ว篇赞赏名诗人的演讲稿，可能会默默无闻，贫困而去世。
这就是真诚，一股出自内心的赞赏的力量。
罗赛迪认为他自己重要，那并不稀奇，几乎ๆ每个人都认为自己是最重要的一个国家也是如此。
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你是否感觉到，你比日本人优越？可是事实上，日本人以为他们自己้，比你优越得多。如果一个守旧的日本人，当他看到一个白种人，跟一个日本女人跳舞时，他会感到เ非常气忿。
你以为你比印度人优越？你有权这样想，可是他们的感觉，就跟你完全相反。你以为你比爱斯基摩人优越？，你当然可以这样想，可是你是不是想知道，爱斯基摩人对你的看法又如何呢？在他们的社会里，如果有个好吃懒做，不务正业的人，爱斯基摩人指那种无赖汉叫“白人”那是他们轻视人最刻薄的话。
每一个ฐ国家都觉得比别ี的国家优越，这样就产生了爱国主义和战争。
有一条最明显的真理，就是你所遇到的任何人，几乎每个ฐ人，都觉得自己某方แ面比你优秀。可是有一个方法，可以深入他的心底－－就是让他觉得你承认他在自己้的小天地里，是高贵重要的，要真诚的承认。
别忘记爱默生所说的：“凡我所遇到的人，都有比我优越的地方แ，而在那些方แ面，我能向他学习。”
有些人刚ธ刚ธ觉得自己有若干的成就，就感到自满，结果引起别ี人的反感和憎厌。
莎士比亚曾经这样说过：“人，骄傲的人，藉着一点短促的能力，便在上帝面前胡作妄为ฦ，使天使为ฦ之落泪。”
我要告诉你，关于我讲习班里，三个学员的故事。他们运用了这条原理，而获得了惊人的效果。第一个是康乃ี铁克脱州的律师，他不愿意发表自己的名字，我们就用r先生来代替
r君来我讲习班没有多久，有一天，他驾着汽车陪太太去长岛拜访亲戚，他太太留แ下他陪亲戚老姑妈闲谈，自已另外看别的亲戚去了。r君要把学习所得，作一次实地的应用，以便将来写篇报告，于是他想从这位老姑妈身上开始，所以他朝屋子四周看了看，有那些是值得他赞赏的。
她问老姑妈：这栋房子是一八九o年建造的，是吗？”
“是的，”老姑妈回答：“正是那年造的。”
他又说：这使我想起，我出生的那ว栋房子－－非常美丽，建筑也好。现在的人都不讲究这些了。”
“是的，”老姑妈点点头：“现在年轻人，已不讲究住好看的房子，他们只需要一所小公寓，和一座电冰箱，再有就是一部汽车而已。”
老姑妈怀着回忆的心情，轻柔的说：这是一栋理想的房子这屋子是用“爱”所建造成的。我和我的丈夫，在建造之ใ前，已梦想了很多年。我们没有请建筑师，完全是我们自己设计的。”
老姑妈领着r君，去各房间参观。r君对她一生所珍爱收藏的各种珍品，像法国式床椅、一套古式的英国茶具、意大利的名昼、和一幅曾经挂在法国封建时代宫堡里的丝帷，都真诚的加以赞美。
r先生接着又说：“老姑妈带我参观房间过后，她又带我去车库，里面停着一辆很新的“派凯特”牌的汽车。”
她轻轻说：这部车子，是我丈夫去世前不久买的－－自从他去世后，我就再也没有坐
过－－你爱欣赏美丽的东西，我要把这部车子送给你！”
r君听到这话，感到很意外，婉转辞谢，说：“姑妈，我感激你的好意，可是我不能接受。我自己已经有了一辆新า的车子你有很多更亲近的亲戚，相信他们会喜欢这部车子的。”
“亲戚！”老姑妈提高了声音说：“是的，我有很多更亲近的亲戚，他们希望我赶快离开这个世界，他们就可以得到这部车子，可是，他们永远得不到เ。”
r君说：“姑妈，你不愿意送给他们，可以把这部车子卖掉。”
“卖掉！”老姑妈叫了起来：“你看我会卖掉这部车子？你想我会忍心看着陌生人驾着这部ຖ车子行驶在街上？这是我丈夫特地替我买的，我做梦也不会想卖我愿意交给你，因为你懂ฦ得如何欣赏一件美丽的东西！”
r君婉转的辞谢，不愿接受她的赠予，可是他不能刺伤了老姑妈的感情。
这位老太太单独一个人，住在这栋宽敞的房子里，对着屋子里这些精致、珍贵的陈设，缅怀若以往的回忆－－她希望有一个人，跟她有同样的感受。她有过一段金色的年华，那时她美丽ษ动人，为ฦ男士们所追求。她建造了这栋孕育着“爱”的房子，并且从欧洲各地，搜集了很多珍品来加以陈设装潢。
现在这位老姑妈，风烟残年，孤零零的一个人，她渴望着能ม获得一点人间的温暖，一点出于真心的赞美－－可是，却没有一个ฐ人给她。于是当她发现她找到的时候，就像沙漠中涌出一泓泉水来，使她心底激动而感谢，甚至愿意把这部ຖ“派凯特”牌的汽车相赠。
让我再举一个例子！这是纽约一位园兹设计家“麦克乌霍”，所说的经过情形：
“在我听了‘如何交友和影响他人”的演讲后不久，我替一位著名的司法官设计园景。那位司法官出来提出他的建议，在什么地方该栽种些什么花。
我说：‘法官，你有很好的业余嗜好－－你那几条狗都很可爱，我听说你曾得过很多次，赛狗会中的蓝ณ丝带优等奖状。”
我这句话果然出现了效果，那位司法官说：
‘是的，我对于养狗很感到兴趣，你要不要参观我的狗舍？”
他费了差不多一个ฐ小时的时间，带我去看他的狗，和他所得的许多奖状。他拿出有关那些狗的血统系谱，告诉我每条狗的血统－－由于有优越的血统，所以他豢养的狗都活泼、可爱。
最后他问我：‘你有没有小男孩？”
我告诉他有的。
他接着问我：‘你孩子会不会喜欢小狗？”
我说：‘嗯，是的，我相信他一定会喜欢的。”
司法官点头说：‘那ว太好了，我送他一只。”
他告诉我如何豢养小狗，顿了顿ู他又说：‘我这样告诉你，你很快就会忘了，让我写下来给你。”那ว位司法官进去屋里，把他要送我的那头小狗的血统系谱和喂养的方法，用打字机很清楚的打了出来，然后给我一头价值百元的小狗，同时还浪费了他一小时又十五分钟宝
贵的时间。那ว是我对他的嗜好和成就，表示真挚的赞赏所获得的结果。”
柯达公司的伊斯曼，发明了透明胶片后，活动电影的摄制，才获得了真正的成功，同时也使他获得了亿元的财富，成为ฦ世界上一位著名的商人。他虽然有这样伟大的成就，可是他仍然跟你我一样，渴求着别人的赞赏。
例如：数年前，伊斯曼在洛贾士德建造“伊斯曼音乐学校”，和“凯本剧场”。这个剧场是用来纪念他母亲的。纽约优美座椅公司经理“爱达森”，希望能承办该剧场里的座椅工程，他打了个电话给建筑师，约妥去洛贾士德见伊斯曼。
爱达森到了那ว里，那位建筑师说：“我知道你想得到座椅的订货合同，不过我需要告诉你，伊斯曼工作极忙，极严肃，如果你用了他五分钟็以上的时间，你就别打算再做这一笔生意了。他不但事情忙，脾气也很大，所以我告诉你，当你快速的向他说明来意后，就即离开他的办公室。”