韩雪看向任sir的眸,说:“能有势均力恒的竞争对手,对前厅部来说是好事。就整个st来说,也不能只有皇家会所一个亮点。”
“是吗?”任sir淡淡地一笑:“你能这么เ考虑皇家会所的问题,是不错,但我希望你能更好的考虑自己的前途。”
韩雪立即回答:“都准备好了。”
陆彦涛又来到เ了安娜的面前叮嘱了几句,韩雪默不作声,仔细地观察他们的表情。这时,埃伦走了过来,对陆彦涛说:“你们分别去检查一遍代表团房间的情况,每人分了7๕间房,这些是检查项目的详细列表。”
果然陈经理只好说:“我尽量安排吧,你把数目赶紧报上去,让埃伦签字,再让我们彭总监签字。”
韩雪却摇头:“财务部可是任sir一直在争取的部ຖ门呢,不过mr彭和简总很是紧密。”说到这里,韩雪突然眼睛一亮:“对了,刚ธ才你有没有注意到一个细节?”
几秒钟的失重下坠,完全不受控制……
夏商看向他:“这个ฐ能勉强应付。”
9月3日上午,夏商抽出了时间和销售部的乔治,去了法国大使馆,夏商请参赞尽可能详细地提供出每位客人的喜好以及禁忌的事宜。参赞对st的细心感到欣慰,更加期待这次的接待工作。
一开始,大家还有说有笑,一鼓作气完成了2个楼层的5๓0多间客房后,时间也到了7点,劳累็、饥饿使大家都慢了下来。
韩雪点头:“恩,我回去马上安排。”说着拉起夏商的手继续走,刚过转角,就看到白墨涵和埃伦,急忙打了招呼,他们点了点头离开了,似乎并没有听到她们刚才的对话。
“我已๐经离开前台了,怎么她们的事还要我来处理,田恬不行吗?”奚颜不是很高兴。
财务总监mr彭咳了一声:“资金会尽快到เ位,一些供应商的款项可以拖些时日再结算,毕竟要有检验、保修的期限。”
任sir点了点头:“只要我们赢得了白金五星级的资格,迎来更多的客户是不在话下的。”
埃伦也落实了奖惩标准,第一名的奖金有1้00่0元,而且还会得到去二外进修一年的机会,第二名的奖励是奖金500元,第三名将获得3天额外的带薪假期,奖励还是很诱人的。惩罚相对应的就弱了不少,毕竟是场竞赛,主旨是争先。
一阵掌声发自每个ฐ员工ื的内心。
田恬的脸涨红了,陆彦涛提到的就是上个ฐ月,前台的员工张涵将waທlk-in的客人资料é透露给旅行社ุ,旅行社的人找客人提出按协议价订房,给其的房价打折。哪个客人不愿意占便宜,自然愿意接受,旅行社补了预定,再给张涵分成。损失的只有st,这种吃里扒外的事,很令人不齿,可又无法杜绝。
预订部ຖ的经理王惠在散会后找到เ韩雪:“最近预ไ定部ຖ来了几个海南饭店来学习的人,预ไ定部的地方不够了,我想搬回我原来的那个办公室去,可以吗?”
陆彦涛说:“既然要竞聘,我觉得轮训还是尽早结束比较好。”说着他又看向田恬问:“主ว要是原先餐饮部和客房部的员工对前台的业务掌握得怎么เ样了?如果合格,就可以结束。”
这让坐在田恬旁้边的安娜有些不快,安娜旁边的樊利扬更是撇了撇嘴,开始汇报礼宾部ຖ的工ื作:“经过培训考核,已经选出李佳去参加金钥匙的考试。”
我的好朋友说得精辟:如果在开始的时候没有得到伯乐的赏识,没有升职的机会,那么就跳槽到工ื资较高的外资酒店去磨练,这样可以扩宽出路,要么等有了资历再寻求其他酒店升职的机会,要么就有了一定的积蓄,跳槽到其他行业,从新า开始;而如果在一开始就得到了上司的赏识,那么就只在一个地方稳扎稳打,一路上升到高管,或是被猎头挖到เ其他酒店做高管。”
“你们st的人都是人精啊,你在那里要小心些啊。”秦露说完叹了口气:“你说得不错,我刚才说得不全是真心话,我也想成为高管,只是这条路太难,而且不是你努力就能得到,机缘很重要,你朋友说的伯乐就是最重要的机缘。而像我这样的人,平平淡淡、安安稳稳就足够了。”
夏商略有惊讶,陈经理继续说:“是白总介绍过来的经销商,值得信赖,所以白总说你挑样式就好了。”
“您想得周到เ,布草是要直观的看才有感觉。”夏商说着随陈经理来到了8033房间。
“是吗?定的是hy啊。”夏商笑了:“你会给安排最好的员工ื来传授经验吧?”
康俊逸的心情一下复杂起来,本来对st要派人来学习的事情,他很不感兴趣,甚至感到厌烦,虽然知道不是白墨涵安排的,但与白墨涵有关的一切都让他感到เ气愤和反感。不过听了夏商的话,他突然感到兴奋。说不清楚这种兴奋缘何而来,也许是因为太了解白墨涵的缘故,白墨涵在人员的挑选上一向很有深度,尤其是st里人才济济,竞争这个行政楼层经理的人绝对不在少数,那这次夏商的意外中选,又会被白墨涵怎样利用呢?如果是夏商,他是否也可以利用她呢?
如果没有人承认接过前台的通知,那ว么昨天夜班整个班组的人员都做开除处理,我希望陆经理、埃伦总监能支持这个决定。
埃伦很赞同:“很好。”