fbi经研究发现，与有声的语言相比，许多无声的身体语言更能引起他人的同情与共鸣。也就是说，很多时候，身体语言有着有声语言所无法比拟的表达优势。因而，当有声语言无法或不适宜表达某种情感时，则可用身体语言来暗示对方แ。
人的肢体动作不会撒谎
一个月后，麦克和同组的丽莎共同做一个项目，拿给老板看的时候，老板仍然微笑点头，连连称赞。麦克还没来得及开心，就听见丽莎用很诚恳的语气说：请多给我们一些意见吧，我们真的很希望多找出一些不足的地方แ来。结果，老板一连指出了好几个ฐ很严重的问题所在，把麦克吓出了一身冷汗。麦克不知道，“很好”“不错”背后，其实是“不够好”“很糟糕”，真正的意见，是需要你诚恳地追问过后，人家才会给你指出不足，让你做得更好。
当时我愣了一下，马上就说不会，因为很多同事都是一起出生入死的。记得当时老板脸色有点变了，后来，我的同事升了部门主管。事后我才想清楚，老板的意思就是想裁员，如果我能听懂老板的弦外之音，那么เ升职的就会是我。
fbi的研究人员发现：笑是人类与他人交流的最古老的方式之一，而在此之前，笑只被看作是人类幽默感的体现。人类笑是为了和别人团结一致或者嘲笑他们，当然也有人用笑和异性调情。心理学家还指出，从嘟哝声、喘息声、咳嗽声或者打鼾声到夹杂语音、类似于上上下下跳动的鸟叫声，它们都是笑声。发出特定笑声的人，如果想让他存心重复这些声音，注定是徒劳的。因为他的发声器官已经没有那样笑的准备了。
4๒粗而沉的声音
在说话中善于使用敬辞的人，对他人有很好的洞察力，往往能够体会到เ他人的心情，然后投其所好。这类人随机应变的能力很强，性格弹性比较大，与绝大多数人都能ม够保持良好的关系，在为人处世方แ面多能如鱼得水、左右逢源，在处理各种事情时都显得相当老练。他们相当精明，很少有吃亏上当的时候。虽然表面上看来他们很容易向他人妥协，实际上他们有自己的主ว张。在谈到关键事情的时候，他们往往善于用谎言来达到自己้的目的。
fbi的另一项研究也告诉我们，即使在同一个地域的人，说着同一种语言，但由á于每个ฐ人生长环境、教育水平等因素า的影响，谈吐的风格不仅大不相同，而且个人风格逈异。你想要知道一个ฐ人是不是喜欢说谎，从语言风格上找出其性格特征，就是一个ฐ非常有效的办法。
意识催眠变假为真
可我们正怀疑他当时正在距离乔治公园70่英里外的一个ฐ地方作案，他怎么可能会同时出现在两个ฐ地方呢？而且从他的话语中ณ，我似乎也根本找不到一点不对的地方。
在老约翰家还发生了什么事我们就不清楚了，但弗兰克后来自动交代了罪行，并申请去西雅图州ะ的一个福利院做义工。
老约翰在fbi是位资格很老的犯罪心理学教授兼墨西哥州最优秀的fbi探员，据前辈们说，栽在他手里的罪犯没有一千也有八百。老约翰给人的印象很鲜ຒ明，稀疏的银色卷发，长满半边脸的稀疏胡楂儿，让人最无法忘记的，是那一双充满了睿智的眼睛。
欺骗就如人类本性中的“灰姑娘”，它是人的天性，当然，大多时候没有人愿意承认自己说了谎或者喜欢说谎。其实，欺骗是正常的、自然的，而且是普遍的，并不如一般人所想，是精神异常或道德沦丧。
普通生物都具有欺骗性，人类作为最高等的生物，是训练有素的生存机器，欺骗的本能是天性。
眼神注视的方向也可以表达情感。斜着眼看人，白眼球增多，表示蔑视、轻视和不快。谈话时，以柔和的视线向上看对方，表示尊敬或撒娇；以柔和的视线向下看，表示慈爱、成熟、稳重。
眼神传递情感。除了自身内在的态度情感外，眼神还可以显示双方关系的情感，如在人群中两个人一挤眼便相互心领ๆ神会，显示出双方关系亲密或表明双方之间有着某种默契。
眼神能包含的意义有很多，如果一个女子心仪某一个男ç子，她不需要张口就能将她的爱意通过眼神传递给意中ณ人。她要做的，仅仅是面带微笑，用眼睛亲切地看着对方，并且延长目光相接的时间，同时伴有放大的瞳孔和其他细微动作，由á此来引起异性的注意和欣喜。
要想在人际交往中，准确把握他人的心理活动以及情绪状况，就要正确解读眼睛所传达的含意，并结合其他身体语言，从而作出正确的判断。
fbi提醒，有些人常常掩藏起其真实的目的，在人们不经意间给人设下陷阱。事实上，嘴巴๒会说谎，但眼睛不会说谎，通过观察他们的眼睛你便可以侦破他们的谎言。
内心缺乏安全感的人：
内心缺乏安全感的人，他们的眼睛常常是左右转动，这说明他们的生活正处于不安的状态之中，而且经过大量试验发现，这些人常常对于自己的言语以及行为缺乏信心，他们习惯于自欺欺人，严重者甚至有得被伤害幻想症的可能。这些人的内心深处对一些特定的事物感到异常的恐慌、惧怕，他们也因此总是显得焦躁不安，从而做出一些报复之事。
冷酷无情的人：
心眼儿冷酷无情的人，眼睛也给人一种冷冰冰的感觉，他们常常对周围的人或事物漠不关心，缺乏热情。他们很多时候只注意自己的利益得失和内心感受，在必要的时候，他们可以置一切于不顾。
不怀好意的人：
如果一个人的眼睛总是不规则地乱转，这常常会让人们觉得这是个ฐ不正经、不可信或心怀歹意的人。实际
上，有上述行为的人可能ม正在心中盘算着恶作剧而使你上当，甚至可能正预备设下圈套来利用你、陷害你。事实证明，那ว些在谈话时使自己的视线尽量避免与你接触的人，大多是心怀鬼胎，不安好心，或者是他的行为ฦ、举动有愧于你。如果你发现有人在与你说话时眼睛不敢接触你的目光，那么你就要对他们说的话加倍小心了。
敷衍塞责的人：
当你与人谈话的时候，如果发现对象总是把视线投到上方，或是凝注于一些其他的身外之物时，这已经表示他对于你的谈话内容丝毫不感兴趣，不过是由于不愿太失礼貌而不得不敷衍塞责。但是，如果当他突然把被别处吸引的目光集中到你的眼神之ใ上时（有时甚至是连头的姿势都维持原状不动，只是单单地用目光注视着你），或许是因为此时此刻你所说的话引起了他的注意，当然，如果他一直保持这种姿ู态与你谈话，这就说明了他的心理已经对你产生了成见，或者说他根本就不认可你的谈话内容。对于这种人，你要防范其暗下绊脚石。
怀疑与轻视的人：
在你说话的过程中ณ，如果对方突然向上翻弄眼珠并且用怪异的目光盯着你，或者突然用锐利的目光盯着你，这表示ิ他对于你所说的话有所怀疑ທ，他们希望可以从你的情绪反应中证实你说话的可信度；还有一些性格上有些未知的缺陷的人，他们习惯于斜ฒ眼看人或是用余光扫视，一般来说，这样的人都是嫌贫爱富、斤斤ภ计较、浮ด夸吹嘘之类，不然就是居心叵测、心存鄙视的人，他们的目光表露出来他们轻视一切。
fbi告诉我们，眼睛是人类心灵的窗户，从一个眼神往往可以看出对方的脾气性格。眼神中ณ经常流露善意，其人心底必然善良；眼神冷峻坚毅，其人也大多性格刚烈正直；眼睛暴突，这种人则往往性情凶恶，脾气火暴。每一个眼神，如果你细细解读，都包含着很丰富的信息。对于我们人类来说，眼睛的交流能ม力更是出色。
微笑背后藏着的秘密
fbi称，笑容是人类最主要的表情之ใ一，动物也许能表现出愤怒、恐惧甚至悲哀，有的动物还会哭泣，但是没有几种动物会笑。当我们解读“笑容”这个面具的时候，我们要明白，笑容有时也是为了掩饰表面之下的各种情绪——无聊、愤怒、厌恶、悲伤、恐惧等。
我们大多数人在伪装ณ自己้的情绪时，最拿手的表情就是笑。当我们学会破解笑的密码之后，我们会发现，笑往往也是矛盾情感的一种表露方式。真诚的微笑不但可以使人们和睦相处，也能给人带来极大的成功。
笑容的力量是无穷无尽的，一个ฐ能时时展现出迷人笑容的人自然也拥有无穷的魅力。
同时，笑容也可以传达出很多信息，一个微笑往往包含很多的身体语言密码。通过对微笑的观察，我们可以洞悉一个人的性格，为此，fbi作出了下面这些简要分析：
笑容持续的时间很短，微笑刚一出现就被收起，说明这个ฐ人不好对付，对他不可以掉以轻心。
笑容停止，往往是向对方表示无言的警告。
不置可否的微笑表示一种婉转的拒绝或进退两ä难的意思。
与陌生人相遇或相撞时，露出微笑是为了向对方แ表示自己没有敌意。
哑然失笑，是企图掩盖自己内心的失望，是一种自我解嘲的笑。咬嘴唇也可以传达同样的信息，但克制程度没有哑然失笑强，不如哑然失笑的人老道。
社ุ会地位高的人微笑的次数比地位低的人要少。有的时候，地位高的人笑起来的幅度也比地位低的人小，像英国皇室在出席社交活动的时候就很少做出明显的身体动作。
女性比男性喜欢笑、容易笑，而且大部分伴随着语言信息的传递。
女性和男性笑的意义แ不同。男性在掩饰自己้感情时大多会露出微笑，女性常带着微笑被认为是缺乏自信、实力不足或有求于人。
fbi告诉我们，通过对笑容的解析，我们就能在大部分的时间里判断出对方的真实心理感受，是真笑还是假笑，侦破对方所说的是真话还是谎言。
达?芬奇的名画《蒙娜丽莎》展示了一位令人为之ใ倾倒的女人，成为人们心目中最美好的形象。按照东方แ民族的审美观，蒙娜丽莎其实根本算不上漂亮，而且多少还显得有些臃肿。可是她的惊人之处正是她那永恒的微笑使人看上去总觉得心里舒服、愉快，也自然会对她产生好感。
500多年来，人们一直对《蒙娜丽莎》的神秘的微笑莫衷一是。就算是同一个ฐ观赏者，在不同的时间去看，感受似乎都不同，有时候觉得她笑得舒畅温柔，有时候又显得严肃，有时像挂着淡淡的哀伤，有时又像在讥讽揶揄。对于蒙娜丽莎的微笑的研究一直争议不断，学者们对于蒙娜丽莎究竟是在真笑还是假笑也一直没有定论。
我们不得不承认，现实生活中我们真笑的次数要远远少于假笑的次数。真笑是因为被有趣的事情吸引，而现实中这种情况并不多。有时候，为ฦ了某种需要，我们不得不假装高兴，强作欢颜，用来附和别人或者掩饰自己้。经过长期的
观察，fbi的心理学专家们发现了真笑和假笑之间通常有以下几方面的差异：
1真笑比假笑更持久
与假笑相比，真笑持续的时间更长，而且看上去也比假笑更富于变化，相反的，假笑看上去好像一直都是一个样子，而且持续时间很短。有些人真笑的时候很难止住，相信大家都有这种经历，当我们遇到一件特别有趣的事情的时候，会笑得前倾后仰，而且很难止祝但如果是假装的微笑，那ว么只需要不到เ一秒钟的时间，我们就可以完全将这种笑容收起，换上其他的表情面具。
微笑背后藏着的秘密
2真笑比假笑更完美
fbຘi心理学家做了大量关于人类笑容的研究试验，发现，假笑往往局限于脸的下半部分，而真笑则会引起整个脸部的变化。另外，习惯用右手的人，假笑时左ุ嘴角挑得更高，习惯用左手的人则右嘴角挑得更高。
当你仔细观察电视上播放的有关某个明星的新า闻发布会时，你会发现明星们会在被问及尴尬问题时显露出假笑。这样的笑容突然开始，很快结束，看上去像是用力挤了挤脸部，能让我们深刻๑地理解“皮笑肉不笑”的样子。
判断ษ某个人是否在假笑，可以通过眼睛或瞳孔传达出来的信息来“揭穿”。因为一个人在高兴和惊喜的时候，瞳孔会放大，眼睛就显得有神；反过来，假笑时瞳孔会缩小，使目光看上去呆滞、暗淡。
笑是愉快的情绪表征，但有些时候，痛苦到极点或感觉有些无可奈何的人也会用大笑来发泄闷气。可以说，笑是最常见的表情，也是含意最复杂的身体语言。笑虽只有声音而没有语言，却是最能够表达沟通意图的无声语言。有关专家认为ฦ，从一个人笑的声音就可以了解一个人的性格如何。
fbi的心理学研究表明，笑容是最具有说服力的表情。当你微笑着和他人说话的时候，你说服别人的成功率是使用别的表情的7倍以上，这就是我们在电影骸报、平面广告和电视节目中都偏向采用笑容的原因。
笑容的魔力还不仅限于此，在许多国家，医生还会用笑来治疗疾玻西雅图州的一家医院在病房中放置了各种各样的笑话书、喜剧dvd和诙谐的录音带，并且邀请了许多喜剧ຕ演员在病房中表演。结果发现，在这些病房中ณ的病人，止痛药的使用量大大降低，而且许多难以治愈的疾病也得以改善。
fbi提醒我们，在微笑时，不要忘记借助眉毛。要知道，人类也许是所有的哺乳动物中为数不多的具有眉毛的高等动物。我们完全可以借助我们独有的脸部特征来丰富我们的笑容。我们有许多的表情都需要借助眉毛来完成，如惊奇、快乐、怀疑、否定、无知、傲慢、疑ທ惑、不解、愤怒、恐惧等心情都可以通过观察眉毛的细微变化而获知。
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